導讀
平頂山的賴先生向“律師幫”求助,說他新買的車出了事故,送進了4S店,可是4S店修了大半年也沒修好,而且如今不願意再修下去了,這是咋回事呢?
賴先生今年一月份在平頂山威普專營店購買了一款東風風行系列的轎車,哪料到車子剛開兩個月就出了意外,車頭左側發生了撞擊。随後,事故車輛被拉到4S店,維修人員對車子的引擎蓋左側車燈等都進行了整修。賴先生說, 4S店當時說問題不大,并承諾很快就能修好,可是這車修好之後,賴先生卻越看越不對勁兒。
原來,車輛的引擎蓋與左側大燈銜接部位,有一條三十厘米來長,一厘米多寬的縫隙,整個手面都可以很輕松的塞進去。
賴先生說,自己多次來4S店協商維修,可是前後折騰了大半年,這個張嘴的縫隙愣是沒調整好,而在這個月初,維修站站長竟然說這輛車今後他們不會再修理了。
律師認為,在車輛維修時,賴先生與4S店已經形成了維修合同的關系,平頂山威普專營店既然收錢就應該提供良好的服務。目前從外觀看,如此大的縫隙确實是沒有達到維修目标,4S店無法推卸維修責任。那為什麼一個裂縫這麼久都沒有修好呢,随後記者與平頂山威普專營店取得了聯系。
平頂山威普專營店的李總找來了分管負責人解決此事,經過排查,李經理指出了車輛反複維修沒有修好的原因。
李經理分析,裂縫這麼大,估計是事故後車子内部也有變形,不過當時整修時候沒有排查清楚,才導緻縫隙産生。他們接下來會安排維修工人對車輛再次進行系統排查,力争最大可能恢複車輛原貌。
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