tft每日頭條

 > 汽車

 > 新車報發動機故障燈亮怎麼回事

新車報發動機故障燈亮怎麼回事

汽車 更新时间:2024-06-28 22:53:05

市民謝女士去年10月份在北二環益通别克4S店購買了一輛别克英朗小轎車,可是沒開多久就出現了一些問題:開的時候車内有汽油味,加速無力,油耗高。

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)1

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)2

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)3

新車出現這些問題讓車主謝女士很鬧心,讓她更鬧心的是儀表盤上的發動機故障燈無故亮起。申先生表示以前是沒有出現問題的,自從這燈亮了以後加速無力,刹車軟,車身抖動等問題頻發。

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)4

發動機好比汽車的心髒,這“心髒”出了問題謝女士十分着急,但是把車開到4S店之後謝女士卻拒絕了維修師傅先更換配件的建議,謝女士和申先生都希望可以換一輛同等的新車,以求心裡踏實。

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)5

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)6

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)7

随後幫忙記者與謝女士來到了河北益通别克4S店,售後經理表示會盡力解決汽車出現的問題,先尋找出現問題的緣由再制定修理的方案。

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)8

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)9

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)10

在咨詢了維修師傅之後售後經理給出了初步的維修方案:先換一個電磁閥看一下數據。可謝女士認為,在沒有确定到底哪裡有問題之前不應該更換發動機配件,對此銷售經理也做出了解釋:根據經驗這個可能性最大的,先把它解決了之後看數據是否還顯示,如果不顯示它肯定就沒有問題了。

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)11

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)12

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)13

之後我們來到維修車間,維修師傅對車輛的行車電腦進行了檢測,故障碼在電腦中顯示的是蒸發排放洩露,在開車過程中沒有危險,對油耗量變高有一定的影響。

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)14

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)15

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)16

4S店的工作人員表示,要想排查出到底是哪裡出了問題,肯定是需要根據故障碼進行換件維修的,至于其他問題,可以等到之後再做檢查。

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)17

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)18

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)19

對于工作人員的建議,申先生也提出了自己的擔心:如果現在修好了但之後再出現問題該怎麼辦?工作人員則表示第一有保修,第二有相應的三包的法律法規政策,會根據相應的政策來處理問題。

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)20

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)21

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)22

新車報發動機故障燈亮怎麼回事(新車上路問題頻發)23

由于目前還達不到退換車的要求,謝女士同意先行修車,待4S店更換完配件之後看看發動機故障燈是否依然會亮起。4S店的銷售經理也表示,如果同一故障維修5次還不能修好謝女士的愛車,可以按照汽車三包法相關規定為謝女士進行退換。

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关汽車资讯推荐

热门汽車资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved