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上海節後快遞停滞

圖文 更新时间:2024-06-15 08:34:34

來源: 廣西新聞頻道 2022-01-08 07:58:25 我來說說閱讀 次

最近,多家快遞企業宣布啟動2022年“春節不打烊”服務項目,這對廣大消費者尤其是就地過年的群體來說,确實是個好消息。那麼,快遞費會不會調整呢?寄遞速度會不會有影響?記者今天進行了走訪。

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去年12月26日,中通快遞發布了2022年“春節不打烊”服務公告。近期,申通、韻達、德邦、丹鳥、極兔等快遞企業也相繼在官網發布春節照常運營的消息。

南甯市民 黃麗秋:有一些緊急的物資 在春節也可以運過來,這個挺好的,就是辛苦快遞小哥。

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各家快遞“春節不打烊”項目的服務時間,基本都是從1月30日到2月4日,也就是臘月二十八到正月初四。

面對春節臨近單量增加,以及部分快遞員提前返鄉導緻基層網點人手緊、節日期間運營成本高等問題,一些快遞企業表示會加大投入,保證春節服務不打折。

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中通快遞公共事務管理中心經理 王磊:人力财力物力上還是會加大投入,為他們(快遞員)提供完善的寄遞政策和福利保障,然後來切實保障客戶的寄遞體驗和履約時效。

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對于不少消費者擔心家門口的菜鳥驿站會放假休息,影響服務體驗的問題,記者今天也進行了走訪,多數菜鳥驿站表示會照常開門,但營業時間可能會縮短。

菜鳥驿站工作人員 胡金燕:如果不打烊肯定會正常收發件 去年就在南甯過年。

中通快遞:個人客戶寄件不漲價

另外,針對部分快遞企業發出的春節期間快遞費指導價格,各快遞驿站表示暫未接到通知。記者從中通快遞集團了解到,他們公布的指導價,隻是針對電商等集團客戶,個人客戶仍将執行平時的價格。

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