多媒體技術是計算機綜合處理多種媒體信息，使多種信息建立邏輯聯接、集成為一個系統并具有交互性的技術。多媒體技術所處理的文字、圖形、圖像、聲音等媒體數據是一個有機的整體，而不是單個媒體的簡單堆積，多種媒體間無論在時間上還是在空間上都存在着緊密的聯系，是具有同步性和協調性的群體。因此，多媒體技術的關鍵特性在于信息載體的集成性、多樣性和交互性，這也是多媒體技術研究中必須解決的主要問題。
（1） 集成性。多媒體技術是多種媒體的有機集成，也包括傳輸、存儲和呈現媒體設備的集成。早期，各項技術都是單一應用，如聲音、圖像等，有的僅有聲音而無圖像，有的僅有靜态圖像而無動态視頻等。多媒體系統将它們集成起來以後，充分利用了各媒體之間的關系和蘊涵的大量信息，使它們能夠發揮綜合作用。
（2） 多樣性。多樣性是指多媒體技術具有對處理信息的範圍進行空間擴展和綜合處理的能力，體現在信息采集、傳輸、處理和呈現的過程中，涉及多種表示媒體、表現媒體、存儲媒體和傳輸媒體。信息載體的多樣化使計算機所能處理的信息空間範圍擴展和放大，而不再局限于數值、文本或特殊領域的圖形和圖像。
（3） 交互性。交互性是指用戶與計算機之間進行數據交換、媒體交換和控制權交換的一種特性，它提供了用戶更加有效地控制和使用信息的手段。多媒體系統一般具有如下功能：捕捉、操作、編輯、存儲、顯現和通信，用戶能夠控制聲音、影像，建立用戶和用戶之間、用戶和計算機之間的數據雙向交流的操作環境，以及多樣性、多變性的學習和展示環境。電視能夠傳播聲、圖、文集成信息，但它不是多媒體系統，因為人們使用電視隻能單向被動地接受信息，而不能雙向、主動地處理信息。
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