cnBeta 評測室收到了阿裡寄來的“天貓精靈 X1”智能音箱，這是阿裡巴巴人工智能實驗室的首款智能語音終端設備，能夠理解中文普通話語音指令，實現音樂播放，智能家居控制等功能。以下是我們一份非常簡潔的使用評價，隻有10個要點：

1. “天貓精靈X1”基本上是一台小電腦，采用聯發科的處理器和專門的聲音運算芯片。雖然我覺得阿裡旗下所有産品應該統一品牌，但可能是因為部門差異，AI系統命名為AliGenie，而不是從屬于阿裡已有的操作系統品牌YunOS。在成功激活後，你和音箱之間的每個對話都會被記錄到手機客戶端裡。

2. 開始第一次配置，系統預置音是較為甜美的女聲，和後面的合成音差别很大。其實可以人為地把預置聲音也改為合成音，減少不協調感。另外，引導錄像的男聲把我吓了一跳，是字正腔圓的播音腔，這樣會讓人以為隻能用這麼标準的話才能讓精靈聽懂。應該考慮改用普通人來演示。

3. 喚醒詞“天貓精靈”（第一次配置時說“你好天貓”）不夠友好，因為每次說一句話都必須念喚醒詞，還不能太含糊，這跟無縫與人交互的感覺就很不協調了。相比之下“Alexa”和“若琪”都在默認喚醒詞上做了一定的功夫；而最佳策略絕對是自定義喚醒詞，我就知道有人把Echo音箱命名為“傻*”然後每天歡快的喊“嘿，傻*，給我開窗簾”這樣。

4. 我們處于一個比較空曠的辦公室，多人說話會很嘈雜和有回聲，此時天貓精靈的識别效果很差，經常聽不見或者慢半拍。慢半拍的表現是我們喊“天貓精靈”之後的下一句話說到一半，它先是“我在，你說”，然後馬上默認你沒說話，停止響應。拾音技術阿裡選擇采用第三方思必馳的技術，但6個麥克風仍不能使其效果達到完美。

5. 在線購物有很多問題。首先是推薦，因為不支持上下文，很難在說出商品名後，緊接着再讓它繼續推薦下面的，就等于它隻能推薦搜索結果頁上第一個結果。很顯然，這對其他的商品和我們繼續采購的意願不公平。其次，設置聲紋之後，它依然不能順暢支付，我們的每一次嘗試都隻是成功加入購物車，而沒有前進到支付環節。

6. 很多它不理解或沒聽懂的内容，都默認去找了它理解的跟關鍵字近似的歌曲。而讓它閉嘴是個技術活……說句自然點的“關掉這首歌”，它返回“為你開通了單曲循環”。最後隻好“靜音”，回答“好的，我閉嘴了。”

7. 教唐詩是“天貓精靈X1”的一個演示功能，但輸出結果是語音合成的，音調和語速對小孩子其實不太友好。網上有很多現成的朗讀版，我覺得可以拿來用。其他資源來自喜馬拉雅、優酷或蝦米，但可能匹配的還不夠好，特别是并非所有優酷土豆視頻的伴音都可以播放，也不能聽到優酷直播。相比廣播電台，其實我更希望聽到電視伴音或者聽一部肥皂劇。

8. 可以正确識别打車功能，但不能用，估計固件升級後就可以接入滴滴。此外，周邊商戶推薦的功能也沒有開通，我覺得比較好的實現辦法是配合手機客戶端實現GPS定位，而且接入口碑的結果。

9. 我很想用這個音箱聽今天的頭條新聞，但效果很差，想要聽下來自大大的正能量新聞，這個命令都無法識别，看來還需要加大力量整合UC頭條内容。

10. 由于手頭沒有參與阿裡智能陣營的設備，無法測試智能家居功能。估計以後跟京東智能、微信智能、米家的整合将相當艱難，大大限制智能家居功能的應用。

結論：

即使是亞馬遜Echo也沒有做到100%像一個真人一樣與人互動，所以也不應該對天貓精靈X1抱有這樣的期待。但是如果把它當成一個有一定交互能力的音箱，那還是非常有得玩的。其實，它的一個潛在目标用戶是老年人——在前幾年的智能相框，智能攝像頭等等“老人玩具”逐漸被父母認定為不好玩而吃灰以後，直接和AI一問一答的趣味性要大得多，它有望成為調節老人生活的一個好幫手。

隻不過，作為一個音箱，它似乎并不太注重堆砌“本職工作”——音質方面的指标，同時，前面說的拾音不好的問題也很難通過軟件升級補足。所以希望它在将來的固件升級中能把軟件進化得更好。同時，提高軟實力的一個好辦法是将AliGenie授權給第三方音箱生産商（類似百度正在做的），還可以像亞馬遜一樣開放PC網頁版或者植入手機客戶端，供大衆體驗的同時來收集更多的語音語料和其他大數據。

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