全國聯保和店鋪聯保有什麼區别?以前買大件東西的時候總是聽到買主問是否有全國聯保?當時還感到很納悶,但是我親身經曆的幾件事讓我對這個問題有了深刻的理解說實在的再好的東西也可能會出故障,牌子不分大小,質量和服務最重要他們講的是信譽第一,接下來我們就來聊聊關于全國聯保和店鋪聯保有什麼區别?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
以前買大件東西的時候總是聽到買主問是否有全國聯保?當時還感到很納悶,但是我親身經曆的幾件事讓我對這個問題有了深刻的理解!說實在的再好的東西也可能會出故障,牌子不分大小,質量和服務最重要!他們講的是信譽第一!
第一件事是我們家洗衣機(小天鵝和海爾)和空調(格力)保修期内不工作了,打400電話,工人給預約上門維修服務,并且承諾免費更換配件和檢修電路,有的電器并沒有故障是線路有問題了。有時約的時間客戶有事不能進行查看,他們的維修工人會不厭其煩的多次相約,直到解決問題為止!
第二件事是我們買了全友家居,那套房裡全屋都是,隻是因為全友家居服務質量好,買着放心用着舒心!有時運輸過程中稍有磕碰隻要買主指出,廠家進可能快的滿足客戶要求!
在我的印象中:大品牌的産品質量和服務都很好是理所當然的,小品牌的産品也很可能服務和質量都好,因為他們要創出自己的高品質!但是我卻在看似好像品牌鄭汴路紅蘋果家居店被忽悠了!
我在紅果家居店裡看上一款皮革都有的沙發樣品,因為它的尺寸在我家剛剛好,當時又是折價處理,售貨員用她那能将一根稻草講成金條的嘴巴給我講他們店的優勢:1.沙發不會掉皮(我就怕掉皮了看着真惡心)2.每年都定期上門保養。3.3年内出現任何問題都會免費維修。還有其它我記不清了,讓我覺得不買就吃大虧了。緊接着我又買了一張紅蘋果牌的軟包大床,當時隻是想着服務周到,結果卻讓人大跌眼鏡!先是沙發出現各種問題:一年不到,線崩開,給店裡打電話,(因為紅蘋果家居沒有全國聯保電話)他們說:處理的家居不保修。我去她們店理論一番,最後過來修了。後來又側邊掉皮,沙發面炸口,給店裡打電話還是不修,又去店裡找經理,這次新經理态度很好,親自過來修,但是說面上沒法修!我花了幾千元買的沙發️,就這樣扔了可惜看着心煩!于是我發誓:不再跟紅蘋果家居店打交道!因為他們不講信譽,承諾的不兌現!兩樣家居買了快三年了,沒見工人來保養,問店裡,說:十年一次有可能!做不到的事,不能提前承諾,一旦承諾就要做到,讓消費者放心才是最基本原則!我也得到教訓:買有全國聯保的家居才是硬道理!最起碼也得買信譽和質量都是上乘的!
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