記者丨樊英 殷建 王婷婷 陳興隆 許雯 張瑾

成都中小學全面開展線上教學已經3天了。有家長擔心，線上教學的質量，能保證嗎？

必須要說的是，線上教學本是非常之舉，形式上肯定跟課堂教學有區别，教學效果上也不能完全達到課堂教學的效果。尤其是對一些比較關鍵的年級，例如小學的3、4年級以及6年級，初中的初二、初三年級（六三制）以及高中的全年級。

但是，在居家的情況下，線上教學已經是最大化堅持學校日常的教學要求，屬于“沒有辦法的辦法”，這點，需要家長們充分理解。

另一方面，網課效果如何，跟網課本身的組織、教研、質量都有關系。也就是說，不是說網課本身有問題，而是得看怎麼上。

那麼，學校在如何最大程度縮小線上和線下的差異，保證線上教學質量，今天，我們就來深入了解一下成都的教育主管部門和學校在有限的時間裡，是如何做的。

錦江區：

開放錦江教育資源雲平台

保障10萬錦江區學子“雲”學習

9月5日，當成都七中育才學校2022級新生家長會直播課在線人數超過800人時，10公裡外，鹽道街小學卓錦分校的新生家長會、入學前教育、幼小銜接、全校線上報到等各項工作已經全部完成。

成都七中育才學校孩子們正在上直播課

當全區近10萬孩子都在雲端相聚，服務器能不能撐得住，這是線上教學的重要前提。錦江這次采用的是一套用了多年的平台，即使全區孩子都上線，也沒問題。

硬件有了，那課該怎麼上呢？據了解，錦江區專門成立了“疫情防控專班”“教學管理專班”“業務指導專班”“技術支持專班”，負責指導全區學校幼兒園開展線上教研、學校制定導學案、教學資源上傳、線上教學網絡支持等相關工作。

嬌子小學老師正在進行線上教研活動

“教與學是師生的雙邊活動，讓學生隔着屏幕一味的聽老師講課，雲學習就可能形式大于内容；如果沒有教學組織，雲學習的效果也會大打折扣。”錦江區教育局相關負責人說道。為了保證教學質量，錦江區向區域内外全面開放錦江教育資源雲平台，并鍊接國家中小學智慧教育平台，為教師、學生提供各類教育學習資源。其中“錦江教育資源雲平台”由“教師成長空間”“錦江微學堂”“教育雲搜索”“虛拟實驗室”“雲數字圖書館”等八大模塊構成，優質教育資源内容達10TB。

武侯區：

武侯智慧雲平台上線三個專區

為各個學校線上教學提供全方位保障

按照《成都市教育局關于全市中小學校開展線上教學的通知》，武侯區全區中小學校（幼兒園）先後開展了線上報到、入學教育，并制定完善了線上教學預案，統籌了各類線上教育資源，來做好線上教學保障。對此，武侯區教育局提出力争“一校一策，一班一策，不漏一人”。

武侯學生參與線上教學

據武侯區教育局相關負責人介紹，9月3日前，武侯區教科院就牽頭做好了線上學科教學指導，加強線上學科教學内容建議，确保線上教學取得實效。

武侯教師進行線上教學

“我們要求線上教學除适度的學科知識教學外，還必須安排愛國主義、防疫知識、健康體鍛、心理輔導、居家生活等内容。”該負責人說，根據學科、學段特點，學校采取了長短課時相結合的方式進行授課。原則上中學每課時不超過40分鐘，小學每課時不超過20分鐘。每節課講練結合，每堂課教師講授時間不超過20分鐘。适度延長課間休息時間。幼兒園則結合實際，向家長提供線上育兒指導。

武侯學生在運動

為做好線上教學保障，武侯區還準備了線上心理教學資源包，供中小學校選用。每周為1-12年級學生，開展一次心理健康主題教學、一次雲班會、一次雲家訪，指導學生積極預防、緩解疫情帶來的負面心理影響。第一周情緒管理主題：親子溝通，和諧家庭；第二周時間管理主題：高效學習，時間管理。同時通過武侯教育公衆号、武侯德育、心理教師群，推送《中小學心理健康關愛指南》。

此外，武侯區技裝信息中心還做好了線上教學資源專區建設，9月4日以前，就在武侯智慧雲平上建設了三個專區：電子教材專區、教學指導專區和教學工具專區，供各中小學（幼兒園）使用。同時，還建立了由武侯區教科院牽頭，學科教研員參與的區、校兩級巡課機制，武侯區技裝信息中心牽頭線上教學的技術保障，做到一周一總結、一周一反饋，确保了線上教學效果。

成華區：

智慧教育雲平台全面上新

讓教師、家長、學生都能實現減負增效

居家學習要順利開展，大量工作其實在前期。

“接到通知後，我們第一時間啟動了線上教學預案，并成立了網絡保學工作領導小組和工作小組，統籌推進線上教學工作。”成華區教育局相關負責人也特别提到，線上教學要有序進行，最重要的是技術保障。

成華區創新推出的智慧教育雲平台

成都商報教育發布記者也了解到，在保學期間，成華區智慧教育中心提供了全程技術服務保障，将全區分成了8個片區，以片區為單位配備專業運維人員，成華區智慧教育中心還實時監控平台運行情況，及時解答和解決各類技術問題，确保平台能夠安全穩定運行。

至于大家關注的教學平台，成華區為了充分滿足教師與家長、學生多方訴求，提升教師線上線下混合式教學的教與學效率，目前也已經啟動了成華區智慧教育雲平台（2022-2024）新三年規劃，“教學助手”升級成為了“人人通空間PC版”。

成都英才學校的老師借助智慧教育平台授課

（圖據成華融媒）

該平台有何亮點？相關負責人談到，成華區“人人通空間PC版”實現了教、學、考、評、管應用全覆蓋，教師闆塊，平台可以圍繞課前、課中、課後的教學閉環，利用Al賦能精準教學，提供備課、授課、作業、檢測、學情等一站式教學全流程服務，實現對線上線下教學各環節的有力支撐，确保差異化精準施策，實現教學減負增效。對學生來說，可以在家長指導下，使用筆記本電腦或帶有聲音輸出的台式電腦，在不安裝其他軟件的情況下，直接通過浏覽器進行學習，學習起來更簡單方便。

新津區：

成立多個專班統籌推進

實現局校聯動，做好相關保障工作

新津區教育局相關負責人向記者介紹，目前是通過成立線上教學推進專班、教學研究專班、線上教學保障專班，來統籌推進全區中小學線上教學工、，幼兒園居家活動指導，而具體的内容保障，則體現在“三個統一”、“三個提前”和“三個優化”。

新津中學的老師正在進行網上授課

所謂“三個統一”，首先是堅持線上教學“全區域、全學段、全學科、全覆蓋”管理，向學生家長推送《關于開展線上教學家長監督溫馨提示》，對各年級各學科教學進行統一建議進度安排；其次是統一向學生安全、有序發放教材，高中學校統一鍊接七中聞道網校、四中祥雲網校及成都數字學校資源。幼兒園則以集團為單位，開展學習課程和生活指導服務。此外，還要求全區學校教師統一使用“釘釘”授課工具，制作“釘釘”使用教程和操作手冊。

至于“三個提前”，則包括提前制定預案、提前安排課表、提前落實備課等内容，“三個優化”則是除了優化線上教學模式，采用“在線直播教學”或“觀看線上課程視頻 在線讨論與答疑 作業布置與反饋”等多種線上教學模式外，還優化線上課堂管理。建立線上教學巡查機制，有效掌握線上課堂教學狀态，及時進行整改完善，确保線上教學的有效性。

新津區實驗小學的孩子正在居家學習

此外，新津還要求積極優化學生作業設計，充分結合線上教育教學，統籌書面作業與實踐作業，穿插體育鍛煉和家庭勞動教育，确保總教學時間不縮水、教學任務不耽擱、學生負擔不加重。

郫都區：

開展“線上巡課”

保證教學質量“全程在線”

怎麼保障線上教學質量，郫都區成立了一個線上教學巡課小組，即使是上網課，也能像平時“推門聽課”一樣，随時抽查上課的質量情況。

9月6日，全市網課第二天，郫都區教育局線上教學巡課小組就采取“随機抽查”方式，掃碼進入線上課堂進行巡課。據相關負責人介紹，本次重點巡查教師線上教學設計、組織管理、活動設計、課程安排、資源選用、平台使用、師生互動、學情反饋等情況。

郫都區教育局進行随機線上課堂巡課

“在線上巡課的過程中，透過‘原生态’的課堂，見識到了老師們的‘真功’。”據統計，郫都區教育局此輪線上巡課共巡查20所學校33節課，其中小學12節、初中13節、高中8節。

巡查發現，大多數學校都能夠按照市區文件要求規範、科學、有效地開展線上教學，并結合學校工作實際采取創新舉措，确保教學效果。比如：郫都一中提前發放學習任務單，利用微課堂、小黑闆等輔助工具，讓教學形式更加多元化；石室蜀都中學利用學生手勢動作、接龍提問、及時評價等方式調動學生參與活動的積極性等。

石室蜀都中學線上直播教學課

“下一步，郫都區教育局将進一步抓好課程評估，開展線上教學優質課評選活動，确保‘線上教學’有序且高質量開展。”巡課結束後，郫都區教育局局長韓海東表示，将帶領學校總結反思，迅速改進和完善線上教學方案，并對線上教學規範管理提出要求。

韓海東還特别提到一點，在疫情靜态管理情況下，“線上教學”要更加關注學生，特别是進一步增加心理健康教學内容，保障廣大師生的身心健康。

成外美年：

把握優質和豐富兩個原則

關注孩子身心健康

成外美年的線上教學有組織方案、有系統規劃，關注孩子們的身心健康，聚焦課程的品質與豐富性，學校對老師們進行線上備課的細緻指導，做好了充分準備。

從管理的角度，學校從質量線和組織線提前籌劃，雙管齊下。以教研組為單位，在線上召開了開學季教學準備會，“兩手準備，高品開學”，按照日常學科教研活動高标準，各備課組注重實效，準備了一周的教學内容、教案、課件，并提交學科複審，修改。

本周末，以年級組為單位，學校再次召開線上教學準備會，細化線上教學方案的組織和管理，讨論如何結合年級學生的身心特點，關注到每個孩子。這樣，老師們就能做到内容上胸有成竹，組織上心中有數。

9月5日，

成外美年學校的同學正認真地在線上跟着老師學習

從課程的角度，堅持立德樹人，五育并舉，開齊開足各類課程，把握優質和豐富兩個原則，無論視頻課還是在線直播課，都要經過年級備課組、學科教研組、學科行政三審，再将課程呈現到學生面前。同時，美年的線上課程兼顧豐富性，每個班的課表上，都安排了豐富的花樣大課間體育鍛煉、眼保健操、藝體課、心理健康課等等，促進孩子們的全面發展，讓他們将學科學習和藝體發展相結合，和老師也能愉快地實現互動。

從以生為本的角度，把孩子們的身體健康放在第一位，做好課堂教學設計，合理規劃課時，根據課程的性質，實行長短課結合，用老師講解和學生練習結合的方式，設計“小而精”的學習任務，每次連續線上學習不超過20分鐘，保護孩子們的視力和身心健康。

從家校攜手的角度，老師們會密切家校聯系，共同加強對學生的引導。孩子提交作業後，老師會一一點評反饋，充分保證作業質量。

線上教學同樣注重儀式感，孩子們在上課時段需要和在校一樣，穿好校服上課，保持如線下一樣的學習生活節奏和良好的學習習慣。

都江堰市萬彙學校：

開學工作前置

線上教學得心應手

早在全市居家政策發布之前，都江堰市萬彙學校已經做好了開學的系列準備工作，例如如何召開家長會，發布結合新課标的學期課程，以及年段的發展規劃和學期特點等等，同時，做了線上線下教學兩套預案。

9月1日，學校出台了《雲課堂學習指南》，在這份指南中，詳細介紹了學校線上教學課程設計的時間表、課程特點。老師們分學部、分學科開始了線上教學的教研、試課，以及優秀教師的網課示範觀摩培訓、各平台教學資源的學習與提取。

都江堰市萬彙學校系列課前準備

9月2日，學校立刻跟家長密切溝通，一方面，讓家長系統了解學校的雲課堂要求，另一方面，學校也充分了解了學生的困難，更能做到上課的有的放矢。

在關鍵的線上教學設計上，學校認為，不僅要考慮線上教學的特點，還要考慮到在線學習存在的挑戰。因此，學校充分考慮學生居家學習與線上教學的特點和局限性，不照搬常規課堂的教學安排，适當放慢了教學進度，保證教學質量。

例如，針對小學生的特點，控制教學時長，小學每節課不超過20分鐘，每天線上授課總時長不超過80分鐘。同時，還注意了控減學生的學業負擔，小學1-2年級不留書面作業，3-6年級書面作業時間不超過60分鐘。除1年級外的其他年級每天有3節作業指導課。

都江堰市萬彙學校系列課前準備

學科教師通過細化知識點重新設計教學目标，保證雲課堂的目标小而準；在進行課堂管理時，充分考慮低齡段注意力有限坐不住，高齡段自主意識強管不住的特點，及時用多種方式調整學生的聽課狀态與參與度；設計基于活動的課堂教學，讓學生在屏幕前“動起來”（猜、空中寫、做筆記、使用工具搶答、現場互動等方法），通過身體動帶動頭腦運轉與思考；及時批改作業并進行文字、語音、視頻等多種方式的反饋。

物資方面，9月3日，學校給有意願的家長快遞了教材。9月4日下午，全體老師和同學調試各自設備。學校通過釘釘對全班孩子進行集體的課前培訓，熟悉設備的功能、學科用具的準備、上課規則的介紹。為了保證教學質量，學校中學部數理化老師提出，可能需要手寫闆。收到老師們的建議之後，學校馬上研判了必要性，決定由各老師在某商城下單，屆時拿發票核銷，确保中學部每個數理化老師在教學時都有手寫闆，最大程度支持老師們的教學。

天府七中小學部：

居家期間不做學科類指導

以融合實踐為主

據天府七中小學部教學研究中心副主任郭瑜介紹，學校一直緻力于做融合課程，每個寒暑假都是老師們集中研讨課程的時間。

今年8月20日後，全體教師就已經返校為課程進行準備。受高溫和疫情的雙重影響，彼時，老師們将課程進行了拆解和重新整合，并就可能發生的居家學習的情況，準備了課程預案。

郭瑜說，一二年級屬于低齡段學生，傳統意義上的線上課程并不适合他們。首先是這些學生年齡太小，長時間坐在屏幕前顯然坐不住；再者，涉及到電子設備的操作，如果父母不在身邊一直陪着，也難以更好地完成各項指令。

按照融合課程學習規劃方式，學生制作了一日作息表

為此，學校根據“家庭居家學習調查表”的調研信息，将孩子們的居家課程進行了充分設計，形成獨特的執仁居家融合課程體系。“課程的安排，并非隻是為了居家而設定，簡單來說，我們的課程由模塊化組成，所以即便做了調整，依舊是成體系的，前後也是能夠銜接的。”

此外，居家的課程安排中，還有讓學生做一些類似于疊衣服、自我整理等力所能及的事。在這個過程中，學校也會安排一年級小朋友觀看二年級哥哥姐姐的校園生活視頻，讓他們對還有些陌生的校園更加憧憬，同時，引導孩子們用畫筆将自己心中的校園畫出來，等到開學再去校園裡打卡等，“這些都是成體系課程設置，目前的居家學習也是學校全科融合課程的前置課程，學校目的一方面是希望孩子在居家的學習中既不枯燥，又能在實踐的活動中，滲透對學生核心素養的培養，另一方面，也是在釋放家長的陪讀時間，并緩解家長因孩子太小居家學習而産生的焦慮。”

學生居家勞動、學習的照片分享

與此同時，記者了解到，針對疫情期間的家校交流，每個班還成立了雲端小組，“化整為零”，以分小組方式為家長答疑解惑。“通過在雲端關注和陪伴每個孩子的成長，如早問候、晨運動、小組課程交流與分享、每晚課程雲端複盤，讓學生的居家學習生活形成閉環，即使不能到校進行線下學習，也能最大化的感受到溫暖有趣的學校生活。”

新川外國語學校：

技術使用駕輕就熟

更重要的是線上教學效果的保證

雖然9月5日是全市中小學全面開啟線上教學的第一天，但在成都市新都區新川外國語學校（以下簡稱“新川外國語學校”），線上教學的籌備和保障工作早在9月1日就開始了。

據初中部校長陳旭介紹，根據對疫情的判斷，學校從在開學前就做了兩手準備：一方面靜候教育部門的開學通知，另一方面提前啟動并做好線上授課的準備。

“因為學校本身就是一所以智慧教育為特色的學校，特别是在雲課堂技術的使用上，每個老師經過幾年的培訓學習，早已能夠熟練使用。因此，當主管部門宣布線上教學開始，班主任、學科老師就立即切換成了雲授課模式，并按照各自規劃的課表和時間安排，組織學生進入到雲課堂上課，整個過程幾乎可以說是無縫銜接。

盡管在技術的使用上沒有問題，但線上授課和線下授課也存在一些差别。為此，學校在線上教學正式開啟之前，還組織老師們進行集體教研和集體備課，為線上教育單獨撰寫了教案和PPT，确保教學進度和教學節奏的協調統一。”

在線上教學的流程安排上，陳旭表示，在線上教學開始之前，老師會提前檢查并調試設備，同時打開群課堂，讓同組老師觀看音視頻效果，确保網課觀看質量，此外，教師們還要制定好網絡突發意外的應對措施，通過網課學習記錄表，每天記錄學生的網課學習狀态和質量。

新川外國語學校學生正在上網課

40分鐘的課程結束後，老師們會立即在群裡反饋當堂課的學習情況，給予學生們肯定與鼓勵，并私下與家長進行溝通與交流。到了課後習題時間，學生在完成各科作業後，也可以直接截圖上傳課堂筆記照片，學校老師随時在線，及時為學生的課業問題答疑解惑。

成都市雙林小學&成都理工大學附屬小學：

提前召開網絡保學預案培訓會

及時調整教學方法

9月3日，成都市雙林小學和成都理工大學附屬小學召開了“離校不離教，停課不停學，學習不延期”2022年秋季網絡保學預案培訓會。

成都市雙林小學、成都理工大學附屬小學召開的

網絡保學預案培訓會

學校相關負責人就談到，學校首先成立了以校長為首的網絡保學工作領導專班，要求在各教學管理部門的牽頭和審核下，明确保學職責，也确定了線上先教育再教學的原則。“從課程課時課量、學習資源上傳搜集、網絡保障技術支撐、常規監督管理等方面下達給各組長、各班主任、各學科教師網絡保學的具體工作。”

“一是要提升在線學習保障性；二是要提升網絡教學的趣味性；三是要确保線上學習有效性；四是要嘗試線上學習多樣性；五是保持線上教學嚴肅性；五是保持網絡保學預見性。”學校也表示，整個培訓會重點強調了這幾項内容。

網絡保學預案培訓會制定的線上課程表

此外，學校還要求各科教師要根據自己所帶的課程特點，調整線上教學方法，利用人人通、釘釘、騰訊會議等智慧教學工具，充分調動學生線上學習的積極性和主動性，提高教學效率、保證教學質量。

對于一年級娃娃來說，學校也特意進行了強調，一年級的教師不要急于學科知識教學，而是應該加強彼此熟悉、心理關懷、習慣養成和幼小銜接等方面的教育互動，建立好師生、家校的良好信任與支持關系。

成都市錦江區師一學校（師大一中）

從課程再到心理援助

五個方面做好保障

針對線上教學内容的實施，錦江師一已經算得上比較有經驗了。

學校相關負責人告訴記者，從2020年首次開展線上教學以來，學校就在不斷修訂和完善線上教育教學的實施預案。“學校今年則是從線上教學課程安排、線上教學課程資源審核、線上教學督導管理、線上教學技術支持、線上教學家校協作、線上教學心理支援等多個方面做足準備，同時結合五育融合要求，全力保障線上教育教學活動。”

錦江師一的老師正在備課

家長和孩子們認為“上網課”難，老師們也有同樣的感觸。對此，學校各年級備課組就提前召開了線上集備會議，行政領導也到各組進行詳細指導，各備課組也将重點放在了“如何備好一堂網課”上。

老師們遇到的實際性問題也不少，例如，與平常的課堂教學相比，網課中的老師們更需要及時關注到學生線上的學習狀态和特殊情況。對此，學校要求老師們要提前10分鐘到課，督促學生準時到課學習，課中利用多種方式加強與學生互動，提高學生注意力。課後則要及時批改作業，耐心為學生線上答疑。“針對網課教學中出現的特殊情況，做到靈活應變，依據實際情況處理。”

錦江師一制定的居家防疫課

對于課後的延伸，學校相關負責人也表示，教育教學不單單是教給學生一些必須掌握的基本知識，更重要的是讓學生形成良好學習習慣和思維方式，傳遞正确的價值觀，以及積極向上的生活态度等，讓大家不斷地在學習過程中獲得自信與快樂。

成都美視學校：

線上教學也能走班

管理員、班主任全程在線排憂解難

在成都美視學校，為了保持學校融合部課程小班化、探究式、互動式的教學特色，學校在設計線上課程計劃的時候，也将這些教學特色考慮了進去，同學們在不同的時間段，可以進入不同老師的教室上課，即使是同班的同學，也有可能進入不同的教室，“同學們雖然不能回到校園，但在網上也可以體驗走班的魅力。”

成都美視學校融合部學生走班圖

在學校提供的課程安排截圖上，記者看到，40餘名同學在同一個學習時間段裡，去往了3-4個不同的教室。當然，線上教學的時候，個别同學難免走錯教室，為此，學校為每個虛拟教室都安排了一位管理員，同時，班主任團隊在随時在線，為同學們排憂解難。

據學校相關負責人介紹，在疫情開始初期，融合部的領導團隊就已研究讨論出不同情境下的應對延遲開學方案。在線上教學平台的選擇上，考慮到融合部課程特點及師生構成，需要線上平台方便中外籍師生操作，同時這個平台還能夠支持分組讨論以支持探究式教學。

經過多次讨論、比較和測試，學校選擇了能夠提供英文版的線上教育平台，以滿足外籍教師的教學需求，同時，通過分組讨論、在線直播、錄播回放等功能，解決了學生因為外出測核酸而遺漏知識點的情況。

成都美視學校學生在上網課

此外，在作業布置方面，融合部一直使用相關在線平台，用于作業的發布、接收和評估，師生對此都比較熟悉。線上學習期間，師生們也會繼續使用在線平台，老師發布作業後，學生查收作業再完成，并上傳作業，老師直接在平台上進行批改，作業分數直接計入評估體系。以幫助學生更好滿足線上學習的要求。

相關負責人表示，為掌握學生線上課程教學情況，進一步提高線上教學質量，每隔一段時間，學部會對線上教學管理安排的滿意度進行調查，并根據家長、學生的反饋及時調整，保障線上教學達到最佳效果。

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