令無數商家坐立難安的315終于來了。

今天最先被拱上熱搜的是星巴克。據四川觀察報道，今年1月18日，四川綿陽涪城區市場監管局接到舉報，稱某居民樓内有人銷售假星巴克咖啡。執法人員到現場後，剛巧在樓下碰到要去送外賣的孔某某。

一核實，這個假星巴克咖啡生産點的負責人孔某某，食品經營許可證、營業執照等一概沒有，對外謊稱自己是去正規星巴克咖啡店購買，實際上是在出租屋内制作。

值得尋味的是，1月份發生的事，直到315才被曝光。

星巴克中國也火速做出回應，表示自己會堅決協助相關部門打擊制假不法行為，呼籲大家去正規門店購買。

但如果你覺得去實體門店，就能買到合格放心的産品，那隻能說太天真了。

711便利店，全國門店超7000家，無數人的三餐提供者，熱乎美味的關東煮更是溫暖了無數夜行者，但記者卧底711後廚，發現了什麼呢？

裝海帶的籃子可能是剛剛從垃圾桶上拿下來的，店員一邊說“這不打臉嗎”，一邊給過期的熱飲換上新标簽，裝盒飯的食盒也根本沒眼看……

而且這家便利店位于北京亮馬橋，附近一堆大使館。

，時長01:49

視頻來源：微博@生活這一刻

對造假、衛生髒亂差等問題表示憤怒之餘，也有網友發出了絕望的疑問：

打假真就沒有盡頭嗎？我們什麼時候才能放心消費？

隻能說，隻要有買賣，這場鬥争就不會停止。

有買賣就有打假

古人也不例外

“打假”是一個曆史悠久的行為。

當地球上的原始人，第一次用自己打到的鹿換取對方打到的羊或摘到的果子時，交易雙方的“鬥争”随即開始了。可以說，自從人類進入文明時代，“打假”“維權”就從未停止……

早在3000多年以前，我國就誕生了第一部消費者權益保護法。

周朝的《禮記·王制》說：

“用器不中度，不粥于市；兵車(指為出軍賦的車乘)不中度，不粥于市；布帛精粗不中數、幅度狹不中量，不粥于市；奸色亂正色，不粥于市”。

古漢語“粥”有“賣”的意思，這個規定說的是如果當時的商家賣的器具、車輛、布帛等商品的質量、數量、品質、顔色如果不達标，就不準在市場上出售。

類似的規定到唐代進一步細化，唐朝《關市令》規定：

“諸官私鬥尺秤度，每年八月詣金部、太府寺平校，不在京者詣所在州縣平校，并印署，然後聽用。”

另外，食品安全問題是在中國古代也是最受關注的質量問題。

漢朝法律規定，食物因腐壞等因素可能導緻中毒的，應盡快焚毀，否則将處罰肇事者及相關官員。

唐朝《唐律疏議》規定：

“脯肉有毒，曾經病人，有餘者速焚之，違者杖九十；若故與人食并出賣，令人病者，徒一年，以故緻死者絞，即人自食緻死者，從過失殺人法。盜而食者，不坐。”

從中可以看出，在唐朝如果商家賣有毒食物導緻消費者死亡的，是要被絞死滴！

此外《唐律疏義》中還規定，消費者買到商品後如果在三天内出現問題，可以找商家進行無條件退貨，退貨時須有公證人進行驗看，确認确實存在品質問題方可退貨，如果商戶不給退貨，消費者便可報官，由官府出面調停退貨，并給予商戶一定的處罰。

雖然古人打假的方法不少，但假冒僞劣産品的出現依然難以避免。據傳說乾隆皇帝有一次出門買了塊墨，準備回去磨好了，在剛收來的名畫上題字，誰知打開墨一看是一塊塗黑了的泥巴塊。

315：全球一起打假

315是一個全球人民一起打假的日子。

國際消費者聯盟組織于1983年确定每年3月15日為“國際消費者權益日”。 這一日期的選定是基于美國前總統約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發表的《關于保護消費者利益的總統特别咨文》中，首次提出了著名的消費者的“四項權利”，即：獲得消費安全的權利；取得消費資訊的權利；自由選擇商品的權利；合法申訴的權利。

1987年9月，中國消費者協會被國際消費者聯盟組織接受為正式成員。從這一年開始，每年的3月15日，中國消費者協會及地方各級協會都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動。

1991年3月15日，中央電視台、中國消費者報社、中華工商時報社與中國消費者協會聯合舉辦了國際消費者權益日“消費者之友專題晚會”，從此拉開了中央電視台“3·15晚會”的序幕。

實際上，人們對于一些品牌甚至國家商品質量好或壞的印象并不是固有的，比如現在普遍被認為是品質保障的“德國制造”曾經卻是全歐洲的恥辱。

原來德國、日本也曾是山寨大國

十八世紀，英國通過工業革命，成為世界科技的排頭兵。與此同時，德國卻還是個經濟落後的農業國，其科學技術和工業生産能力與英國相比，相差至少半個世紀。

德國人一方面積極向英國學習，甚至是剽竊英國的制造技術。另一方面，當時的德國企業經常盜用英國品牌标記，生産假冒僞劣産品。

比如當時英國謝菲爾德公司生産的剪刀和刀具以其優質的品質在市場上具有很高的聲譽。德國索林根城的刀具剪子制造商便假冒這個品牌，把自己仿制的産品打上“謝菲爾德”的标記出口國外。雖然看上去跟英國産品相似，但德國廠商使用的制作材料是低劣價廉的鑄鐵，完全不同于英國産品使用的質優價昂的鑄鋼。

面對這種情況，英國政府終于怒了！1887年，英國國會通過《商品法》，勒令所有進入英國和其殖民地的德國産品，一律必須打上“德國制造”的印章。英國人認為，“德國制造”就是假冒僞劣、價廉貨。

當然，後來德國人開始自我反省，奮發圖強，“德國制造”最終實現了從假冒僞劣向質優創新的根本轉變。

除了德國，同樣聞名的日本制造也曾經是以山寨而聞名。比如日本有個非常有名的糖果、零食生産商叫“不二家”，它以前的形象标志就是山寨美國的品牌Birds Eye。

車子的話日本也山寨，當初日本有個摩托車制造商，模仿的就是寶馬，名字縮寫是DMW，連商标也差不多。

後面再很長一段時間裡面，日本的車子就一直抄襲抄襲再抄襲，到最後摸透了技術之後，才開始慢慢創新。

當然，後來日本制造也鹹魚翻身，摘掉了“山寨”的帽子。

315的意義到底是什麼

2021年全國消協組織共受理消費者投訴104萬件，同比增長6.4%，解決83.6萬件，投訴解決率80.0%，為消費者挽回經濟損失15.2億元。

消費投訴案件的不斷增加，除了和消費者維權意識的增加密不可分，也和科技進步帶來的便捷有很大關系。

現代商業已經進入了買方市場。其實對消費者來說，互聯網購物帶來的最直觀的改變就是商品信息更透明，不同商家的價格高低一目了然，賣方很難再靠價格信息的不透明來多牟利。想了解一個産品的質量也很容易，看評論就OK了。

多年來，在“顧客是上帝”的理念影響下，商家有時會成為弱勢群體。

比如壹讀君就見過有的消費者從網店買來運動鞋，穿幾天後對鞋子人為進行損壞，然後要求退換，對商家以差評、投訴相要挾。

這樣一來賣方反而成了遭遇不公的弱勢一方，可見，在未來打假維權的道路上，如何更公平地處理買賣雙方的利益訴求，也是一個值得探索的問題。

好的商業環境應該是消費者權益和商家權益同時得到保障，這才是現代文明對商業環境的正确理解，也是315的意義所在。

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