打印機出現故障很多,除了硬件故障之外,更多是驅動故障,在處理打印機故障,我們要找到原因,才能更好解決問題。最近遇到很奇怪故障,用戶重複安裝很多次驅動,打印機顯示無連接或者紅色問号,解決方法用了很多種,但未能解決,其實可以嘗試另外一種方法,就是換個界面把這些删除,希望本文能幫到你。
方法/步驟
一、學會判斷打印機故障
打印機故障判斷思路,之前也說明很多,但需要抓到一點的是,是硬件還是軟件,逐一排查,不同故障原因,處理方法也不一樣。當然,我們可能遇到很多奇怪的問題,重新安裝驅動,卻未能解決問題,到底哪裡出了問題?
二、驅動要完全覆蓋
很多時候,比如針式打印機出現故障,經常出現打印不了情況,重裝打印機驅動時候,很多人直接選擇原基礎重裝驅動,而不是替代,導緻打印機打印無反應,不知為何?原因多在于不是覆蓋,還保留原來設置,而原來設置端口未改,等于打印機與電腦是斷開連接。
三、選擇默認覆蓋,依然未能解決
可以嘗試另外一種方式進行徹底卸載。【控制面闆】-【系統和安全】-【管理工具】-【打印管理】将驅動删除掉。
四、重新安裝驅動
重新安裝驅動之前,必須關閉打印機。這個是重點操作,很多人直接留着打印機開着安裝驅動,裝很多遍依然未能解決。為何要關着狀态,是因為讓驅動尋找硬件,然後再開啟打印機,這樣發現端口,安裝才保證通訊是順暢的。
總的來說,各位遇到打印機故障很多,處理方法林林總總,但必須要抓住思路是,驅動是正确的,通訊是順暢的。打印機打印不了問題自然迎刃而開。
注意事項
1.安裝驅動前必須關閉打印機;
2.驅動用覆蓋安裝。
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