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智能oa的指導思想

職場 更新时间:2025-02-08 23:31:45

智能oa的指導思想?OA區别于其它軟件類别之處,就在于它提供了工作流,這也是它的核心,除此之外已經有很多軟件類别可以涵蓋當然OA都提供了:内部信息發布和通訊功能,最初的OA已經有公告、郵件和短消息,這也是一個全局性軟件系統應有的基礎功能OA的擴展(我們所說的“ ”)各不相同,實現方法也各不一樣下面我們展開闡述,讓大家對OA有一個總體認識,我來為大家科普一下關于智能oa的指導思想?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

智能oa的指導思想(一句話說清楚OA是什麼)1

智能oa的指導思想

OA區别于其它軟件類别之處,就在于它提供了工作流,這也是它的核心,除此之外已經有很多軟件類别可以涵蓋。當然OA都提供了:内部信息發布和通訊功能,最初的OA已經有公告、郵件和短消息,這也是一個全局性軟件系統應有的基礎功能。OA的擴展(我們所說的“ ”)各不相同,實現方法也各不一樣。下面我們展開闡述,讓大家對OA有一個總體認識。

OA的核心:工作流

這裡的工作流是指“文檔工作流”,處理的對象是文檔,文檔不僅包含内容信息,還包含顯示格式(表單)和處理規則(流程)等,這與ERP等信息系統中的工作流概念是有區别的。工作流一般包含:組織機構、表單、流程、文件庫和基礎數據五大部件,并提供一個定制環境。

“公文”是工作流的一個重要應用,公文有規範,處理流程複雜。工作流必須滿足公文處理的各項要素,方便公文的處理和管理,行政事業和大型企業都有大量的公文。

工作流處于什麼水平?就看是否可以支持使用單位中各種複雜的表單和流程。定制環境的易用性也很重要,早期的定制環境操作複雜,充滿技術術語和邏輯,使用單位很難掌握。新一代的工作流通過拖、拽、點擊、勾選就能完成表單和流程的定制,界面也已使用業務術語。

工作流五大部件緊密關聯,邏輯非常複雜,沒有一定的技術和經驗是很難自主開發出一套完整的工作流。有些OA借助國外開源工作流引擎或其它表單流程定制工具來完成工作流,降低了開發難度,但無法實現良好的易用性。OA開發中60%-70%的工作量都在工作流,工作流的通用性和易用性是OA産品化的關鍵。

什麼?(OA的擴展)

什麼?各單位業務不一樣,規模不一樣,信息化建設程度不一樣,對OA的擴展需求也各不相同,一般可分為兩類:業務的和事務的。

從OA廠商方面來說,面向企業的OA,通常會 人事管理 客戶管理 項目管理等,但有一定規模的企業往往就不需要這些了,功能也滿足不了,它們需要專業的HR、CRM、ERP。事務方面的擴展,看起來比較一緻,如 會議室管理 辦公用品管理 設備管理 車輛管理 圖書管理,甚至 報銷管理 用印管理 合同管理等。

OA廠商為了吸引客戶,添加了一大堆擴展模塊。但這些模塊用戶往往沒有使用,因為使用麻煩,沒有貼合實際。如果說工作流經過不斷完善後具有比較好的通用性,那麼擴展模塊的通用性就沒有那麼高。需求差異,需求深淺不一,簡單了滿足不了,做深了又太複雜。

其實,有了工作流,許多管理工作通過設計一個“表單 流程 文件庫中的文件夾”就可以解決,簡單又統一,沒有必要五花八門。

怎麼 (如何擴展)

OA中已經有了組織機構、工作流程和短消息,這為擴展應用的開發提供了很好的基礎。通常“擴展模塊”是一個獨立的信息管理模塊,權限和協作調用組織機構,審批調用流程,通知調用短信息,這就是OA擴展模塊的結構。

OA産品中擴展模塊花花綠綠一大堆,但擴展需求的離散性,決定了其通用性不會太強,用戶對擴展模塊的期望值也不要太高。經驗告訴我們,OA中隻有一些簡單易用的擴展模塊最終被大部分用戶使用了。

量身定做是OA擴展的一個重要途徑,對于深入應用的單位,在完全清楚自己需求的基礎上,進行擴展功能的二次開發可以很好滿足自己的需求。一般擴展模塊的開發并不難,工作量也不大,重點在于需求的溝通與确定,确定:功能、數據、邏輯和界面,未開發之前就清楚開發出來的模樣。

結語:OA = 工作流 内部信息發布與通訊 擴展模塊。明白了這個邏輯,看OA、選OA、實施OA、使用OA就有了方向。

原文出處:OA就是工作流 -OA|辦公自動化|協同辦公|信創 – 钛生智能

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