​自打成為淘車島的淘車顧問起，對車況把握和接待客戶都有了小小的進步，這種進步相當一部分來源于經驗豐富的公司老員工老師傅的用心指導，公司裡的同事們在一起感覺很輕松，工作也更用心，沒有辦公室政治和上下級關系。我心存感激，我也會帶着熱血秉承淘車島一貫的淘車理念執行下去，堅持透明車況價格合理，甯可不成交也不冒着風險去成交一台沒有十成把握的車子，哪怕有一點點的懷疑或不确定。

在業務方面也步入正軌，從開始的無人問津到現在每天基本都會有人問一些二手車的相關問題。對于我來說，即使不找我下單，我也非常樂意回答買家們的一些問題，盡量幫忙避坑。當然通過淘車島的品牌、口碑加持還有咱的辛勤付出總有些買家問着問着就找我們下單淘車或者鑒定了。

首先感謝下單客戶們的信任，雖然接下來就會成交或者退單，比如在淘車過程中有些客戶因為自身原因或車的原因沒辦法繼續淘車我們依然按照淘車流程裡描述那樣全款退還淘車誠意金或定車款。我也知道是我以後的服務過程中無法避免的東西，越早理解越好。

今天給大家分享下五月份成交的一位山城重慶剛畢業、剛就業的帥小夥的淘車單，和很多人一樣，作為剛需買人生中第一台車的群體一樣，這位重慶“島彈”和我的第一次溝通也是從兩三萬買台什麼車這個話題開始，車子平時自己一個人開的多所以不需要太大，客戶和我聊了了幾台車，最後敲定了手動的福特嘉年華，優先兩廂，因為手動變速箱加上馬自達的發動機技術，讓它的穩定性好了很多。

啟動淘車後渠道裡報過來一台藍色1.5L手動三廂嘉年華，因為憑淘車島在業界内的口碑和形象，一般熟悉點的渠道商報給的車況都比較準，我們看起來這車比較合适，但和客戶溝通後還是排除了，客戶不喜歡太鮮豔的顔色，這增加了我們的淘車難度，因為據我們觀察，A0級的車子或是出于安全考慮，或處于設計初心，車漆采用鮮豔顔色的就比較多，如今二手車彩色的占大多數。接下來我們實地搜羅車源，更直觀的接觸到車源。一天之内鄭州四個大的市場我們全部進行，從早晨直到下午頂着大太陽一直也沒合适的車源要麼兩廂自動太貴，要麼顔色太鮮豔。在最後一個市場快要搜羅結束的時候，我看到了它！灰色的11年三廂1.5L手波嘉年華，雖然是三廂但是好在車況可以，價格也不貴。

取過來鑰匙後我立刻進行了初檢，原汁原味的它是商家剛買君越置換過來的，還沒有經過車商整備，打開發動機艙輕微的油水滲漏之處，一目了然。初步檢查沒有發現此車有過重大事故、水泡和火燒，一些直觀的瑕疵也拍照記錄，給客戶溝通後回應是可以交定金進行複檢，按照淘車流程我們收到了客戶打來的定車款。這台馬自達技術的發動機看着還不錯哦，隻有輕微的滲油，沒有拆修的痕迹，完全不影響使用。

第二天一早我和淘車島的資深檢測師胡大大來到看車地點進行複檢。複檢對車況和手續會更加細緻，包括靜态動态檢查、手續查驗、試駕查驗、底盤查驗和保養記錄和出險記錄的查詢等，各種使用過車中造成的瑕疵全部呈現在了”島彈“眼前，再後再讓客戶決定是否定車。

對于該車一些零部件的老化現象和保養，讓客戶知悉後，委托我們幫忙進行了整備和保養，更換了發電機皮帶。整備好提檔完畢後，慣例送”島彈“個全車精洗，幫“島彈”物流發走。

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