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快遞員丢失包裹最終結果

生活更新时间:2024-08-11 00:12:44

福州的孫先生反映說，他上個月從廠家購買了一些藥物，結果1個多月時間過去了，包裹遲遲未收到。

快遞滞留1個多月至今未收到

孫先生

郯城縣醫藥站坐席的老中醫有個特效藥，2512元。1月9日我錢款打過去，1月10日通過百世快遞投寄過來，1月12日到福州晉安了。

本以為快遞很快就能進行派送了，可等了二十多天，孫先生也沒見到快遞的身影，這可把他給急壞了。

快遞員丢失包裹最終結果（兩千多元包裹到達福州二十多天還不派送）1

根據廠家提供的線索，孫先生來到了合利物流園尋找百世快遞的物流點，可結果讓他傻了眼。

快遞員丢失包裹最終結果（兩千多元包裹到達福州二十多天還不派送）2

之後，孫先生就向百世快遞的公衆号進行了反映，但結果卻不盡如人意。

孫先生

第一次給我們一個手機号碼一直打都是關機的，結果又上百世快遞公衆号，跟我們說派專人跟我們去處理，結果也沒有處理，這個快遞一直就是從上個月12日就拖到現在，還沒有給我派送過來。

經過查詢快遞已退回原地

為了進一步了解情況，記者來到了離孫先生家最近的一個快遞站點。工作人員表示，他們站點并沒有與百世快遞合作，但還是熱心幫忙查詢。

快遞員丢失包裹最終結果（兩千多元包裹到達福州二十多天還不派送）3

快遞點的工作人表示，相關快遞1月26日已經退貨返回了。現場，孫先生通過電話聯系了廠家方面，并告知了這一情況。

孫先生

我們就是要求發貨方收到退貨以後，要把錢款退還給我們，以免我們造成損失。

法律人士：可以找廠家退款

廠家再向快遞追償

律師周浚哲

快遞員丢失包裹最終結果（兩千多元包裹到達福州二十多天還不派送）4

從買賣合同的來說，肯定是貨到才是交易完成，如果貨沒有到相當于沒有履行交貨的主要義務，這個可以要求退款，商家賠孫先生一筆錢以後可以向快遞追償，所以總的來說孫先生購物的成本可以收回的。

快遞員丢失包裹最終結果（兩千多元包裹到達福州二十多天還不派送）5

幫幫團提醒

在網購過程中，大家要及時留意相關的物流消息，遇到問題，及時與賣家及快遞公司做好溝通工作，以維護自己的合法權益。

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