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地鐵大客流應急處置方案

汽車 更新时间:2024-07-01 16:15:49

地鐵大客流應急處置方案(三大火車站啟動大客流預案)1

旅客在購票 曾秦 攝

地鐵大客流應急處置方案(三大火車站啟動大客流預案)2

貴陽站廣場上返鄉的民工旅客 曾秦 攝

小年後第一天,各方向返家務工流、探親流、返家商務流彙聚貴陽三大火車站,鐵路進入為期一周的節前客流高峰,三大火車站已經啟動大客流預案。

據貴陽火車站統計,1月29日,貴陽三大火車站累計發送旅客9.2萬餘人,比春運第一天增加近1萬人,比平時增加3萬多人;其中貴陽站發送4.11萬人,貴陽北站4.42萬人,貴陽東站0.69萬人。

客運統計數據顯示,截至1月29日,春運9天來,貴陽三大火車站累計發送旅客80萬人,同比略有增加;其中貴陽站34.71萬人、貴陽北站39.12萬人,貴陽東站6.09萬人。

貴陽站預計,今起3天(1月30日-2月1日),北京、上海等方向長途客流将繼續攀升,成都、重慶和省内六盤水、遵義等方向中、短途客流将持續高峰,2月1日或2日達到節前客流最高峰,當日貴陽三大火車站發送旅客将超過10萬人。

為方便旅客出行,貴陽三大火車站已啟動大客流預案,除了增開多趟列車外,還最大限度增開售票窗口、延長售票時間,所有自動售票機和車站指定窗口均開通微信支付和支付寶支付業務。其中,貴陽火車站最多可開設售票窗口81個(含自助售取票機,下同)、貴陽北站67個、貴陽東站11個。各站候車室均設置老、弱、病、殘、孕、幼等重點旅客專用座椅。

針對節前不斷攀升的客流,貴陽火車站發布兩項溫馨提示:

1.為緩解售票大廳排隊購票的狀況,請首選互聯網購票、電話訂票。已通過互聯網和電話訂票成功的旅客,請提前換取紙質車票,避免臨開車前集中換票不及而影響出行。

2.目前,貴陽火車站和貴陽東站開車前5分鐘停止檢票,貴陽北站開車前3分鐘停止檢票,請旅客們提前1-2小時到站安檢、候車、檢票、乘車,确保順利返家。(曾秦)

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貴陽北站各部門 護航春運回鄉路

1月29日,記者從貴陽觀山湖高鐵經濟帶服務中心了解到,今年春運的40天裡,貴陽北站預計發送旅客233萬人次,同比增長18.9%。為做好應對措施,貴陽北站将開行動車128.5對,相比去年增加7對,其中貴廣36對、滬昆69對、貴開4對、渝貴19.5對。

為确保春運期間服務人員高質充足,貴陽北站目前已将安檢人員增至54人,青年志願者增至98人,客運臨時輔助人員增至133人。

為滿足今年的春運要求,貴陽北站設立了人工售票窗口20個,自動售票機82台,自動檢票閘機36組,配足檢修力量保證自售設備正常率不低于99%,同步增設售票、退改簽和急客換票(軍人)窗口;同時,12306網站“候補購票”功能已于2019年春運期間上線,搶票難得到一定程度的緩解。

此外,今年春運開始以來,高鐵經濟帶服務中心(原北站綜合辦)積極統籌協調北站區域各單位,共同推進交通管理、秩序維護等各項工作,為過往旅客提供安全、便捷、和諧、美麗的出行環境。

為全面提升服務标準和服務質量,貴陽北站将“多彩黔行”、貴陽站“580服務台”等服務功能進行整合,為旅客出行提供更全面的旅客服務支持。(楊然照 張鵬)

深夜公交專線 确保旅客無縫換乘

1月28日至2月4日,貴陽北站、貴陽東站将有多趟紅眼動車(夜間動車)在深夜淩晨抵達。根據紅眼動車時刻表,貴陽公交集團将相應開行兩條“紅眼動車公交專線”,确保到達旅客無縫換乘,安全回家。

兩條專線具體開行情況為:

1. 專線一:貴陽北站-貴陽火車站

停靠站點:貴陽北站-威清路口-紫林庵-大西門-次南門-新路口-貴陽火車站。

車輛配置:5台12米中高級車。

執行票價:5元/人次,IC卡和免費乘車證無效。

乘車地點:貴陽北站公交樞紐5站台。

2.專線二:貴陽東站-貴陽火車站

停靠站點:貴陽東站-大營坡-貴州日報社-師大-噴水池-大十字-郵電大樓-貴陽火車站。

乘車地點:貴陽東站公交樞紐270路站位。(曾秦)

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