歡迎朋友們來到知曉電腦小課堂,知曉電腦實用技巧,生活工作事半功倍;今天我們要說的知識點是路由器WAN口正常獲取IP地址,無法正常上網,看完這幾步可以解決;
不論是電腦還是手機上網,現在我們基本上都是通過路由器進行上網;有時候網絡遇到故障無法正常上網時,我們可以根據情況自行排查故障,從而解決問題;
今天我們就來看下這樣一個網絡故障;
通過登錄路由器可以看WAN口是可以正常獲取到外網地址,但是呢,手機或電腦等終端設備連接路由器無法上網,請參考以下步驟排查。
一、檢查網絡終端參數設置;
電腦需要設置為自動獲取IP地址;
如果電腦已經是自動獲取IP地址,如果獲取到的參數不正确,請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用後啟用。
溫馨提示:如果路由器DHCP服務器是處于關閉狀态,需要在電腦手動配置IP地址,請填寫正确的網關(管理IP地址)、DNS服務器地址;
二、檢查電腦浏覽器設置,請檢查浏覽器設置,檢查方法如下:
禁用網絡代理:點擊 工具 >> Internet選項,選擇 連接 >> 局域網設置,确保三個選項均未勾選,并點擊 确定。
三、将路由器進行複位操作,重新設置,有條件的話可以換路由器,看是否是路由器的問題
如果排除以上操作,可以将電腦直接連接外網,寬帶撥号,如果不能上網,說明是寬帶線路有問題,能上網,說明路由器設置或者路由器設備出現問題了;
希望以上知識可以幫助到朋友們,文章由知曉電腦整理制作發布;
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