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切實解決群衆的急難愁盼

生活 更新时间:2024-09-30 14:36:43

黨史學習教育開展以來,邯山區在學黨史、悟思想、辦實事、開新局上持續用力,聚焦群衆“急難愁盼”問題,紮實開展“我為群衆辦實事”實踐活動,不斷增強人民群衆的獲得感、幸福感、安全感。

近日,滏東街道和橋巷社區法院院居民孫女士在邯山區民呼回應中心官微憑條反映,她2017年在滏東街道片區内購買了一套二手房,今年為了孩子上學,打算把戶口遷到這個房子落戶,到派出所辦理戶口遷移手續時,被告知法院院派出所戶籍登記地址與房産證地址不一緻,無法落戶。對此,希望幫助解決。

切實解決群衆的急難愁盼(邯山區民呼回應中心三級網絡高效服務群衆)1

接到問題反映後,滏東街道辦事處二級民呼回應中心立即受理此事,第一時間與孫女士取得聯系,會同和橋巷社區三級民呼回應中心和區地名辦,安排工作人員進行核查,經社區核實、街道申請、區地名辦證明,對地址進行了變更,解決了孫女士遇到的戶籍地址與房産證地址不一緻的問題,并協助孫女士辦理了戶口遷入手續。孫女士的燃眉之急得以解決,同時,該樓3個單元48戶居民面臨的同樣問題也一并得到徹底解決。

切實解決群衆的急難愁盼(邯山區民呼回應中心三級網絡高效服務群衆)2

近年來,邯山區民呼回應中心通過建立覆蓋全區的三級服務網絡,堅持走群衆路線,深入基層,下沉于群衆之中,積極解決小區環境、城市建設、社會保障、文化教育等事關群衆切身利益的操心事、煩心事、揪心事,努力提升群衆的幸福感、獲得感和安全感,全面打通服務群衆的“最後一公裡”。

切實解決群衆的急難愁盼(邯山區民呼回應中心三級網絡高效服務群衆)3

來源:邯山新語

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