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平闆被誰拿走了

科技更新时间:2024-12-01 12:48:06

今年3月，向女士在長沙金星路一家蘋果專賣店購買了一台平闆電腦，可最近因為密碼不記得，到售後刷機時，她才知道，原來她所買的這台平闆電腦在2019年7月曾經有過維修記錄。

平闆被誰拿走了（長沙女子購買的全新平闆電腦竟是二手機）1

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明明是今年三月份剛買的全新平台電腦，怎麼會有維修記錄呢？

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記者：當時銷售有跟你說這是二手機嗎？

向女士：沒有，當時說是全新機。

記者：花多少錢買的？

向女士：8500多，當時到處都缺貨，所有的蘋果專櫃都沒貨，他就說别的店有一台，但是有一點點刮痕，讓我少出500塊錢可不可以，我就說可以，隻要是全新機。

記者與向女士來到了這家蘋果專賣店了解情況

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記者：當時是跟她說這台機器是有瑕疵嗎？

黃鵬：是，官換瑕疵。

記者：有說過官換機嗎？

黃鵬：我們雖然是說瑕疵，但是按照行業内，隻要是IPAD有瑕疵都是換了台新機回來的，包括那個服務維修單上面都會清楚寫明換新返回。

記者：那你當時有跟向女士說明這款機器是官換有瑕疵的機器嗎？

黃鵬：我們都是這樣的一個說法，有瑕疵換回來的。

記者：也有告訴（顧客）這是官換機？

黃鵬：沒有沒有。

随後向女士撥打12315進行了投訴，商場投訴部的工作人員來到現場，對此事進行協調處理。

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