有沒有這樣一種情景,在你忙碌地開着會議的時候,你的手機在不停地閃爍,你很擔心有什麼緊急的事情,于是你着急地打開手機,看到的是存在于你微信裡邊遠方的朋友一條接一條無關痛癢的推送信息。你沒有多想,直接放下手機,繼續會議。或許此時的你還是完全可以容忍你的朋友不是很禮貌的打擾。
亦或者這樣一種情景:在你的手上堆着一堆又一堆今天必須完成的工作。下班回到家你還有很多自己要去做的和要為家人做的事情,就在你手忙腳亂,焦頭亂額的時候,你的手機不停的震動。你很擔心,是領導還是同事有工作找你,或者家人和朋友有急事找你。你停下手中的工作,緊張的拿起手機是一條條跟你沒有任何關系的推送消息。你放下手機,重新開始工作,馬上手機又響了,你被迫又一次停止工作,拿起手機,是同一個人發來的又一條和你沒有任何關系的推送信息,就這樣你拿起放下了三四次。大概過了30分鐘或者1個小時,手機又響了,你拿起手機,還是剛剛的那個人發來了一條:“如有打擾,請見諒”。你真的很煩躁,直接删掉了他,這一次你忽然發現拉黑都是多餘。按照中國的傳統,你應該禮貌地回一句:“沒關系的,不用這麼客氣”。可是臣妾做不到啊!
那麼如何經營我們的微信關系?下面把我自己總結的幾條感悟分享給大家,希望我們共同成長:
要有同理心。商家搞活動,要求分享的廣告,最好不要發了。如果要發,隻發一次就好了,隻發一條就好了,尤其後邊的“如有打擾,請見諒”,“不好意思,活動讓轉發的”,“謝謝”這類看似禮貌、客套的解釋就不用發了。一根火柴的熱量是沒有辦法融化一座冰山的,隻會被吞噬。親愛的,這不是冷漠。想想你為什麼推送這些消息,因為有你自己的利益存在,是吧。我相信在你推送這條消息的時候絕對不是首先想到的是,這個東西對别人有利,不要否認。我們都不是聖人,我們都傾向于關心和自己有關的事情,你是,别人也是。你所厭惡的,别人不會喜歡!
要有耐心。
對于做微商的初次加為朋友,你告訴他你是幹什麼的,可以給他提供什麼産品服務就可以了。相信我,他需要的時候會找你的,不要一再推廣産品信息了,這樣隻會加深他對你的厭惡而非好感。今天的微信圈早已不是做初親密關系的互動圈,而已經演化成了一個商業的推銷群。前段時間和同事打趣說:“我如果把廣告屏蔽,我朋友圈就沒内容了”。純一色的廣告,但是這個我覺得也沒什麼不好。你覺得煩可以不看朋友圈,這個選擇在你自己,你需要的時候又可以很快找到需要的物品,并且可以立即做一個專業的咨詢,我覺得挺好的。但是那些用微信私發一條接一條的推廣信息的人,你明确不回的,甚至拒絕的都還一再發的,這已經不是打擾和禮貌的問題了,而是一個人人品和素質的問題。推銷産品,你是為你的利益考慮,完成你的工作,這沒有錯,可是你不應該一直不停地打擾别人,因為被你打擾不是别人的工作和利益。你接二連三的打擾别人不會買單,學會耐心和等待,一生很長,等他需要的時候,他會主動找你的。
即使是“我愛你”,說多了也輕如鴻毛。
祝福的話帶着真心和誠意偶爾發一下,一次發一條就夠了,物以稀為貴。人們在乎的是你是否真心實意的質量,而不是叨叨絮絮沒完沒了的數量。朋友圈有沒有這樣一群人,太禮貌,太客氣了。他也不直接給你推銷産品,每天呢,對你各種問候,叮囑,比你爸媽也疼愛你,比你男朋友也關心你。每天不間斷的無數條短信的問候你,例如:天氣冷了加衣服,對喝水,……而且每一條都一大段。反正很抱歉我從沒讀過,我不知道大家讀不讀。今天我們要關注的、閱讀的信息太多了,對于你這樣無關痛癢的東西真的沒有閱讀,反而你不間斷的打擾在一直增加别人的反感。偶爾的問候是一種尊重和禮貌,會有如鑽石一樣珍貴的感覺,問候多了就像大白菜一樣廉價,生活的經驗告訴你人們對于随手可得、無處不在的東西從不會在乎。
“回複”是一個人最基本的素質。
當一個人在詢問你一個問題或者事情的時候,無論你對這個人或者這個問題持有怎樣的态度,一個“回複”應該是你具備的基本素質。“你可以說,對不起我不想回答你的問題”,“我現在很忙”,“我不想回答”,“你已經打擾到我了”,“我不想繼續溝通”,我相信任何一個識趣的人都會選擇安靜,并且會覺得你是一個很有素質的人。但是,當别人在詢問你一個事情後,從此便石沉大海,這是一個尊重、禮貌的問題。(當然,你不需要秒回,因為對于家人和愛人我們也并沒有這樣的要求。)
今天,我們更多的溝通來源于微信,他成為了我們交流、互動、聯絡感情必不可少的一個渠道,我們的短信幾乎不發了,電話也越來越少了。如何經營好微信是一門值得我們學習和探索的學問。因為這裡聚集了我們守護的深愛的家人、愛人;有我們信賴的朋友、同學、同事、客戶;也有我們從味謀面,或者隻見過一兩次卻已記不起對方的面孔和姓名,因為共同的興趣和利益而站在一個圈裡的小夥伴;它,是我們全部的人脈圈。所以親愛的,你甚至可以去濫用和透支你明天的錢,但千萬不要去濫用和透支你的人脈。花出去的錢你可以努力掙回來,但是想要重新建立一個人對你的好感和信任要比最初建立一個人對你的信任困難1000倍,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”!
我的黑名單裡沒有人,這是我對你的尊重,也是我對自己選擇“加你”的認可與信任,所以,我們有責任為這份信任共同努力。
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