重點排查解決網站平台防沉迷系統問題漏洞，進一步優化模式效能！7月21日，中央網信辦啟動“清朗·暑期未成年人網絡環境整治”專項行動，将重點解決“青少年模式”入口不顯著、識别不精準、專屬内容不夠豐富、應用效果不佳等效能發揮不足問題。

青少年模式，無疑是平台回應社會需求的一次自我革新，在“青少年模式”這個切口上，究竟該如何升級，落實保障？為此，南都大數據研究院在今年6月至7月再次展開測評，推出“平台青少年模式，走心了嗎？”系列報道。

網絡音樂平台需要“青少年模式”嗎？

有調查顯示，未成年人上網經常從事的各類活動中，聽音樂排在第二名，僅次于網上學習。今年4月，一位家長在投訴平台稱，13歲女兒在某音樂平台一次性購買了506張數字專輯，花去了1萬多元。

答案顯而易見。

今年六一，新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》（以下簡稱《未保法》）實施，要求遊戲、直播、音視頻、社交等平台針對未成年人用戶在權限、時間、消費等功能設置防線，以往被鼓勵開發的青少年模式成為強制性要求。而關于青少年模式“擴大化”“規範化”的呼聲也越來越高。

如今，不少網絡音樂平台已主動推出或優化了青少年模式，但他們的模式到底走不走心？能否讓人真正放心？

南都大數據研究院網絡内容生态治理研究中心以當前5款主流網絡音樂平台（網易雲音樂、QQ音樂、咪咕音樂、酷狗音樂、酷我音樂）為樣本，對其青少年模式逐一測評體驗。結果發現，除了缺乏青少年專屬内容池，這些平台還多存有充值打賞、語音聊天、匹配交友、誘導購物等大量功能漏洞，有的甚至為低俗、有害信息提供了藏身之地。

網絡音樂平台的“青少年模式”怎麼建？或将是全社會接下來需要重點關注的。

2平台不限使用時間，咪咕酷我青少年模式“輕易破”

目前，5款網絡音樂App在蘋果、安卓手機客戶端均已上線了青少年模式，輸入密碼即可開啟。那麼，這幾家平台青少年模式的使用友好度如何？

南都記者實測發現，每日首次登錄平台後，酷我音樂、網易雲音樂、酷狗音樂、咪咕音樂打開直播頻道時會彈窗提醒“開啟青少年模式”；而QQ音樂青少年模式入口則隐藏于App的設置欄，難以找尋，也沒有任何彈窗提醒。

在使用時間方面，網易雲音樂、咪咕音樂未作出限制。有作出限制的，如在每日22點-次日6點，QQ音樂無法使用電台功能；酷狗音樂無法使用短視頻和聽書功能；酷我音樂無法使用音樂片段、聽書、主播電台等功能；酷狗音樂、酷我音樂在使用時長上還規定，部分功能超過40分鐘需輸入密碼才能繼續使用。

此外，部分平台青少年模式存在破解漏洞。例如，咪咕音樂未成年用戶通過手機接收短信驗證碼即可重置青少年模式密碼；酷我音樂、咪咕音樂開啟青少年模式後，隻需将軟件卸載并重新安裝，即可繞過青少年模式，以遊客的身份随意浏覽、收聽成人模式下的内容。

借貸廣告、打擂誘導、連麥交友，酷狗酷我“不設防”

*根據網易雲音樂、QQ音樂、咪咕音樂、酷狗音樂、酷我音樂安卓版本可用功能計算占比

從對功能的限制可以看出，網絡音樂平台對青少年的保護尺度、執行力度比較“草率”。

南都記者實測發現，在部分平台，青少年模式下存有借貸廣告、類賭博遊戲廣告、保險銷售平台廣告、購物廣告等。如在酷狗音樂（安卓）個人頁面“任務中心”頻道，平台以“刷視頻解鎖紅包”的形式誘導觀看分期樂、人人捕魚、樂樂捕魚、悟空保、挖财錢堂學院等各類廣告視頻，并引流下載App。其中,“分期樂”為一款借貸金融平台，廣告以“最高能借五萬”“最快1分鐘到賬”“最長分36期還”誘導下載；“悟空保”為一款保險銷售平台，今年6月曾被曝光“強行投保”“暗自扣費”等誘使投保、套路用戶亂象；“人人捕魚”“樂樂捕魚”App則與常見的賭博遊戲玩法相似。此外，在酷我音樂首頁，推薦内容池中夾雜着部分購物廣告，點擊後會自動跳轉酷我商城。

酷狗音樂青少年模式下存誘導廣告

進一步測評發現，有4家平台在青少年模式下允許使用消費功能，2家平台可以購買專輯。其中，在酷我音樂，平台通過“打擂”活動誘導購買數字專輯，獎品有明星簽名照、限量海報等，可進行大額購買；在咪咕音樂，也可支持明星專輯，單次最高可購買200張數字專輯；在酷狗音樂的“潮玩盲盒”頁面，可以最高445元的價格連續抽取玩具盲盒，平台宣稱“五連抽最高減60元”；此外，網易雲音樂（安卓）、酷狗音樂、酷我音樂均内設購物商城，未成年人可任意購物消費。

此外，咪咕音樂、酷狗音樂、酷我音樂、QQ音樂、網易雲音樂5家平台青少年模式下均保留了多類視頻欄目，部分平台推薦的短視頻中還内藏性感熱舞、低俗惡搞等不宜未成年人浏覽内容。

另有2家平台開放了聊天交友、語音聊天室等功能，網易雲音樂（安卓）青少年模式下可進入歌房或音頻直播間進行連麥交友，在歌房還可以刷禮物打賞主播。進入酷狗音樂推薦頁面的“鬥歌”功能，會被指引下載“酷狗唱唱鬥歌版”App，使用K歌房聊天唱歌、連麥交友。

值得注意的是，青少年模式下，所有網絡音樂平台均開放了“搜索”功能，這大大增加了未成年人接觸到不良信息的風險。此外，除咪咕音樂、酷狗音樂外，其餘3家平台均可與陌生用戶私信聊天；咪咕音樂、酷狗音樂、QQ音樂3家平台可觀看及發布文字、圖片、音頻、視頻等動态。

低俗不良内容，青少年模式下“不少見”

專屬内容池，是青少年模式的安全地基。缺少專屬内容池，則會使有害内容侵蝕未成年人好奇世界的風險大大增加。

南都記者實測發現，以上5家網絡音樂平台均“缺乏專屬内容池”，普遍存在的功能漏洞和安全隐患較多。青少年模式下，其中多數平台僅封禁了直播功能的入口，但從産品界面本身來看，青少年模式和成人模式相差無幾，低俗惡搞、兩性關系、乃至淫穢暴力等不宜未成年人浏覽的内容甚至藏身于推薦頁面中。

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