想買一張地鐵票，翻遍口袋卻找不到零錢，怎麼辦？

甯波市民購買地鐵票有了新選擇！甯波地區“地鐵購票”功能已上線浙江政務服務網APP，市民可随時随地通過手機購買地鐵票，在站點通過自助取票機取票即可乘車。

經常坐地鐵的小夥伴一定碰到過這樣的尴尬：想買地鐵票，兜裡卻沒有零錢；自助購票機隊伍老長，排隊購票要浪費不少時間……

貼心的政務君幫你解決這個難題——繼杭州地區之後，浙江政務服務網APP甯波地區上線“地鐵購票”功能，甯波市民可随時随地通過手機購買地鐵票，到達站點後，通過網購取票機掃描APP上二維碼取票即可乘車。

打開浙江政務服務網APP并切換至甯波市，點擊左下角按鈕進入服務超市。

将“地鐵購票”訂閱至首頁并打開（如未找到，還可通過上方搜索欄搜索）。

目前，該功能正處于試用階段，僅在東門口（天一廣場）站、鼓樓站、中河路、甯波大學站、甯波火車站、栎社國際機場六個站點設置了網購取票機。其他站點将會陸續添加，2017年内将覆蓋甯波軌道交通全部站點。

如何用手機購買地鐵票

1

進入甯波市“地鐵購票”功能，首頁點擊“單程票購買”。

根據你的實際需要選擇乘坐地鐵的起始站點，點擊“下一步”。

2

确認你選擇的起始站點無誤，選擇購買地鐵票的數量，點擊“立即付款”即完成購票并獲取取票二維碼。

購票成功後，系統會顯示一張取票二維碼→

在你到達起始地鐵站後，隻需找到站内設置的網購取票機，掃描取票二維碼即可取票乘車↓↓

問

地鐵票必須當天購買嗎？

政務君

可提前一天或數天在線上購買，按需取票；但是取出後的單程票必須當天使用。

Q&A

問

買錯了票可以退票嗎？

政務君

如果還未取票，可以通過購買記錄-待取票頁-點擊相應訂單打開詳情頁-選擇申請退款即可完成退票操作。

如果已經取票的情況下，請到客服中心辦理退票業務。

取票時少出票了怎麼辦？

政務君

在取票時如果遇到設備故障，出現少出票的情況，設備将會自動打印一張憑證，乘客持這張憑證到站點客服中心處理即可，或咨詢客服83882700。

為什麼我在地鐵站找不到互聯網取票機？

政務君

互聯網購取票機正在試點階段，目前在東門口（天一廣場）站、鼓樓站、中河路、甯波大學站、甯波火車站、栎社國際機場六個站點設置了取票機。

互聯網購取票機能取月票嗎？

政務君

互聯網購取票機正在試點階段，目前具備單程票購買領取功能，月票等其他票種銷售功能将陸續上線。

部分來源：甬派客戶端

編輯：缪子檸

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