今天為大家分享一篇成功的品牌營銷策劃方案,帶你走進“血雨腥風”的品牌策劃的世界,這事一家做内褲批發/出口的企業做的天貓品牌策劃案,整理出來分享給大家,希望能幫助各位,早日實現自己的品牌夢。
1 項目背景
當時中山小榄一家做出口與國内批發的工廠找到我,說電商勢頭太猛,忍不住了,要殺進來。前後隻聊了3次,簽合同,打款,由我負責他們的品牌戰略定位、視覺設計、全網傳播3大項,每個版塊服務費60萬。
立案後立即奔赴工廠看産品,結論:一坨屎。它們除了“雙凸”的新褲型有點特點,其它産品款式老土,土出血。不難判斷憑,在天貓上買男士内褲應該以年輕人居多(無論男女),做檔口批發的産品線顯然不适合做天貓,太土了,要重新研發,于是要求他們必須按照我的策略去重新設計産品,廠家爽快答應,項目正式開始。
2 指導思想
給品牌做戰略或方向性的頂層設計,我推薦用“定位”做指導思想。定位核心解決消費者的選擇問題。這是個選擇暴力的時代,何況天貓,面對海量品牌與産品的集中展示,消費者為什麼消費你?
我要做的其實很簡單——與衆不同,與所有品牌劃清界限,給消費者一個從沒見過的,正好又是他們喜歡的消費選項。
3 品牌定位
什麼是品牌定位?定位≠廣告≠口号≠概念。
用一句話描述:企業通過各種手段(公關、廣告、營銷等)在消費者大腦(心智)中建立一個與衆不同的認知,試圖讓消費者在購買時由此聯想到品牌并産生購買。
4 怎麼操作?
做戰略定位,考慮3點:1、消費者需要的;2、競争對手沒有滿足的;3、企業力所能及的。同時滿足3個條件即可。
5 思考3個問題
1) 消費者對于男士内褲有哪些需求?
要搞清楚這個問題,首先我們得知道,天貓“男士内褲”核心消費者到底是誰?注意我的用詞,核心消費者。邊緣群體或小衆需求暫不考慮,前面也說過,你選擇市場的大小決定你未來的前景與體量。
2) 誰在天貓上買“男士内褲”?
這個很簡單,用淘寶指數就能找出來,18-29歲男性是淘寶男士内褲核心消費群,這個比例高達72%!
補充個觀點,為什麼中國電商從11年的6萬億,5年做到18萬億?除了更便宜,更方便,還有一個最重要的原因,就是電商能随時根據數據調整策略,更貼近消費者真實需求。線下企業要掌握消費者數據是很難的,動辄花錢請調研公司做調研,耗時費力。
3) 18-29歲男性對内褲的核心需求是?
1、這個數據看“數據魔方”就行了。數據魔方記錄了一段時間内,用戶搜索與“指定關鍵詞”關聯度最強的熱詞排名,排名越靠前,搜索熱度越高。這從側面反映了用戶更關注怎樣的“内褲男”?
2、從“近7天來搜索包含“内褲男”的前20個關鍵詞排序”劃分出消費者對于男士内褲6種最核心需求:1)物理類型(平角、三角等);2)材質(木代爾、純棉等);3)品牌(CK、三槍等);4)功能(透氣、情趣等);5)情感(個性、性感等);6)價格(低價、平價等)。
3、我們能否通過滿足這6種核心需求成為消費者在搜索時的首選品牌?(類似你買牙膏,有口氣清新需求,買黑妹;有消炎需求,買冷酸靈。買女裝,喜歡文藝風格首選茵曼;喜歡韓版女裝,首選韓都衣舍)用屁股都能想象,當時我們不可能成為這6種需求中的首選品牌,理由如下:
4、任何人,想切入一個全新市場,總會絕望的發現,消費者需求都已經被完全滿足了,這個項目也不例外。從表面上看,“18-29歲男性”對“男士内褲”的所有核心需求都已經被滿足了,案子似乎走進死胡同。
但不要忘了,需求有很多種,以上6類隻是我們看到的顯性需求,還有一種需求,叫隐性需求。隐性需求需要我們去洞察,就像喬布斯提前知道地球人需要一隻簡單、精緻、傻B都能操作的觸屏手機。這個憑經驗,教不了。
既然所有的顯性需求都已被滿足,那麼——男人有無未被滿足的隐性需求?
欣慰的是,很快我們從競争對手那裡找到了方向!大家都知道,三五年前,圖片是淘寶銷售的核心。競争對手的圖片無一例外都是“内褲 猛男”,這個你去搜搜就知道了,99.99%的内褲品牌都這麼陳列産品。不是他們集體犯傻,而是“猛男 内褲”讓潛在消費者看上去更有型、更猛男,這是能激發消費欲望的利益點!
下面是整個案子的思維大逆轉部分,請仔細推敲! 當時我認為,男人固然希望穿上内褲變成猛男,但這隻是個過程,并非結果!“征服女人”才是結果!競争對手都在售賣通過穿上他們的内褲變成猛男這一過程,而我們直接售賣穿上内褲征服女人這一結果!
舉例:杜蕾斯從來不賣安全、可靠、超薄、潤滑等功能,直接賣“給女人帶來快感”這一結果,看看它們的經典海報就知道了。冠希老師代言的淩仕,賣沐浴露、香氛的,從來不賣對皮膚的清潔、保養,直接賣“對女性産生的緻命吸引力”這一結果。
消費者需要的,不是鑽頭,而是地上的洞。做營銷,一定要賣結果,不要賣過程。
那麼,“征服女人”能否成為全新的戰略定位?答案是否定的!大家記住,定位不是企業灌輸給消費者的概念,而是消費者通過你的圖片,文案,物料,包裝,調性等一切可視化物體在大腦自然形成的認知。
當你看到我們這樣陳列産品時,消費者的認知是征服女人嗎?不!他們會認為這家店的内褲更像去泡妞時穿的,因為我們定位為“泡妞專用”!
6 如何理解“泡妞專用”這個戰略定位?
1、不販賣功能、材料,賣“内褲對泡妞的作用”,将潛在需求品類化、顯性化。
2、競争對手都在賣猛男、有型這一過程,我們直接賣對“女人的征服”的結果,立刻與淘寶上所有競争對手劃清界限。
3、并非用功能,材料,情感等屬性細分市場,而是利用潛在需求主動切分市場。
4、泡妞是所有男人都有的潛在需求,淘寶上72%的男性内褲由男人自行購買,需求主流大衆,未來可承載億級市場。
5、泡妞專用本身就是話題,極易引發網民的讨論與圍觀,能極大程度降低傳播成本。
7 戰略定位如何指導企業運營?
因為涉及到商業機密,簡單說下。
1、改名,為品牌重新取名“香蕉先森”。
2、重新設計logo。
3、研發方向:非功能先進、材質一流、款式前衛,而是強調内褲對泡妞的作用,我們從女性心理出發,為男性顧客挑選女伴喜歡的款式,圖案,顔色,精準導購。
4、産品線規劃:怪蜀黍控蘿莉系列、輕松推禦姐系列、Office情逗系列、勇攀學妹系列等。
5、促銷手段:贈品以《搭讪秘籍》《表白技巧》《裝帥導讀》《愉快分手18招》泡妞攻略為主。
6、延伸産品:進口香水、進口火機、進口發蠟、進口安全套,體現品牌高端,讓消費者更易認知香蕉先森是泡妞專用。
遺憾的是,實際上,因為該企業執行力不夠,最終沒有落地,沒法上線,這就是文章标題裡“然而”後面省略号的内容。13~14年,大概做了30個類似的項目,受制于甲方執行力,真正落地出街的,不超過5個,沒辦法,理想豐滿,現實骨感。
大家有所不知,在咨詢行業,這個落地比例已經遠高于同行了。盡管如此,這個方案還是真金白銀賣了60萬,希望對你有所啟發。
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