上周定親選三金，在武漢南湖佰港城看了幾家珠寶店，有周大福，老鳳祥還有周六福，走前都加了微信。

本身也是做私域運營的，對于這三家銷售的微信也特意看了下：

周大福用了企業微信，企業名稱，官方視頻号、實名、職務等一目了然，

而其他兩家則用的個人微信，

而且周大福的銷售說，不能在微信裡議價，需要到店裡談，否則會被公司開除，

應該是開通了企業微信會話存檔功能，聊天記錄會被公司記錄，給人非常專業的感覺

毫無疑問，最終選擇了周大福。

後來查了，2022年胡潤中國珠寶品牌排行榜，周大福第1，老鳳祥第4，周六福第13。

果然優秀的企業都是有原因的！

周大福的銷售說，咱們有微信，以後您朋友要買珠寶首飾都可以直接微信我，方便！

好嘛，我已經被發展為她的私域用戶了。

相信這樣的事，你我每天都經曆着：給小孩報個舞蹈班加個微信，給老婆買個榴蓮加個微信，給老人家買月餅加個微信，給領導送禮買茶葉，那更要加個微信了。

為什麼哪哪都要加微信、加微信就算是私域了嗎？到底什麼是私域？

今天我們就來好好聊聊這個話題。

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說到私域，就不得不提公域，那什麼是公域？

線下商場:武廣、恒隆、k11、群光廣場、楚河漢街等等；

線上平台：抖音，快手、小紅書，美團，大衆點評等等。

這些都屬于公域，

相對應的，私域用戶，就是你直接擁有的、可重複使用，低成本甚至免費觸達的用戶，比如個人微信好友，企業微信好友，公衆号粉絲，視頻号粉絲，小程序商城會員等

但是

私域也是分等級的：一級私域，二級私域，公域，次公域；

最直接的私域肯定是個人微信好友，

然後就是微信社群，企業微信好友，

再擴大一點私域就是公衆号，小程序等。

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我們發現，用戶增長越來越難，

想想你的茶館有多久沒有坐滿了？你的抖音号有多久沒有漲粉了，

想要公域獲得這些用戶，那麼你就不得不付出一定的流量費用，門面要交租金，抖音要投dou ，

那如果

你把購買過你茶業的用戶，假設有10000人都加到了你的微信或者企業微信上，那麼這10000人，就是你的私域用戶。中秋做活動了，你可以給他們直接發優惠券，有直播活動可以直接轉發給他們，下次要再買可以直接通過小程序下單，朋友有需要也可以直接微信介紹過來，即我們平時所說的獲客，互動，轉化、複購、裂變。

私域運營鍊路

這些用戶，是你直接擁有的、可重複使用，低成本甚至免費觸達的用戶，你把産品推薦給這些用戶時，你就不用再付流量費用，而且可以重複推薦。

這也是私域用戶的價值。

所以我們現在所處的時期，是私域紅利期；每個行業都在建私域用戶池。

下次，如果我們有機會，可以講講，如何有效地建立屬于你自己的私域用戶池。

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