導語

自2016年IT行業超越金融行業成為從業人員平均工資最高的行業後，“360行，行行轉IT”的盛況愈加明顯。互聯網賦能各行各業的趨勢下，IT人才的需求持續增加，職場對于IT技能的要求也更加多元化，市場上的IT培訓課程供給越來越豐富。但同時，IT培訓行業亂象頻發，“宣傳不實”“學費貸”等問題讓行業面臨嚴重的口碑問題。政策鼓勵職業教育的背景下，IT培訓能夠迎來重塑？

一、IT從業人員薪資誘人，IT培訓供給持續增加

“就業缺口大、起薪高、前景好”是多年來人們對IT行業最直觀的印象，這自然也成為很多人在求職時最向往IT行業的直接原因。

根據國家統計局發布的數據，2020年，全國城鎮非私營單位中，信息傳輸、軟件和信息技術服務業就業人員平均工資為所有行業中最高，達177544元。這也是自2016年以來，IT行業連續5年排名平均工資之首。

工業和信息化部網站資料顯示，2021年，全國軟件和信息技術服務業主營業務年收入500萬元以上的企業超4萬家，累計完成軟件業務收入94994億元，同比增長17.7%，兩年複合增長率為15.5%。全國軟件業從業人員平均人數809萬人，同比增長7.4%。從業人員工資總額同比增長15.0%，兩年複合增長率為10.8%。

IT行業連續多年蓬勃發展的趨勢下，IT培訓市場也因此被打開。近20年來，伴随互聯網的發展浪潮，IT培訓從基礎編程教育時代逐漸走向職業化、個性化的人才培養時代，課程受衆也從早期的中職、高職學生到大學生，再拓展到如今許許多多需要IT相關知識和技能的不同行業的從業人員。

在這個賽道中競争的選手也不隻早年憑借廣告語“學IT，好工作，就讀北大青鳥”的職業培訓機構北大青鳥。随着達内科技、傳智教育、火星時代等一批主打IT培訓的企業崛起，IT市場的課程愈加豐富。而在産教融合的趨勢下，拉勾教育、獵豹移動等也參與到數字化人才解決方案的供給中，IT培訓行業的競争再度進入新的階段。

與此同時，因為“雙減”時代的來臨，校外學科培訓市場紅利不再，職業教育受到諸多教培機構的青睐，IT培訓領域也相對熱鬧起來。

在企查查官網以計算機培訓為關鍵詞進行檢索，顯示有超44萬家相關企業，其中超37700家于近一年内成立。

此外，一些教培機構在轉型的過程中，也通過自研或是投資的方式涉足IT培訓。今年2月，大山教育發布公告稱，拟以100萬元收購河南中之創教育信息咨詢有限公司于股本削減後的60%股權。後者主要為成年人提供電腦科學及資訊科技的職業培訓及技術教育。高途在線的課程分類中，能力提升闆塊已單獨列出IT技術一項，其官網信息顯示“相關課程正在緊張準備中”。

資本市場上，職業教育是近一年多來教培行業為數不多還有所動作的細分闆塊，其中IT培訓企業維持了一定的活躍度。去年１月，傳智教育在深交所中小闆挂牌上市，也成為A股直接上市的教育類第一股。去年9月，IT職業教育平台奈學教育完成5000萬元A1輪融資。同年12月，IT技術職業化提升平台Leetcode獲近千萬美元A輪投資。

數字化時代發展的趨勢下，IT技術正快速向各行各業滲透，IT培訓市場仍有機會擴容。據天風證券估計，2023年我國成人IT培訓的市場價值有望達680億元。

二、IT培訓亂象叢生，行業前景如何？

盡管産業數字化升級改造的今天，仍持續有選手入局IT培訓領域，且在就業的驅動下也不斷有用戶為IT培訓課程買單，但是這個賽道面臨的難題同樣明顯。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示，早年，在互聯網浪潮興起的特殊背景下，因為計算機、軟件等專業的高等教育輸出沒有跟上市場相關應用人才的需求，IT培訓自然而然地享受了時代發展的紅利，迎來巨大的市場想象力。但不可忽略的是，IT培訓課程學員生命周期較短，很難延續性地學習，所以培訓機構需要不斷招收新學員，這給機構帶來了較大的招生和服務壓力，也在一定程度上限制了這些機構的營收規模。

衆所周知，對于成人而言，其技能學習的訴求往往很明确，無非是為了通過考試、求職加分、獲取更多财富等。這些訴求也決定了IT培訓在課程設計和營銷宣傳上的特點。

從各家機構的課程信息來看，IT培訓課程除了一些計算機證書備考課程外，更主要的還是軟件開發類、網絡推廣類、大數據技術、遊戲開發類等零基礎或能力提升課程。課程營銷上，不乏“0基礎，學IT，月薪過萬”“助力學員順利入職高薪名企”等宣傳話術。

一位報過IT培訓課程的學員透露，大三下學期，因為即将面臨求職，他聽說一些IT培訓機構能夠包就業或者是課程結束後可以包裝簡曆以有工作經驗的身份去找工作，而且老師也會幫美化簡曆和模拟面試，所以覺得這樣的培訓還是很有吸引力。而為了減輕用戶在報課時因學費帶來的壓力，培訓機構還提供了分期還款的付費方式。

除了提高就業競争力，提供學費貸款外，承諾學員達到一定條件後為學員發放獎勵金也是IT培訓機構常用的吸引用戶手段。

但事實上，在一些投訴平台上，就IT培訓機構誘導學費貸、虛假宣傳以及處理退款進程緩慢等問題的投訴源源不斷。

有業内人士介紹，IT培訓在人才培養方面，主要以基礎技術人員為主，這部分人群都希望通過在培訓機構的快速學習獲得進入行業的快捷通道。但據張毅透露，當前市場上基礎型IT人才已逐漸趨于飽和。IT培訓機構的獲客難度和獲客成本都将越來越高。

當下正在發生的互聯網裁員潮也或多或少讓部分因為待遇想要轉行IT的人重新理性思考。1月，獵聘發布的《2021年度中高端人才就業趨勢數據報告》顯示，從行業來看，文教傳媒、房地産、互聯網是2021年裁員力度最大的三個行業。

口碑問題帶來獲客壓力之外，IT培訓機構還要面對更多來自個人線上課的競争。張毅認為，短視頻直播的時代下，個人開設付費直播課程已經十分常見，當下也有很多積累了豐富經驗的IT工程師通過線上的方式打造個人IP，傳授經驗和技能，參與到IT培訓的競争中，這也給傳統IT培訓機構帶來了一定的挑戰。

盡管IT培訓機構的發展依舊受到很多因素的制約，但人工智能、大數據等技術的驅動下，還有許多産業面臨升級改造的命運，其人才要求也将迎來新變化，新型科技人才依舊緊缺。

工業和信息化部人才交流中心發布的《人工智能産業人才發展報告（2019-2020年版）》提到，在我國人工智能産業強勁的發展浪潮中，研究和應用人工智能技術的企業數量不斷增加，人才需求在短時間内激增，但人工智能人才儲備不足且培養機制不完善，人才供需比嚴重不平衡，預計當時我國人工智能産業内有效人才缺口達30萬，特定技術方向和崗位上供需失衡比例尤為突出。

就市場現狀來看，随着人才需求日漸多元化，IT培訓的用戶争奪早已不局限在初級人才的培養，精準對接産業人才要求，将IT與各行業相結合的課程或将迎來更多需求。張毅表示，IT培訓機構需要緊跟時代的潮流，結合社會急需的人才方向來設計課程、提供服務，搭建更符合市場要求的人才培養體系。

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