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國航工作會議

生活 更新时间:2025-01-10 18:33:16

國航工作會議?民航資源網2017年12月21日消息:為切實貫徹落實十九大精神,響應中央關于新一輪對口援疆工作的指示,助力産業援疆,積極參與精準扶貧工作,12月16日,國航在烏魯木齊成功舉辦“助力援疆,真情服務——國航援疆服務産品主題交流會”民航新疆管理局局長萬向東,新疆和田地區策勒縣常委劉風學,第九批中央和國家機關、中央企業援疆幹部人才代表,新疆機場集團、國航、深航相關部門負責人,旅行社及機票代理商等出席,下面我們就來聊聊關于國航工作會議?接下來我們就一起去了解一下吧!

國航工作會議(國航舉辦援疆服務産品主題交流會)1

國航工作會議

民航資源網2017年12月21日消息:為切實貫徹落實十九大精神,響應中央關于新一輪對口援疆工作的指示,助力産業援疆,積極參與精準扶貧工作,12月16日,國航在烏魯木齊成功舉辦“助力援疆,真情服務——國航援疆服務産品主題交流會”。民航新疆管理局局長萬向東,新疆和田地區策勒縣常委劉風學,第九批中央和國家機關、中央企業援疆幹部人才代表,新疆機場集團、國航、深航相關部門負責人,旅行社及機票代理商等出席。

國航烏魯木齊營業部總經理李山表示,近年來,國航積極落實國家“一帶一路”倡議,不斷在新疆開通連接内地城市的“絲路航線”,目前已在疆内十個城市開通了直飛北京、成都、廣州等地的航班,架起了新疆與内地經濟文化交流溝通的橋梁。作為中國唯一載國旗飛行的航空公司,國航時刻不忘初心,牢記使命,通過航空援疆,積極響應中央“産業援疆”的戰略部署,在新疆地區推出了“援疆服務産品”,通過管家式服務向援疆人員提供了增值服務,更好地向援疆人員提供便捷、優質的出行服務,得到援疆人員的一緻好評。

在随後的“援疆人員話援疆”論壇上,與會嘉賓針對定向精準扶貧工作開展了深入探讨。民航新疆管理局局長萬向東指出,民航新疆管理局積極協調各相關單位和航空公司落實“真情服務”要求,從提升服務質量、航班正常率等方面入手,為老百姓的出行提供便利和貼心服務,讓他們有賓至如歸的體驗,有幸福感和獲得感。經過努力,烏魯木齊機場今年航班正常性處于全國領先水平,自7月起每個月全國機場正常性排名第一位。民航新疆管理局通過一系列工作來回報新疆人民,希望能夠得到更多旅客和援疆同志的認可,滿足社會提出的高要求。新疆機場集團市場部部長桑斌介紹了航班正常及援疆幹部出行保障的情況:在民航新疆管理局的大力支持下,烏魯木齊機場采取以航班正常管理為龍頭,通過協商各公司靠橋率,停車場改造,機口預先登機,候機樓整體标識重新改造等方面的改進來保障航班正常性,為廣大旅客的出行提供便利;同時也在疆内支線機場阿克蘇、和田、喀什等針對援疆幹部出行開設了專櫃,提升援疆幹部的出行體驗。

和田地區策勒縣常委劉風學是中國民用航空局來新疆挂職的幹部,一年來通過調研、入戶走訪、下村蹲點,跟策勒縣廣大幹部群衆工作、生活、學習在一起,積極落實扶貧攻堅工作。劉風學表示,當地由于獨特的自然環境,盛産無公害農副産品如紅棗、核桃、石榴等,但是在銷售上遇到了困難。國航商委銷售部高級經理牟波對此表示,國航商委領導非常重視和田策勒的扶貧工作,國航将利用自身平台讓策勒的紅棗等農作物走出去,幫助策勒架起空中緻富的橋梁。國航現有常旅客人數已突破5000萬,近年來也在通過商業模式創新項目打造了國航自有零售平台,開展積分兌換零售業務。國航将積極利用自身平台,通過裡程價值化的形式,協調資源定向幫扶策勒,助推策勒扶貧攻堅。計劃在國航鳳凰知音商城開設策勒品牌專區,并減免所有交易費用,向廣大國航貴賓會員推廣策勒農産品。希望能打通整個銷售渠道,幫助策勒發展農村電商,提升策勒農産品品牌價值,實現更多的銷售,為農民增收,長久地做好扶貧工作。

在“助力援疆,真情服務”主題論壇上,國航飛行總部第三大隊大隊長王海濤介紹了國航的安全服務體系及國航在烏魯木齊-北京航線上最新投入的波音737MAX8。該機型噪音更小,飛行更平穩,行李艙空間更大,每個座位并配有USB充電口。國航華南基地客艙服務部高級經理楊莉介紹了國航獲中宣部“時代楷模”榮譽稱号的“金鳳乘務組”服務特色。作為國航的标杆乘務組,“金鳳”把愛國、敬業、誠信、友善始終融入到服務理念中。國航各分子公司的客艙部都以“金鳳組”為學習榜樣,在平凡的工作中努力踐行國航服務理念,從中得到感動、傳遞溫暖、成就理想、實現價值。楊莉表示,一迎一送、一餐一飲,看似平凡而簡單,但其中蘊含着不平凡的道理。在金鳳人的心中,承擔社會責任、傳遞無私大愛,始終是一個不變的主題。國航終身白金卡旅客盧新明則對國航的服務進行了充分肯定,期待今後國航能更進一步提升服務水平,帶給旅客更好的體驗。盧新明先生也分享了自己與國航的飛行故事。在多次回國的飛行中,每每見到國航機身上的國旗,盧先生總是激動不已,國航的安全與服務也讓他一直首選國航航班成為國航忠實的客戶。

活動中,來自新疆航食的廚師長為來賓介紹了國航機上美食;來自國航客艙部的張珩老師向來賓們介紹了兩艙酒水,并邀請來賓一同品嘗國航最新采購的法國博若萊新酒;來自華南的客艙乘務員則帶來了精彩的雞尾酒調制和插花表演。

會議最後,野馬集團與國航互贈了禮物。野馬集團董事長陳志峰向國航烏魯木齊營業部總經理李山贈送了萬馬圖,國航向野馬集團贈送了國航限量版飛模。雙方就後期機票采購業務達成合作意向,計劃簽署大客戶合作協議。

各位嘉賓還參觀了上海合作組織“文化産業示範基地”,通過了解絲綢之路文化和新疆的人文與曆史,各位嘉賓及援疆幹部人才對新疆的文化和曆史有了更深刻的理解,為今後工作的順利開展提供了幫助。

國航此次論壇現場模拟飛行全流程,擺放6個航班機艙布局,以飛機跑道桌旗裝飾,在入口處為各位來賓辦理值機手續、發放登機牌、由空姐迎候并引導至相應座位,各位嘉賓乘坐航班參與整個論壇,最後主持人宣布航班平安降落标志着此次論壇圓滿結束。

此次會議是國航在新疆地區舉辦的首次針對援疆幹部人才的交流會,通過此次會議各位援疆幹部人才對國航的服務産品有了更近一步的了解,同時也加深了援疆人員與國航之間的交流溝通,搭起了援疆人員之間相互交流溝通的平台,得到參會嘉賓的一緻好評。同時也通過此次論壇,對和田策勒縣的精準扶貧工作取得突破性進展,國航将快速落實策勒品牌入駐國航鳳凰知音商城,盡快打通策勒農産品銷售渠道,為扶貧攻堅工作貢獻力量,體現國航的企業責任。

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