“長沙火車站真的大變樣了，我幾年前來長沙的時候還沒有這麼漂亮，那時候還隻有一條地鐵線，現在地鐵、城鐵換乘，交通更方便了。”11月17日下午6時許，要乘坐火車回廣西南甯的韋海雲女士說，這是她第三次來長沙，距離上一次到長沙火車站已經有4年時間了，長沙火車站變得更新更現代化更漂亮了。

三大區域劃分更加規整

記者在長沙火車站前坪見到，廣場上規整地分成了三大塊片區，面對候車大廳，左手邊是公交車區域；中間的廣場區域有一個噴泉花園，花園裡的水柱正在歡快地跳躍着；右手邊則是出租車候客區域和社會車輛停車區。左右兩個區域，還各有一個地鐵出入口，不管是送完旅客進站，還是出站的旅客，都可以快速通往地鐵站出入口。整個廣場的區域劃分變得更為清晰和明确。

因為疫情的緣故，廣場上的人不算太多。今年72歲的劉政新是住在火車站附近的，天氣好的時候他會來廣場上曬太陽，“坐在這噴泉旁邊曬下太陽，看下來來往往的人，覺得好熱鬧。”他說，住在火車站附近這麼多年，對于火車站廣場的變化，他是一直看在眼裡記在心裡。他說，在地鐵修建以前，出租車排隊等客的位置是在靠近出站大廳這邊，跟公交車挨着，出了站想坐公交或者的士都可以。“以前大家都還沒這麼富裕，坐公交車的還是多。”以前火車站這裡旅客也多很多，去廣州、深圳打工的背着大包小包，去北京、上海開會的就拖着小箱子，提着公文包。

後來因為修建地鐵的緣故，那幾年感覺這個廣場都變小了。地鐵修建好之後，這個廣場也跟着重新規劃了一下，“變洋氣變漂亮了，顯得環境更好了。”劉政新說，有了地鐵、城鐵之後，他們住在這周邊的人感覺也更方便了，火車站依然還是那個重要的交通樞紐。

智能廁所讓人感覺更被重視

據了解，2021年年初，火車站東西廣場及周邊提質改造，改造後的西廣場，增加了公交和社會停車場停車位，社會車輛停放量較以前提升30%。對鐘樓進行了清洗修繕，保留了“中心噴泉”花園并優化升級。廣場上還增加了導視系統、智慧公交站、全場無線WiFi，市民旅客乘車更加便捷智能化。還對廣場亮化、地下管網改造等進行功能提升。

火車站東西兩個廣場面積約10萬平方米，（西廣場在火車站前坪，東廣場則位于城鐵站前坪）據了解，每天有三班環衛工人24小時對廣場進行清潔維護，确保廣場上整潔幹淨。

今年年初，長沙火車站廣場南邊的公廁也進行了“智能”升級，已經在國慶節期間投入使用，為旅客提供了一個舒适的如廁環境。記者來到長沙火車站廣場南邊公廁，一進大門，就能看見上方懸挂着一塊智能大屏，上面顯示着哪些廁位是空的可以使用的，以及公廁内的空氣指數等等，這就是智能引導系統。重新裝修過的廁所也讓人覺得很幹淨，還有感應水龍頭、高速烘幹器、大件行李寄存箱、休息等待坐凳、充電寶等等。“連上廁所這樣既大又小的問題，也得到了重視，要給這次改造點贊。”正在上廁所的邱女士說，上廁所這個問題，說小是每個人都需要面臨的小問題，說大了就是涉及民生的大事。

車站的候車大廳也有變化。“以前每到節假日，客流大的時候，我們就會在入口處搭設一些棚子，并對旅客進行引導分流。”當天值班的工作人員告訴記者。記者在候車廳的入口處見到，原來搭設臨時棚的地方現在變成了一個室内的空間，旅客進站的空間比以前更寬敞了。工作人員介紹說，新增的空間可以讓進站的旅客更加舒适，車站工作人員在這個區域對進站旅客進行健康碼的核驗，然後旅客就可以依次進入到原本的閘機、安檢區域進站。據了解，進站的室内空間增加了376平方米。長株潭城際鐵路站也進行了候車廳改造，旅客安檢、候車面積增加405平方米，滿足了高峰客流的進站、候車需求。

潇湘晨報記者黎棠 攝影記者楊旭長沙報道

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