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智能積分兌換方案

生活 更新时间:2025-01-12 06:17:54

通過支付寶或者微信掃描商場指定二維碼,進行授權綁定,之後每次在商場使用支付寶或者微信支付消費時,就能快速自動積分。近日,闵行不少商場都進行了數字化改革,其中一項便是推出“無感積分”的智能化運用。

支付後快速積分,

更加便捷

在百聯南方購物中心大富貴餐飲店用餐後,顧老伯使用支付寶“掃了掃臉”,順利完成支付消費後,百聯通會員卡内立即就收到了剛才的消費積分。而在以前,他往往需要拿着購物小票來到商場一樓的客服中心進行人工操作積分,“現在更加便捷了,免去了我來回奔波,隻要消費就自動積分,我的‘老臉’也變得值錢了。”顧老伯調侃道。使用積分,他可以享受更多的會員權益:包括生日當月9積分兌換一份生日禮物;不定時推出1積分參與抽獎;積分兌換停車票、周末互動、親子手作等。

智能積分兌換方案(消費自動積分方便又實惠)1

據了解,百聯南方作為百聯股份數字化項目的試點單位,目前已完成打通商戶數字積分通道,讓原先必須通過消費後再至客服中心積分的繁瑣步驟直接變成顧客一鍵買單即可獲取消費積分,大大提升了顧客的體驗度。

百聯股份通過完善端口建設,實施一系列内部生态數字化部署和升級,已基本實現商品、員工、用戶、業務場景數字化,形成高效的數字化平台運營能力。通過不斷突破消費者購物體驗,率先實現數字化“一盤棋”,為商業空間的美好生活煥新打下堅實基礎。

智能積分兌換方案(消費自動積分方便又實惠)2

不光是百聯南方購物中心,闵行多家商業中心都對支付積分的方式進行了升級改革,在數字化商圈的發展過程中,從“數字孿生”到“數實融合”,業務場景的數字化也讓消費者體驗到數字科技的便利性。

智能積分兌換方案(消費自動積分方便又實惠)3

舉例:百聯南方購物中心使用“無感積分”步驟:

第一步:付款前,用支付寶或微信先掃圖中二維碼

第二步:根據支付寶或者微信流程進行授權綁定

注:使用支付寶支付的用戶掃描一次二維碼即可使用;使用微信支付的用戶則每天都需要掃描一次二維碼

第三步:付款後

相應的百聯通積分将即時到達百聯通會員賬戶内

積分享服務,

更加豐富多元化

而相較于以往積分很久才能換一點點小禮品的簡單服務,不少商家也逐步升級完善了積分後續服務功能。

在龍盛國際商業廣場,李女士每個月最期待的就是一月一次的會員沙龍服務。“通過一定積分就能免費兌換一次活動。十月份,我參加了南瓜花藝;十一月份,是多肉種植體驗;十二月,即将開展的是聖誕糖霜餅幹的制作和聖誕花環手作。”李小姐說,“我每次都帶着寶寶一起參與,活動形式多樣,寓教于樂。”

智能積分兌換方案(消費自動積分方便又實惠)4

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記者獲悉,在龍盛國際商業廣場,每25積分就可以兌換一小時停車券,還有不定期推出的品牌商戶育兒課程體驗、電影票優惠兌換等活動。讓更多市民也盡享豐富多彩的個性化服務。

智能積分兌換方案(消費自動積分方便又實惠)7

推出“無感積分”,

更精準服務

而對于此次改革,不少市民也産生了疑問。比如以往可以一家人共同消費,拍照或者人工操作錄入在同一個會員賬戶内,積分累計也相對較高,現在使用支付寶和微信“無感積分”,勢必要積分在實際産生消費的個人賬戶内,造成積分分流。還有市民提出,如使用現金消費或者儲值卡等消費,便不能進行積分。為此,商家表示,除了提供便捷化的方式進行積分,這場數字化改革也是為了更精準地對接來商戶實體消費的購物群體,推出更為精準的個性化服務。

記者:李逸

編輯:李逸

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