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公司電腦屏幕摔壞了賠多少

科技 更新时间:2024-11-28 19:35:55

公司電腦屏幕摔壞了賠多少?女子通過順豐快遞寄電腦,到貨後出現屏幕破損,因為沒有購買保價,無法得到賠償近日,市民王女士撥打本報968820熱線稱,自己遇上這樣一件煩心事記者就此展開調查,我來為大家講解一下關于公司電腦屏幕摔壞了賠多少?跟着小編一起來看一看吧!

公司電腦屏幕摔壞了賠多少(寄電腦包裝未破屏幕壞了)1

公司電腦屏幕摔壞了賠多少

女子通過順豐快遞寄電腦,到貨後出現屏幕破損,因為沒有購買保價,無法得到賠償。近日,市民王女士撥打本報968820熱線稱,自己遇上這樣一件煩心事。記者就此展開調查。

電腦退貨寄出

收件發現屏幕有損

“寄的時候好好的,結果對方收貨時發現屏幕破損了。”12月11日,記者聯系上王女士,她說自己在今年10月底花4000多元購買了一台電腦一體機,由于機器系統問題,她和賣家達成了退貨協議。貴重物品怕損壞,她特地選擇了順豐快遞寄送,在沒有打木樁加固的情況下,她自行将電腦包裝好交給了快遞員。“當時快遞員并未開箱檢查,隻是詢問我要不要保價。”王女士稱,快遞員有告知電子産品如未保價,到貨後外包裝未出現破損,裡面貨品損壞,是不能理賠的,但自己最終并未進行保價。

隔天電腦寄送到深圳後,賣家開箱檢查,發現屏幕出現破損痕迹,于是拒收了快遞。“我要求順豐賠償,但順豐方面稱外包裝到貨時并未出現破損,不能進行理賠。”王女士質疑,順豐速運此做法是否合情合理。

快遞公司稱未購買保價

外包裝無損不能理賠

順豐速運相關負責人告訴記者,該電腦10月12日由廈門寄往深圳,運費82元,未保價。出事後,寄方緻電順豐反饋電腦損壞要求理賠,順豐經與派件員核實,此快遞寄送到貨時外包裝完好。

順豐方面表示,公司已向寄方解釋說明,托寄物在外包裝無損的情況下,無法确認客戶反饋損壞情況屬運輸原因,所以無法理賠,同時順豐提到在寄出快遞時,經過寄方同意并簽訂《特定托寄物賠付标準協議》,協議條款中已有說明,順豐公司在收件時難以具備對電腦類産品的外觀細節、物品狀态等進行百分百驗證的專業性,在快遞到件且外包裝完好的前提下,因電腦類産品出現表面劃痕、功能損壞或功能異常等問題的情形無法理賠。

律師說法

未保價也能賠

但應查明确是運輸導緻損壞

北京盈科(廈門)律師事務所律師許東告訴記者,法律規定,除不可抗力等原因,順豐快遞作為承運人,有義務保證快遞完好到達目的地。如可查明電腦損壞确是順豐快遞在運輸過程中導緻,那麼即使王女士寄件時未保價,也不意味着順豐快遞可免除賠償責任。關于賠償的數額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明确,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。

來源: 廈門日報

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