啟明星元素和舒适環境相得益彰
比亞迪華裕華耀海洋網4S店總共面積達6000平米。門口停車區就有60多個停車位,4S店外觀上采用淺灰色鋁塑闆和透明高亮玻璃搭配使用,使得整個店面時尚簡約。啟明星元素點綴到實體幕牆的設計中,預示着希望與恒久未來。藍色飾條的設計靈感來源于晴天藍,穿梭在幕牆邊緣,使得建築更加醒目。
進入展廳後,展廳面積超過1000平,主要展示海洋系的海豚,海豹等多款新車 。記者第一感覺就是:幹淨敞亮大氣,淺灰色的背景牆懸挂着明亮的logo。展廳整體寬敞明亮,各個功能區皆靠牆面設計,顯得展廳更加寬廣大氣,淺灰色的地磚與灰色炫彩色牆面形成呼應,體現科技感,展廳購車動線布局合理、簡潔大氣。内部設置了海豚牆、水吧區、彩屏活動展示區、精品櫃等等,整體以黑白灰主色調,科技感年輕化與海洋網車型更加匹配,家私以淺藍色為主色調點綴展廳,增添展廳的海洋氣息。
華裕華耀店現共有銷售精英20人,都經過廠家組織的鐵軍訓練營和店端培訓,鑄造出了更加專業和自信的銷售服務顧問,全方位貼心服務每一位顧客。并且可以為消費者提供上門簽單,讓客戶購車省心、無憂;一站式上牌,全程客戶0操作,而且當天就可以出牌!
售後服務貼心專業
一般的售後服務區域,記者印象就是髒亂差,可進入華裕華耀的售後服務區,才明白原來售後服務區也可以做到如此專業,環境整潔幹淨。據售後師傅介紹說,華裕華耀擁有2000平米的維修車間,600平米的客戶休息區和活動區 ,維修車間配備45個工位,14個舉重機,1個專業的新能源維修車位,全方位的提供最專業的維修保養服務。擁有近20名專業的維護技師團隊。還擁有經認證的高級技師2名,普通技師5名。同時還配備VDS、電池檢測儀等專業的新能源車檢測設備,提供最放心安心的維修保養服務。
比亞迪精誠服務品牌建立于2006年,到目前已經16年了,比亞迪華裕華耀店也一直秉承了比亞迪汽車所有售後人“精于勤、誠于心”的服務理念。精誠長聯系統:客戶可以通過手機端或客休區的顯示器,實時查看自己愛車在車間的維修進度和維修狀态。上門取送車服務:對于沒有時間進店的客戶可通過比亞迪線上取送車服務,本店可24小時接收車輛,服務人員會通過微信反饋車輛狀态和進度,無任何後顧之憂。精誠星光服務是為了滿足客戶在工作日下班後車輛保養的需求,特意将營業時間延長2個小時至19:30。快速保養也是為了節省客戶的時間,特别開通了快速保養通道,保證在40分鐘以内完成車輛保養。比亞迪社區上線了技師直問的功能,實現了客戶與技術的直接溝通,可以最快速度為客戶的問題進行答疑。精誠钣噴是通過比亞迪精誠钣噴認證的管理團隊和維修技師,采用環保水性漆,按标準工藝流程施工,保證噴塗品質。修複部分終身質保。
比亞迪乘用車品牌從年初發布新LOGO,到DM-i和e平台3.0技術相繼發布,并搭載在全新産品陸續上市,加之售前售後的優質服務和用戶形象塑造,銷量節節升高,比亞迪品牌一路向上。産品 服務的口碑發酵,勢必進一步帶來比亞迪銷量和品牌的快速提升。相信比亞迪會在不斷響應市場發展需求的基礎上,向更廣闊的市場實現進一步的發展。
現在比亞迪是市場上少數“人等車”的新能源車企,期待比亞迪進一步提高産能,讓望眼欲穿的準車主們早日能拿到心愛的座駕
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