閑魚拍賣對賣家有沒有約束?中國經濟網北京11月11日訊 據浙江廣電總台《1818黃金眼》欄目近日報道，小陸是一位球鞋玩家，自己也在做一些球鞋的生意他說有一位網友在他這裡訂了五萬多塊錢的球鞋，結果不要了他就扣下了定金，但自己的支付寶賬号被封禁了 ，我來為大家科普一下關于閑魚拍賣對賣家有沒有約束?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

閑魚拍賣對賣家有沒有約束

中國經濟網北京11月11日訊 據浙江廣電總台《1818黃金眼》欄目近日報道，小陸是一位球鞋玩家，自己也在做一些球鞋的生意。他說有一位網友在他這裡訂了五萬多塊錢的球鞋，結果不要了。他就扣下了定金，但自己的支付寶賬号被封禁了。

小陸說，這位網友是在球鞋圈裡的一個軟件平台認識的，對方加了他微信，向他購買這雙耐克喬丹一代球鞋，要的數量還挺多。

“我買來是799元一雙，賣給他是1050元一雙，數量是50雙左右，總價是52100元”小陸說。

10月29号，小陸和這位網友在微信上确定好了價格和發貨時間，小陸說，5萬多的貨款他希望有個保障，就讓對方先用支付寶付給他2000塊錢定金，對方也同意了。

“由于是第一次交易，也比較相信閑魚這個平台，作為第三方平台，可以保護雙方的權益，我這邊主動說在閑魚上交易尾款，支付寶打給我2000元定金”，小陸向記者回顧。

小陸把鞋子挂到閑魚平台上，對方拍下，在閑魚的聊天記錄中，小陸強調如果涉及到退貨是他的問題，定金會退；如果是對方的問題，定金就不退，當時雙方聊的還挺友好，對方稱呼小陸“好兄弟”，小陸稱呼對方“好哥哥”。

“最後他覺得可能鞋子價格下跌了，他就想不要了，就違約了，當時這雙鞋子剛發，價格有一些波動是很正常的”，小陸說雖然價格跌了100到200元，但對方還是能保本的。

小陸說，這批鞋子他也是從别人手中收過來的。小陸認為，這筆交易是對方違約了，但對方認為，這雙鞋在一天之内價格波動太大，小陸發貨太慢對他産生了影響。

“現在雙十一了，我現在的倉庫入庫壓力比較大，當時表示當天發不了，明天給對方發更快的快遞，買家也是同意的”，小陸說，他把對方支付的50100元退了回去，但2000元的定金扣下了，後來對方就在閑魚平台投訴了小陸，說小陸收了錢不發貨。

“閑魚也沒有問我到底是發生了什麼，直接就因為對方的投訴，就定義我為危害交易安全，然後就說要封禁我的支付寶、閑魚和淘寶的賬号”，小陸說。

現在小陸的支付寶被禁止支付了，買家把小陸的微信也拉黑了，當時對方留地址時，給了小陸一個電話，但記者多次撥打都沒有接聽，發了短信過去也沒有收到回複。

記者和閑魚客服進行了溝通。客服表示，在處理此事的過程中，跟小陸了解過相關情況，投訴小陸的買家提供了相應的證據，比如支付寶付款記錄以及閑魚平台上的聊天記錄，來證明小陸收到的是52100塊錢，而且沒有發貨。另外，在閑魚的交易過程中，沒有設置定金這樣的項目。

“就是說産生糾紛的情況下，無論是這筆錢是通過閑魚直接付款，還是通過線下交易的，線下交易需要對方提供憑證，需要證明是這個賣家的物品，隻要憑證有效，付款就得收到貨物，不區分定金還有其他的說法”，閑魚一位客服人員表示。

對此，小陸認為，“定金如果一方違約是不退款的，但閑魚這麼說就有點霸王條款了”。

記者向閑魚客服問及小陸的支付寶賬号如何解禁，客服表示，小陸需要把2000元錢歸還給對方，才可以申訴賬号解禁。

“可以用朋友或家人的支付寶賬号，需要下載一個千牛，然後向對方索要支付寶賬号，提供千牛給到你支付寶賬号的截圖，還有你這邊支付寶轉賬的交易明細”，閑魚客服還表示，如果聯系不上對方，平台會聯系對方。

小陸表示，為了解封賬号2000塊錢定金可以退還，但同時他希望以球鞋玩家的身份再說上兩句。

“很多投機的人進來攪亂了這個市場，他們沒有契約精神，然後就把這個市場搞的很亂，把本來熱愛鞋子的人，實實在在做事情的人，大家都搞的口碑很差”，小陸說。

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