2022年,新冠肺炎疫情四起,多地經銷商陷入經營困難。上汽通用汽車金融及時出台了一系列金融政策,助力合作夥伴們解決燃眉之急,一邊抗疫,一邊複工複産。
雪中送炭,這并不是第一次。近年來,當經銷商受疫情、災情等影響時,人們總會看到上汽通用汽車金融迅速出手支持,穩定汽車産業流通鍊。在助力合作夥伴渡過難關的同時,上汽通用汽車金融業績逆勢增長,連續5年合同量超過百萬單,并創下連續17年盈利的紀錄。
上汽通用汽車金融現象
利以義制,名以清修,天之鑒也。
“我們弱小時,上汽通用汽車金融幫助了我們;疫情期間,我們遇到困難,上汽通用汽車金融第一時間提供支援。”江蘇華海投資人梁海以鐵杆夥伴的身份告訴《上海汽車報》記者,“上汽通用汽車金融伴随着我們一路成長。”江蘇華海于2004年牽手上汽通用汽車金融,如今已是南京最大的汽車經銷商集團之一。
不隻是江蘇華海,蘇州華成、山東潤華、四川智和誠、山西友信等一衆經銷商都發出“上汽通用汽車金融,最好夥伴”的感歎。上汽通用汽車金融推出的一系列靈活、便捷的金融産品和服務吸引了不少購車者,而針對經銷商的庫存融資服務,幫助經銷商緩解了流動性壓力。
舍,赢來了得。
2004年成立的上汽通用汽車金融創造了多個紀錄:連續5年合同量超過100萬單,連續17年盈利。即使在2021年中國汽車市場受疫情、芯片荒持續影響時,上汽通用汽車金融仍逆勢實現利潤同比增長7.71%,盈利超過35億元;總資産規模接近1500億元,領先同行。上汽通用汽車金融發行的金融債和資産支持證券,也受到機構投資者的追捧……
“大家好,我才好”的故事,還将繼續。
作為中國最早成立的專業汽車金融公司,上汽通用汽車金融一直走在“金融助力産業”之路上。成立18年來,上汽通用汽車金融已經構建起主機廠、金融公司、經銷商三位一體的運作體系。上汽通用汽車金融董事、總經理餘亞瑞在一次公開演講中指出,“我們要以客戶為中心,探索貫穿用戶全生命周期的金融産品與服務,在‘十四五’期間構建起汽車金融全新生态圈;我們要充分發揮汽車金融公司專業性、體系化、服務專家的優勢,通過不斷創新,持續推動汽車産業高質量發展。”
有困難一起扛
與經銷商長久共赢
不少經銷商将上汽通用汽車金融視為不可替代的夥伴:碰到風險時,它是穩定器;碰到機會時,它是催化劑。“越是困難時候,我們越要幫助經銷商打赢關鍵戰役,渡過難關。”餘亞瑞在公司内部強調,“和打短期價格戰相比,提高合作黏性、建立長期牢固的夥伴關系更重要。”
雪中送炭 經銷商“穩”了
今年3月,新冠肺炎疫情反彈,吉林疫情防控形勢嚴峻,多家經銷商因疫情封控直接閉店,吉林永通集團也未能幸免。該集團從3月7日起閉店,銷售、倉儲、運營全面停滞,200餘名員工受到影響,經營困難。一籌莫展之際,上汽通用汽車金融客戶經理帶來了為永通集團減免3個月利息的政策,經銷商投資人連連感歎:上汽通用汽車金融真是“及時雨”,幫助經銷商解了燃眉之急!
面對近期疫情卷土重來,上汽通用汽車金融于第一時間成立專項工作小組,每日收集經銷商需求并逐項予以解決,累計溝通7000多家門店,收集需求超過1000條。公司迅速推出了包括還款延期、利息減免、臨時額度特别支持等多項纾困措施,全力解決經銷商當前面臨的棘手問題。2022年開年以來,上汽通用汽車金融為經銷商注入流動性資金約10億元,為近千家經銷商的4萬多輛汽車辦理延後還款,幫助經銷商保持現金流平穩。
上汽通用汽車金融客戶經理帶核酸報告走訪經銷商
這是上汽通用汽車金融與經銷商共渡難關的一個縮影。2020年以來,新冠肺炎疫情反複爆發,夾雜各地災情,拖垮了不少經銷商,但上汽通用汽車金融的經銷商夥伴們卻因“雪中送炭”而平穩度過疫情這段時間。
“疫情期間沒客流,沒銷量,市場突然停滞。壓力最大的那個月,銷量呈斷崖式下跌,跌了近60%,産值下降 40%。當時,現金周轉壓力太大了。春節前備的不少車壓在庫裡,沒賣出去就要支付超期庫存利息,再加上日常開銷,相當吃力。”蘇州華成投資人蔣元生回憶起2020年2月,仍心有餘悸,“上汽通用汽車金融主動聯系了我們,推出了庫存融資減免利息、延遲還款等措施,将我們庫存車融資期限延長至120天,減免了我們近一半的超期利息,利息壓力、資金壓力減輕了很多。在現金流動性上,上汽通用汽車金融給我們吃了‘定心丸’。”蔣元生的兒子蔣立健先生從牛津大學畢業、在北美地區工作後,已經接手蘇州華成,繼續深化和上汽通用汽車金融的合作。
去年受疫情,以及及河南和山西水災影響,部分地區經銷商經營壓力陡增。上汽通用汽車金融緊急推出了專項支持方案,迅速推進減免利息、延遲還款等措施,幫助經銷商渡過難關:為河南、雲南、山東等地共計61家經銷商所涉及的超過1萬輛庫存融資車輛減免利息。同時,長庫齡車輛利息減半,大大緩解了經銷商的超期庫存壓力。據了解,近兩年來,上汽通用汽車金融累計為經銷商減免利息超過1億元。
據悉,庫存融資已成為最受經銷商歡迎的業務之一。J.D. Power發布了“2021中國經銷商汽車金融滿意度研究(DFS)”排名,上汽通用汽車金融以874分獲得庫存融資領域滿意度第一名。庫存融資四大滿意度評測因子分别是:融資信用額度、庫存融資組合管理、庫存計劃支持和銷售關系維護。
創新馳援 “搶”油轉電大單
傳統燃油車市場從增量市場變為存量市場,高速增長的新能源汽車市場成為聚寶盆,不少經銷商希望抓住新商機。在充分了解市場情況和客戶需求後,上汽通用汽車金融與時俱進地打磨産品,提供創新解決方案,幫助經銷商抓住機會。
去年,江蘇華海搶下了南京網約車油轉電大單,年底交付了1000多輛車,約占當地30%的市場份額。江蘇華海董事長梁海說:“這得感謝上汽通用汽車金融快速設計的金融方案。”2021年7月左右,南京市政府相關部門下發文件,要求營運滿4年的網約車(傳統燃油車)更新時必須換成新能源汽車。比亞迪、廣汽埃安、長安新能源汽車聞風而動,都希望抓住這次機會。
“我們研判自己的優勢:品牌、車型豐富且競争力強。有雪佛蘭暢巡和别克V6,可滿足不同網約車應用場景。其中,雪佛蘭暢巡以410公裡的續航能力位居續航裡程第一梯隊,但價格比競品貴數千元。”梁海說,資金是網約車運營方最大的考驗,因此亟需金融方案的支持。而且根據慣例,提車前需要先辦理網約車車牌,而辦理車牌需要開具機動車銷售發票,一旦開票,意味着網約車運營方要回款給經銷商,這無疑加大了網約車運營方的資金壓力,導緻合作難以繼續推進。接到江蘇華海的反饋後,上汽通用汽車金融聯合上汽通用融資租賃,在短短兩個星期内就定制了“庫存融資 零售業務”的創新方案,給予了該筆庫存融資延遲還款1個月的優惠,一舉解決了江蘇華海和網約車運營方的現金流壓力,幫助江蘇華海順利拿下大單。梁海至今仍記得那次盛景:“7月中旬,我們舉行了推介會,邀請了60多家網約車公司參加。當我們公布了定制的金融政策後,到場的網約車公司基本上都簽約了。”
江蘇華海交付别克微藍6
上汽通用汽車金融将經銷商當成自家人,把經銷商的事當成自家事,在創新助力經銷商搶市場的同時,還通過數字化的手段助力經銷商提效率、降成本。例如,上汽通用汽車金融上線了智能化庫存管理平台“閃電”系統,實現了對車輛信息遠程化、多維度、高頻次的數字化與系統化管理,使得貸款車輛的狀态一目了然。山東潤華汽車投資人栾航乾評價道:“免費配送的掃碼槍,掃描車身上的标識碼,加上遠程監控手段,實現了遠程盤庫、庫存管理,節約了成本。而在以前,我們需要安排專員去各處盤點車輛的庫存,費時費力。”
“上汽通用汽車金融現象”引起了業内外關注。近日,上汽集團披露了2021年年報:淨利潤同比增長20%,多家機構紛紛唱多。包括上汽通用汽車金融在内的汽車金融業務逆勢上揚,成為上汽集團穩增長的助力。
明天,《上汽通用汽車金融現象》将繼續展現上汽通用汽車金融在汽車行業轉型升級的時代大勢下,如何加速創新步伐,繼續領跑行業。
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