今天傍晚外面刮得風很大,一老用戶打電話說自己電腦出問題,着急使用!讓我去他家給維修下!我趕緊放下電話去他家裡!
到他家,用戶說上午用電腦打遊戲還好好的,下午清理電腦不知道自己删了什麼文件?突然遊戲進不去?
我先查找了電腦的問題故障,C盤有系統文件丢失。再查看用戶電腦配置:主闆:華碩主闆;CPU:i5-6400;内存:8G;硬盤:120G固态。配置還算可以吧!
我說,可以修複系統文件,時間比較久一點;徹底的辦法還是重裝系統,簡單快捷。用戶也很痛快,讓把電腦東西全部删掉,重裝系統!用了将近半小時時間,我給把win7系統裝好了!用戶平時用習慣了360軟件,我把360軟件和遊戲給安裝好。他主要是玩耍遊戲,打開遊戲測試一切都正常!
最後我建議他下載軟件的時候,去官方下載!如果沒有把握的時候,就用360軟件管家下載吧,比較放心省心!用戶很滿意!感謝多年來用戶對我的信任![作揖][微笑]
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