近日，央視财經頻道報道，浙江東陽警方于今年9月偵破一起“預存話費送手機”詐騙案件。南都“記者幫”此前也接到多位廣州市民反映類似遭遇，并對市區内多家類似手機店鋪進行暗訪。

廣州多位市民遭遇類似騙局

央視報道，浙江東陽市有商家以“預存費用送手機”等話術，誘導消費者預存數千元話費，實際上該筆資金并非運營商收取，而是進入商家私人腰包，當消費者發現預存話費沒有得到返還，回頭再找商家時，對方已人去樓空。東陽市場監管局為此接到96起類似投訴，但由于店鋪已轉手，店主不知所蹤，調查陷入僵局。

今年9月17日，東陽市公安局橫店分局接到線索舉報，又有手機店在進行類似促銷活動，于是民警聯合市場監管局進行突擊檢查，發現兩家手機店涉嫌詐騙，當場控制13名犯罪嫌疑人，并查扣大量贈品。

央視報道截圖。

而今年7月以來，南都“記者幫”接到多位廣州市民報料，他們在廣州多條商業街遇到類似情況，并被誘導從花呗等第三方消費貸平台套走錢款。

市民任女士在白雲區一手機店預存5千多元話費後，話費并沒有到賬；市民周先生（化名）的女友在一手機店經店員誘導，向不知名小程序商城充值4500元，随後周先生發現該商城既無備案，所售物品也遠高于市價；大學生小李在天河石牌一手機店用消費貸平台分12期支付5000元，得到一台市價不足千元的平闆，在意識到不對勁後他報了警，商家在警方協調下，最終同意退款。

充分了解報料市民們的具體遭遇後，9月至10月期間，南都記者暗訪了天河區、白雲區多家手機店，逐漸摸清他們的手法及套路，并在海珠區、越秀區的商業街均有發現類似手機店存在。

今年10月初，記者在天河崗頂龍口西路附近活動時，一手機店店員主動邀請記者參與“5G體驗調查”并掃碼抽獎，抽獎頁面顯示記者中了二等獎——平闆電腦一台。該店員表現得十分驚訝，反複詢問記者是否有作弊行為，并感歎“你運氣太好了”。随後，他将記者帶到附近一家手機店内，并表示讓經理來講授領取規則。期間，記者反複詢問“領取獎品需要給錢嗎？”對方均表示“不需要”。

記者觀察發現，該手機店僅打着“5G體驗館”招牌，沒有具體店名，也未懸挂任何運營商、手機品牌授權标識，店内裝修簡陋，三個玻璃展示櫃裡隻有模型機，營業執照則挂在業務辦理台後方隐蔽的角落裡。除記者外，還有3名路人被邀請進店的路人，分别被2-4名店員包圍，由于現場還使用大功率音響播放音樂，記者無法聽到他們的對話。

相關門店的情景。

等待了約5分鐘，一名“銷售經理”來到記者面前，先誇贊記者“運氣真好”，随後開始講解領取平闆所需條件。原來，記者雖可以“免費”領走該平闆電腦，但需要預存6299元話費，并保證目前所用的手機号繼續使用兩年。“我們是和所有運營商合作的，你用的誰家号碼，就是和哪家運營商合作。”記者詢問該充值活動由誰發起，那位銷售經理如此回答。

随後，她開始詢問記者是否有使用花呗、京東白條等消費貸的經曆，并要求查看記者的信用積分。對此她解釋為“送平闆給你，肯定要知道你靠不靠譜”。

而當記者持續追該活動是否是運營商發起并授權等問題時，對方的回答卻漏洞百出。眼見記者沒有預存費用的想法後，“銷售經理”迅速收回所有資料，告訴記者“你再考慮考慮”，便不再理會記者。離開該手機店後，從店内出來的一位女士告訴記者，她“抽中”一台價值3299元的手機，但需要預存5999元，本來還有些心動的她，在記者點明内幕後幡然醒悟，迅速離開了附近。

假姓名假身份證号

在石牌東路另一家手機店，記者同樣“抽中”一台平闆電腦，但需預存4280元話費才可領取。記者表示同意後，當場報了一個杜撰的假名字和假身份證号碼以及假手機号，但該店“神奇”地打印出一份4G業務受理單，受理單顯示合約的服務方為中國聯通，使用的公章顯示為某綜合業務受理中心，連具體的公司名稱也沒有出現。

條款僅僅含糊地描述了業務内容，卻用“保持4G在網使用，違約扣費”等協議限制消費者的權力，排除經營者的責任。記者反複通讀，發現該受理單也存在前後矛盾、大量語病等問題。當記者提出質疑，并試圖拍照，店員便立刻把“協議”撕毀。

記者在石牌東路一手機店拿到的“業務受理單”。

在石牌東路該手機店不遠，記者發現另一個門頭裝修十分類似的手機店鋪，但店面已被轉讓，隻有别的商家短租作臨時促銷。正在促銷的商家告訴記者，她剛租下店面沒幾天，原來的老闆剛剛搬走。

10月中旬，記者前往白雲嘉禾望崗周先生女友去過的手機店了解情況，發現該店在9月25日已被廣州公安局白雲區分局嘉禾派出所以“涉嫌詐騙”為由查封，但現場有不明身份人員将店門口的警方告示遮擋，記者試圖移遮擋物開并拍照，被對方阻攔。

白雲區嘉禾望崗一手機店已因“涉嫌詐騙”被警方查封。

目前，記者已将暗訪線索向有關部門反映，後續情況南都“記者幫”将繼續關注。

經過多次摸排暗訪，南都“記者幫”總結出此類“手機店”幾大特征，供讀者參考避雷：

1、 店鋪周邊有大量店員向路人贈送小禮品，并要求填寫“調查問卷”或“投票”；

2、 隻要參與對方提供的抽獎，基本上都是手機、平闆等大獎，并附贈一場店員浮誇的“你真中獎了？”演技；

3、 此類型手機店通常打一槍就跑，因此裝修十分簡陋，并用大音量播放音樂，以起到幹擾消費者思維、隐蔽施騙過程等作用；

4、 店内也許連真機都不會展出，店名多以“5G體驗館”“科技體驗中心”等品牌含糊的名字為主，更不用想有運營商、手機品牌商的正規授權标識；

5、 店員與你溝通時，大吹特吹運營商、手機品牌做活動，卻對涉及的品牌方、活動細節含糊其辭，拿不出具體合理的活動資料，一味要你“預存”“充值”數額不低的費用，必有貓膩；

6、 不論多麼花言巧語，如果店員非常關心你的消費貸額度、信用積分，那一定要小心；

7、 如果對以上情況仍難以拿捏，那麼請在自己心動的時候，冷靜下來，反複默念“天上不會掉餡餅”。

采寫/攝影 南都記者 魏志鑫 李冠祺 葉曉文

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