齊魯網·閃電新聞7月28日訊 對于廣大消費者來說，買車的途徑無非就是兩種，要麼去各品牌的正規4S店，要麼就通過一些汽貿公司來買車。由于汽貿公司買車價格一般比4S店便宜一些，所以不少人也願意找汽貿公司買車。但是臨沂市蘭陵縣的董先生告訴記者，他可被一家汽貿公司“坑慘了”，交了20多萬買車，手續也都辦完了，但一個多月就是見不着車。

通過汽貿公司買車 手續辦完不交車

2022年5月26日，臨沂市蘭陵縣的董先生，在興華汽車銷售服務有限公司簽訂了一份汽車銷售合同，以23.5萬元的價格購買了一輛本田奧德賽汽車。

“承諾七天交車，七個工作日不交車退全款。”董先生稱，簽合同當天他就支付了50%的購車款。6月14日，汽貿公司的工作人員帶他到濟甯市的一家4S店，辦理完了購車手續。

董先生說：“去濟甯提車，把剩下的車款也都給汽貿公司了，約定把車拖回蘭陵交車，汽貿公司後來以手續不全為由，直接将車拖到了臨沂市區，現在我也見不着車，汽貿公司也不退錢。”

董先生告訴記者，因為提車當天天氣不好，為了安全，便讓汽貿公司把車拖回蘭陵。可沒想到從此之後，車就再也不見蹤影。

董先生說：“濟甯4S店那邊我已經證實過了，4S店提示把原件手續都郵寄給這邊汽貿公司了，但是汽貿公司以手續不全為借口不交車，其實手續一直都是全的。”

“汽車去了哪兒” 4S店稱車已完成交付

如今，董先生除了有一張購車發票的照片外，車輛和其他證件都一直沒有見到。對于車輛的情況，記者通過電話聯系到了出具銷售發票的濟甯華田汽車銷售服務有限公司。

濟甯華田汽車銷售服務有限公司工作人員說：“車已經從我們店内提走了，發票也已經開完，如果車輛需要維修，我們提供後續服務。”

據濟甯華田廣汽本田4S店的銷售經理介紹，他們和蘭陵興華汽貿公司沒有合作關系，當天是作為正常購車客辦理的購車手續。“客戶到店提車，交完款我們開發票、合格證，然後車開走、拖走，具體什麼情況我這邊一律不清楚。”

汽貿公司買車不交車 監管部門将開展調查

為了解董先生購車出現的問題，記者來到了蘭陵興華汽車銷售服務有限公司，但店内隻有一名前台工作人員。

據工作人員介紹，她也暫時聯系不上負責人，董先生所說的問題，她确實不知情。

由于聯系不到汽貿公司負責人，記者又來到了蘭陵縣市場監督管理局，将董先生遭遇的情況進行了投訴。

蘭陵縣市場監督管理局工作人員說：“咱這邊該履行職責的履行職責，車主這邊該報警的報警，該起訴的起訴，多方面處理。”

相同問題多起投訴 經調解仍未得到解決

據記者從蘭陵縣市場監督管理局消費者權益保護中心了解，近期關于蘭陵興華銷售服務有限公司的投訴已有多起。

蘭陵縣市場監督管理局工作人員介紹說：“近期收到3起投訴都是這種情況，我們這邊執法大隊落實一下，看看什麼事，有沒有其他違法情況，如果構成詐騙的話，我們再移交公安部門。”

在記者采訪當天下午，董先生接到了蘭陵興華銷售服務有限公司負責人翟先生的電話：“這輛車8月8日之前能辦好。這件事情确實沒辦好，我們有很大責任。這件事情我們承諾一定給辦好。”

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