很多初學者在剛入手闆子的時候，會遇到各種問題、各種小毛病，然後到處去問，去找答案，苦逼的要死，雖然是老手，畫的很好，但是有些數位闆的問題，可能他們依然束手無策，那麼本期，小編給大家整理數位闆使用中各種常見問題解答，必須轉發保存，必定終生受用！

一：數位闆沒有壓感怎麼破

先檢查右下角控制面闆圖标有沒有啟動

1.有啟動而數位闆沒壓感

1．）驅動版本太舊

解決方法：卸載掉現在驅動版本到官方下載最新版驅動安裝上

解決方法：可以在一些小軟件（SmoothDraw）上測試是否一樣沒壓感，如果在小軟件（SmoothDraw）裡有壓感，那就是原來使用的繪畫軟件問題，到網上重新下載版本使用

3.）系統錯亂，系統缺文件、文件錯誤，有病毒感染（微信搜索添加公衆号：視覺行者，後台回複03領取海量闆繪學習教程）

解決方法：當所有的問題都測試過而問題依舊，可考慮是否系統上的問題。也可以到其他的電腦上測試，如果别的電腦可以使用，請重新安裝系統再次使用

4.）電腦USB口供電不足

解決方法：把闆子接到電腦主機後面的USB口，不使用USB-hub等USB擴展設備，拔掉其他的一些USB設備。聯系電腦維修的技術人員

5.）其它品牌數位闆、手寫闆驅動幹擾

解決方法：卸載掉其它品牌驅動程序，

2、 沒啟動數位闆沒壓感

1.）啟動項被禁用

解決方法:電腦是否有安裝360安全衛士，QQ電腦管家等相關安全類軟件，如果有安裝請在相關軟件裡查找啟動項（一般在系統優化、啟動優化裡的開機加速）把WTClient啟動來。也可以在運行裡打msconfig在彈出窗口裡選擇啟動，把Tablet Driver for Windows項勾上啟動

注意：（不要到WTClient.exe目錄下手動啟動WTClient.exe程序）

2.）闆子沒打補丁解決方法：聯系客服，留下闆子型号及郵箱，等待客服傳輸補丁程序，根據說明文件操作打上補丁，重啟電腦（微信搜索添加公衆号：視覺行者，後台回複03領取海量闆繪學習教程）

3.）其它品牌數位闆、手寫闆驅動幹擾解決方法：卸載掉其它品牌驅動程序

二：在win7系統上使用出現問題

開啟系統自動啟動窗口命令: msconfig

在運行裡打完命令會彈出下面窗口,TabletDriver for Windows 就是數位闆啟動服務項

三：正在使用的闆子忽然就不能使用或丢壓感

解決方法：卸載掉繪畫軟件，到網絡重新下載安裝使用（建議使用原版或軟件官方提供的試用版。綠色版跟精簡版發生這樣的問題最多，不建議下載這一類）

2、 驅動問題

解決方法：卸載掉電腦裡所有有關友基驅動，重啟電腦之後，到官方下載最新版本安裝使用

3、系統問題

解決方法：重新安裝操作系統

四：慢畫對角直線會變波浪線

解決方法：不要放在插座、手機、電源、充電器等有電流的物品旁邊使用

2、 闆子故障

解決方法：返廠維修

五：闆子上有些區域不能到達

1、 驅動問題

解決方法：卸載掉驅動之後重啟電腦，重新到官方下載最新版安裝

2、 闆子硬件出錯

解決方法：需要返廠維修

六：在有些軟件上使用,比如PhotoShop cs3軟件裡會出現延遲

1、 繪畫軟件問題

2、驅動問題

解決方法：驅動安裝出錯，重新安裝驅動

七：軟件裡有壓感,但是在控制面闆裡的壓力測試裡畫不出線條

1、 驅動問題，可能丢失驅動文件或文件被占用

解決方法：重新啟動電腦之後不能解決的時候，需要拔出數位闆，等特30秒左右接上

八：數位闆可操作區域錯亂】（區域變小，擴大，偏差）

1、 驅動數據錯亂、驅動被幹擾、設置不正确（微信搜索添加公衆号：視覺行者，後台回複03領取海量闆繪學習教程）

解決方法：打開右下角的友基控制面闆，在控制面闆裡選“工作範圍”，在“放到最大”、“照螢屏比例”“邊寬”這三個選項任意選一個之後應用，反複操作兩次如果按照上一面操作之後還是錯亂的情況下，可以拔下數位闆換USB口，等待右下角圖标

出現完成操作

九：Adobe PhotoShop cs4版本以上隻能畫直線

1、 驅動版本過低

解決方法：卸載掉現在驅動版本到官方下載最新版驅動安裝上

2、 安裝了舊版本驅動，沒卸載就安裝新的版本

解決方法：把新版本卸載掉，再安裝一遍原來舊版本的驅動，卸載掉舊版本之後重啟電腦，安裝新版本驅動

3、 PhotoShop軟件問題

解決方法：卸載掉PhotoShop軟件，重新下載安裝（建議使用原版軟件或試用版）

4、 電腦運行速度卡導緻電腦處理數據跟不上

解決方法：檢查系統是否中毒，殺毒後再測試。關閉一些正在運行的軟件，減少cpu内存占用量

十：筆懸空時也依然在畫線，筆在移動過程沒碰到闆子，會偶爾忽然出現一個圓點

1、 電池沒有電

解決方法：換一顆電池，原配的新電池是會有沒電的情況，因為電池從生産開始，就開始耗電了，每次購買都是大批量，難免有些電池在出廠時電量會不夠。（充電筆同樣道理，充電）

2、 筆尖太緊

解決方法：檢查是否筆尖卡在筆口處，導緻一直處于左鍵狀态

3、 驅動出錯

解決方法：卸載掉電腦上所有的驅動，重新到官方下載中心下載最新版本安裝上

4、 使用環境低于闆子最低溫度

解決方法：開暖氣或者更換使用環境

5、 操作系統問題

解決方法：重新安裝使用操作系統

十一：闆子接上電腦後沒有啟動圖标，隻能當鼠标使用

1、 驅動出錯或沒裝驅動

解決方法：卸載掉電腦裡所有數位闆驅動，重啟電腦之後，到官方下載最新版本安裝使用

3、 需要打補丁程序

解決方法：聯系客服人員，描述故障情況，留下郵箱地址等待客服傳補丁修複程序

4、 系統問題

解決方法：重裝系統

十二：筆放在闆子上劃過而鼠标指針不能正常移動

1、 筆電池電量不足或沒電

解決方法：更換新電池，不可以使用遙控等使用中電池，這類電池電量不足，可能會導緻其它問題出現，（建議使用南孚電池），充電筆請充電

2、 筆電池漏液

解決方法：請注意，漏液情況不屬保修範圍。出現漏液現象的時候，可用紙巾擦掉容液後更換新電池測試

3、 筆電池接觸不好

測試方法：此現象在測試的時候可以拿掉筆後蓋，然後在闆子上劃過，看鼠标指針會不會跟着移動，會的就是電池接觸不好。解決方法：1）把接觸電池正極部分的小圓圈輕輕往筆尖方向壓 2）裝上電池，蓋上筆蓋後，筆尖朝上在桌子上輕輕敲幾下（微信搜索添加公衆号：視覺行者，後台回複03領取海量闆繪學習教程）

4、 闆子故障

解決方法：返廠維修

5、 其它牌子驅動幹擾

解決方法：卸載掉其它牌子驅動

6、 電腦故障

解決方法：可以另外電腦上使用測試，如果數位闆可正常使用，請聯系電腦技術人員維修電腦

7、 系統故障

解決方法：重裝系統

十三：燈一直閃

1、 驅動讀取數據

解決方法：等待30—50分鐘數據讀取完畢，重啟電腦便可使用

3、 電腦故障

十四：驅動安裝好隻啟動了一個手勢功能

驅動沒被正确安裝，需重裝驅動

十五：驅動在有些系統上,微軟防火牆會提示沒有認證

1、系統問題

解決方法：一般這情況隻在64位系統發生，這時候選擇繼續安裝就行

十六：驅動會被當成病毒隔離或删除

1、 殺毒軟件安全級别過高

解決方法：暫時關閉殺毒軟件或在殺毒軟件提示的時候選全部通過

十七：驅動安裝步驟（wacom除外，wacom驅動簡單易裝，不需要重啟）

1、 從光盤或網站得到安裝包,雙擊後運行驅動安裝

2、 按照默認點擊确定後等等自動安裝結束

3、 接上數位闆,等等硬件設别完成

4、 拔出數位闆,按原來USB口接上,(有些電腦這個時候會再次識别硬件)

5、 重啟電腦

6、 重啟完成之後等待右下角綠色數位闆圖标啟動

7、 圖标啟動完成驅動安裝

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