冬至已至，意味着“數九寒天”即将開始，一波波冷空氣也将如約而至，禦寒保暖很重要。這時候，很多家庭都會選擇開啟家中壁挂爐來滿足供暖的需求。

壁挂爐在使用過程中，由于各種因素，不可避免地會出現一些“E”開頭的故障代碼，有部分用戶對于這些故障代碼還不太了解，當出現故障時不知道如何排查解除，今天，小編就為大家解讀一下帝柏納壁挂爐的故障代碼以及對應排查方法。

E0——防結冰故障

故障原因：

1. 燃氣采暖熱水爐水溫低于0℃;

2. 采暖系統可能結冰;

故障排除：檢查管路是否結冰，如結冰，需立即聯系帝柏納售後維修人員排查，進行解凍操作；

E1——點火故障

現象：點火失敗或中途停氣

故障原因：

1. 設備沒有燃氣供應;

2. 燃氣壓力過高或過低;

3. 點火器故障;

4. 點火針短路放電;

5. 燃氣比例閥故障;

6. 燃氣比例閥連接線脫落或虛接故障;

7. 主控制器故障;

故障排除：先檢查燃氣供應是否正常、燃氣閥門是否打開，再按“RESET/RE”鍵，使燃氣采暧熱水爐重新點火啟動，如果仍不能啟動燃燒，關閉燃氣采暖熱水爐，請與售後技術人員聯系；

E2——排煙故障

現象：燃氣采暖熱水爐排煙系統堵塞或風壓信号故障;

故障原因：

1. 煙道或文丘裡管堵塞;

2. 風壓開關故障;

3. 風機故障;

4. 風機或風壓開關線路故障;

5. 主控制器或線路虛接故障;

故障排除：關閉燃氣采暖熱水爐，檢查排煙管是否有異物堵塞，如果有堵塞物，将其清除，即可重新運行；如果仍不能啟動或多次出現該故障，請與售後技術人員聯系；

E3——過熱故障

現象：燃氣采暖熱水爐内部超溫過熱;

故障原因：

1. 系統管道堵塞

2. 水泵不轉;

3. 極限溫控開關故障;

4. 極限溫控開關連接線脫落或虛接故障;

5. 主控制器或線路虛接故障;

故障排除：等待燃氣采暖熱水爐内部水溫降到60℃以下時，按動“RESET/RE”鍵，即可重新運行，如果仍不能啟動或多次出現該故障，請與售後技術人員聯系;

E4——采暖超溫故障

現象：采暧水溫大于90℃或采暖溫度探頭與主闆不匹配

故障原因：

1. 系統管道不暢通;

2. 系統管道内有空氣;

3. 供暖溫度探頭損壞或與主控制器不匹配;

故障排除：檢查水路是否暢通，水路管道内是否有空氣，如果管道内有空氣，請進行空氣排除。若溫度探頭與主闆不匹配，請更換;

E5——衛浴超溫故障

現象：衛浴水溫大于90℃;

故障原因：

1. 衛浴水溫大于90℃;

2. 衛浴溫度探頭損壞或與主控制器不匹配;

故障排除：在供暖最高水溫下使用衛浴熱水，可能會引起衛浴探頭超溫，出現故障後請關閉機器30秒後再次開機即可恢複；用戶不可随意進行拆卸更換；

E6——衛浴水溫傳感器故障

燃氣采暖熱水爐供熱水溫傳感器斷路或短路(如果此時正處于冬季模式下,采暖功能不受影響);

故障原因：

1. 衛浴溫度傳感器故障;

2. 衛浴溫度傳感器連接線脫落或虛接故障;

3. 主控制器或線路虛接故障;

故障排除：此故障需與售後技術人員聯系解決；

E7——供暖水溫傳感器故障

燃氣采暖熱水爐采暖水溫傳感器斷路或短路;

故障原因：

1. 采暖溫度傳感器故障;

2. 采暖溫度傳感器連接線脫落或虛接故障;

3. 主控制器或線路虛接故障;

故障排除：此故障需與售後技術人員聯系解決；

E8——僞火故障

燃氣采暖熱水爐在點火前檢測到火焰;

故障原因：

1. 點火器故障;

2. 主控制器故障;

3. 感應針絕緣故障;

故障排除：重新啟動一次燃氣采暖熱水爐，即可重新運行，如果仍不能啟動或多次出現該故

障，請與售後技術人員聯系；

E9——缺水故障

燃氣采暧熱水爐缺水或水壓過低;

故障原因：

1.系統缺水;

2.系統存在漏水;

故障排除:

  如果是缺水問題，進行補水操作（補至1.5bar左右即可）

  如果是漏水問題或多次出現該故障,請與售後技術人員聯系進行問題排查。

相信看到這裡，能加深各位對帝柏納壁挂爐故障代碼的了解。假如有任何疑問，歡迎留言給我們，我們會一一解答。

  本期故障代碼的解讀先到這裡，後續我們會繼續與大家分享關于壁挂爐的日常使用、操作、保養、維護等方法，點個關注，了解更多壁挂爐知識！

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