半島全媒體記者 孫雅琴 郝春梅

3月14日，青島中小學生正式開啟網課模式。突如其來的網課給了很多師生、家長不小的考驗。網絡卡頓、孩子不好管控是老師、家長第一天網課中遇到的兩大難題。老師、家長們也在不斷總結經驗、調試設備，不少家長還給孩子購置了新的電子設備，希望能以最好的狀态度過這段難忘的居家上網課時間。

故事一：

既是老師又是家長，她在兩角色中不斷切換

對青島啟元學校道法老師劉瑛瑛來說，3月14日網課第一天可真是難忘的經曆。她既要準備七年級和九年級兩個級部的網課備課工作，還要照看自己五年級的孩子在家裡上網課，期間經常要切換不同的角色。

劉瑛瑛與孩子一起在家上網課

“我們全體老師周六和周日開了兩次會，一次校會一次級部會，為線上教學做了全面準備。”劉瑛瑛告訴記者，從收到網課的通知之後，老師們就開始馬不停蹄地布置各項準備工作。統計學生的網課設備能否滿足需要，調研哪種線上授課的方式最便利，還要組織師生錯峰回校領取資料……最後啟元學校确定了初中部用釘釘、小學部用騰訊課堂的授課方式。“釘釘直播課堂、騰訊課堂、騰訊會議、每日交作業小程序等，這兩天我在家學習了各種設備的使用技巧。”劉瑛瑛要承擔七年級和九年級兩個級部的教學工作，還要兼顧自己孩子小學部的網課學習，需要使用的學習軟件非常多。

劉瑛瑛孩子早晨進行“雲端”升旗儀式

“為了保障孩子上網課的質量，周末特意買了一個新的平闆電腦，周圍很多家長都在周末的時候給孩子搶電腦設備，生怕孩子因設備不好耽誤了上課。”劉瑛瑛說。

3月14日6點多，劉瑛瑛就起來給孩子做早飯了。為了讓孩子增加居家上網課的儀式感，啟元學校帶着孩子們一起進行了一場“雲端”升旗儀式，要求孩子們穿好校服，在電腦前站好，按照平時的在校要求參加升旗儀式。兩名啟元學校老師在屏幕的另一端将國旗升起，全體少先隊員高唱國歌，向國旗行隊禮，一年級小朋友們行注目禮。透過屏幕，相聚雲端，隊員們一起度過這莊嚴而神聖的時刻。劉瑛瑛也陪伴孩子一同經曆了這場特殊的“雲端”升旗儀式。

網絡卡頓和學生管控是第一天的主要問題

第一天網課是大家最緊張的時候，劉瑛瑛早早就坐在電腦前，在各個群裡來回穿梭，了解上網課期間的一些問題，為自己授課時做足準備。“可能是因為全市中小學生都在上網課，第一天上網課時經常會出現卡頓的情況，因為要監督孩子們的學習狀态，老師們大多要求大家開着攝像頭。”劉瑛瑛介紹，網絡卡頓和學生管控是老師們第一天遇到的主要問題，有時老師點了半天名沒有回複，也不知道是網絡延遲，是學生不會開麥，還是不在線？對于這些問題，老師也要随時記錄下來，及時與家長進行溝通反饋。

劉瑛瑛督促孩子在家體育鍛煉

“老師抽查提問時，網絡也卡得比較厲害。我打算每堂課設置10分鐘的選擇題限時提交時間，讓孩子們在規定的10分鐘内完成做題任務，既起到監督作業，又避免網絡卡頓。”劉瑛瑛根據前面老師的上課情況不斷總結問題，同時想辦法。“老師們還讨論了一下，決定後面每堂課前先做一張PPT，讓學生先通過PPT了解整堂課的内容，再開始授課。”劉瑛瑛邊記錄問題，邊在各大新聞網站上搜集素材，由于道法學科的特殊性，她需要不斷結合最新新聞背景給學生出題，幫助學生學會理論聯系實際。

在這期間，劉瑛瑛還要照看自己孩子上網課的情況。她和孩子同在一張辦公桌，一邊準備自己的網課，一邊查看孩子的學習狀況。雖然周末兩天時間裡，孩子已經熟悉了網課系統，但是上課期間還是出現了很多狀況。“有時間老師的聲音斷斷續續，一些同學表示沒聽清，老師不得不再講一遍。還有時需要孩子開語音回答問題時，孩子忘記了操作，我還得幫他操作設備。”網課期間，她還要時常提醒孩子坐姿規範，不要長時間盯着平闆。課間操時間，讓孩子按要求在家裡做好體育鍛煉……她在老師和家長的角色中來回切換。“老師們在家上課要比在學校裡辛苦得多，希望疫情早日過去，我也能切換到正常的工作生活節奏中。”劉瑛瑛說。

故事二：

居家網課，考驗家庭綜合實力

“居家網課簡直就是把孩子砸手裡了，無論怎樣，希望大家好好抗疫，早日把孩子送回校園”，看到家長群裡蹦出來的這句話，劉女士真是雙手贊成。原來，家有倆娃的劉女士一家，面對居家網課第一天，堪稱“人仰馬翻”。

“昨天晚上給家裡的Pad和筆記本電腦充好電，今天一早就開始忙活，直到現在才算是完成了這一整天的任務”，3月14日傍晚5點鐘，劉女士告訴記者，居家網課果真是考驗一個家庭的綜合實力，“夥食保障、網絡保障、紀律維持和作業檢查和提交，第一天下來我就腰酸背痛，感覺快要不行了”。原來，因為家有倆娃，平日的每個早晨，都是自己送老大上學，奶奶送老二上幼兒園，剛剛聽說要居家網課時候，奶奶還說，不用早起送孩子了，終于可以歇歇自己那已經不太靈便的老腿。當即，劉女士就叫苦不疊，第一時間給老人講了網課的不易和艱難，還好取得了老人的理解和支持。這不，網課開始第一天，奶奶依然早起幫忙做飯，眼瞅着劉女士忙活兩個孩子晨起吃飯等事宜，并為老大的網課做好萬全準備。奶奶則在早飯後帶着妹妹回了自己家，“其實幼兒園也布置了學習任務，每天都有幼小銜接，但剛剛開始，為了适應節奏，還是先顧一頭吧”，劉女士說，讓妹妹暫時到老人家，也是為了給老大留一個相對安靜的學習環境，不然那種二胎突然闖進鏡頭的事情，随時都可能會發生。

上午的網課整體來說還算順利，但也有讓劉女士心焦的時候，“不知道是不是家裡網絡的原因，時不時就會卡頓，所以今天下午又給聯通打電話，找人幫忙在孩子房間安裝一個無線路由器，還有就是，孩子上網課用的恰好是我的工作軟件，她在上課的時候，我就沒法用手機登錄，也擔心會不會落下重要的通知和工作消息”。

擔心近視和體質，盼早日回歸校園

上午的網課到11點，孩子開始寫各科老師留下的作業，劉女士開始給孩子做飯，午飯以後，簡單收拾，下午的網課接着連上了，“上午主要是語數英的學習，下午是體育和學校特色課程，安排也還可以，但網課過程中，孩子頻繁喊媽媽，怎樣舉手發言，如何取消靜音，自己的鏡頭突然倒置了等小問題，也忙活了一陣兒”，終于到下午3點多鐘，老師的在線答疑結束，劉女士又開始幫孩子提交作業，一天的網課才算是落下帷幕。

“我就趕緊給奶奶打電話，讓她帶着老二來接老大在小區裡活動活動，我才開始得空處理一下自己的工作事宜”，劉女士坦言，雖是第一天總體順利，但自己已經感覺腰酸背痛，面對接下來的挑戰，劉女士坦言，“如何保障孩子的體育鍛煉，避免近視，以及兼顧老二的幼小銜接事宜，都需要我們全家人好好研究，畢竟老二也耽誤不起了，如果連幼兒園的節奏都跟不上的話，不僅是為人父母的失職，等孩子今年秋天上學的時候，沒有基礎能力，也會很難受的”。

戶外活動一下，兩個孩子又跟着奶奶進了家門，有老人幫着操持晚飯，劉女士感激萬分，“飯後還得鞏固複習和預習，我再處理自己的工作，這段時間隻能這麼過了，希望疫情形勢快快好轉，孩子們能夠早日回到校園，大家各就各位，一切恢複正常節奏”。

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