每天一點心理學，讓你在人際關系上更能看清對方，今天的話題是怎麼跟陌生人會話，讓對方對你産生好感？

你是否有過這樣的經驗,當你偶然進入一個陌生的地方,那裡有你熟悉和不熟悉的朋友,他們看見你來了,立即起身用幾句客套話對你表示歡迎,然後請你坐下來寒暄幾句。這樣一來,雙方的感覺都會不錯,感情自然也會更進一步。

“場面話”是交談的潤滑劑,它能在陌生人之間架起友誼的橋梁。由于兩人初次見面,對彼此都不太了解,容易陷入無話可說的尴尬場面。這時我們不妨以一些“場面話”為開頭,比如:“天氣似乎熱了點!或者“最近忙些什麼呢?”。雖然這些“場面話”大部分并不重要,然而正是這些話才使初次見面者免于尴尬的沉默。

而同時,最為重要的是,會不會說“場面話”是一個人懂不懂禮數的重要表現。從心理學的角度看,人們都喜歡與知曉禮數的人交談。為此,說好客套場面話,是敲開陌生人心理大門的一個重要方面。

古典名著《紅樓夢》中,就有許多經典的場面話。在《劉姥姥進大觀園》回中,劉姥姥找到周瑞的娘子時,兩人就用了許多場面話來進行寒暄。周瑞娘子迎出來問:“是哪位?”劉姥姥忙迎上來問道:“好呀,周嫂子!”周瑞娘子認了半天,方笑道:“劉姥姥,你好呀!你說說才幾年呀我就忘了。請家裡來坐吧。”劉姥姥邊走邊笑道:“你老是貴人多忘事,哪裡還記得我們呢。”來至房中,周瑞娘子命小丫頭倒上茶來吃,在問些别後閑話後,又問姥姥:“今日是路過,還是特來的?”劉姥姥便說:“原是特來瞧瞧嫂子你,二則也請請姑太太的安。若可以領我見一見更好,若不能, 便借嫂子轉達緻意罷了。

在這段對話中,劉姥姥與周瑞娘子說的大部分都是場面話。劉姥姥通過番場面話,讓周瑞娘子覺得,劉姥姥雖然是個出身寒酸的人,但還是很懂禮數的。而同時,劉姥姥也化解了自己寒酸的身份,之後雙方再聊起正題就顯得親切許多,自然,周瑞娘子也會給劉姥姥一個見主子的機會。一些本來不好開口的話,經過場面話的客套之後,聽起來就舒服多了。

因此,在交際過程中,一定要重視場面話的作用,特别是當你與陌生的人或不熟悉的人交往時,場面話無疑是清除距離障礙的第一把鑰匙。

在交際過程中,經常使用客套話、場面話和寒暄語,可以消除陌生理,促成彼此間的良好交往,正如培根說過的:“得體的客套和美好的儀容,都是交際藝術中不可缺少的。”所以,會交際的人應當像司機精通交規一樣,熟悉和掌握好各種客套話。

一般來說,“場面話”有以下幾種

1當面稱贊人的話

者如稱贊小孩子可愛聰明,稱贊女士的衣服大方漂亮,稱贊某人教子有方…這種場面話所說的有的是實情,有的則與事實有相當的差距,聽起來說起來雖然“違心”,但隻要不太離譜,聽的人十之八九都感到高興,而且旁人越多他越高興。因為事實上,每個人都願意聽贊美的話,尤其是贊美公開化的話,對方接受起來也更樂意。

2當面答應人的話

和陌生人交往,如果對方希望你幫什麼忙,即使你不能幫忙,也不能當面拒絕。因為場面會很難堪,而且會馬上得罪人。你可以說這樣一些場面話,諸如“我全力幫忙”“有什麼問題盡管來找我”等。給足對方面子,不至于讓他下不來台,他也會覺得你是個顧全大局的人。

另外,我們要記住一些特定場合下有針對性的客套話。比如在打擾别人或者給對方添麻煩時,要真誠地說一聲“對不起”“不好意思”,一旦沒有了這句話,對方可能很長時間還對此事耿耿于懷;在求人辦事後,要真誠地說聲“謝謝”“拜托您了”,如果沒有這句客套,對方會認為你求人的态度不夠真誠或者認為你不懂禮節,對你的印象大打折扣;在作報告或者講話時,可以先這樣客套一下:“我的講話水平不高,講得不好,還請大家見諒“如果講得不好,還望大家多多指正”……這類客套話表面上看似随口而出,實際上确實起到了表現自身涵養的作用。

下面是一些特定場合的客套話

(1)初次見面說“久仰”,再别重逢說“久違”。

(2)等候客人說“恭候”,客人到來說“光臨”。

(3)未及歡迎說“失迎”,起身作别說“告辭”。

(4)看望他人說“拜訪”,請人勿送說“留步”。

(5)陪伴朋友說“奉陪”,中途告辭說“失陪”。

(6)求人幫忙說“勞駕”,求人方便說“借光”。

(7)請人解答說“請教”,盼人指點說“賜教

(8)麻煩别人說“打擾”,請人辦事說“拜托”

(9)向人祝賀說“恭喜”,贊賞他人說“高見

會說場面話的人,都是交際場中的老手,即使是陌生場合,不論遇到多高身份的人也不會冷場。可見,場面話的運用就像一把打開話匣子的鑰匙,它可幫助你和陌生人順利地談話。因此,在與陌生人說話的時候,我們需要掌握些“場面話”的說法,并在三言兩語之間,就能輕松讓對方為我們打開心門!

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