在昨天舉行的杭州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會上，有記者提問：遇到健康碼變色的情況，市民們又該如何處理呢？

新聞發言人表示：若發現自己的健康碼變了的話，正确的做法是停下來，一方面要向自己所在社區報告或者向場所的工作人員咨詢。有些确實有情況，可以在向社區人員申訴，用電子方式向後台提出申訴，後台工作人員會處置。

這兩天，一些市民向我們反映遇到健康碼變色的情況。家住良渚街道北宸社區林女士最近一直都在杭州，昨天突然因“上虞行程”變成紅碼，持續一天後才變綠。今天，記者特地赴該社區的服務中心，實地探究社區健康碼核查工作。

轉碼流程來了

認真梳理軌迹配合上報

黃碼申訴後變綠 也需要做核酸檢測

上午十點多，記者來到良渚街道下的北宸社區服務中心，工作人員正在忙碌的打電話核實相關轉碼人員的行程軌迹。

社區工作人員範偉林介紹說，昨天下午開始，接到街道下發的協查名單，就開始打電話一個個核實行程軌迹。

因為昨天還是工作日，很多人跨區上班，一旦轉碼很多人可能被困在辦公室、地鐵口……所以良渚街道北宸社區目前的做法是，通過大數據獲取轉碼人員名單信息，然後一個個電話核實行程軌迹，确定他的軌迹和目前相關管控人員沒有任何交集的，經過最後确認會轉綠碼。

本來大家是可以通過支付寶點擊申訴來實現轉碼，但這個時間會相對比較長，所以北宸社區安排了人及時聯系，這樣速度會快點。

黃碼人員即使轉碼，我們還是要通知他們到社區來領取免費核酸檢測申請表去做核酸，也可以就近選擇核酸檢測點自費做核酸。同時還要實行2 14健康監測，上班的話建議兩點一線，不去人群聚集場所，不乘坐公共交通。

随後記者緻電良渚街道熱線，街道人員表示，如果是街道通過大數據監測下發到社區的名單信息，黃碼人員經社區工作人員核實行程軌迹确認沒有交集後，會在相關系統内實現轉碼；如果是紅碼人員，要信息上報行程比對匹配，如果和相關人員行程有交集，根據疫情應急處置，一般建議三天内兩次核酸陰性，可以實現轉碼。

範偉林還介紹說，從昨天到現在，一共打了有300多個電話，都是街道分批下發的名單。

昨晚，工作人員在辦公室通宵值守，方便大家來領取核酸檢測表。

實名手機号碼弟弟在用 杭州女子“紅”了

社區工作人員跟進一天

紅碼終于轉綠了

北宸社區工作人員吳虹菲介紹說，做軌迹核實也比較“費心”，每天都有各種案例。昨天就有一個案例，我們跟進了一天，最終幫助其成功轉碼。

12月10日一早，林女士匆匆跑進社區說“我一直都在杭州，哪裡都沒去，為什麼突然變紅碼了？小區進不去、孩子上學不能接送，我該怎麼辦？”

原來林女士實名購買了一個手機号碼，但實際使用者為其弟弟（上虞區百官街道已封閉管理），後台數據顯示上虞區活動軌迹，導緻紅碼出現。

經社區核實，林女士的實際活動軌迹未去過中高風險區，也未與确診患者活動軌迹有交集。為解決轉碼問題，社區通過業主提供的電話、紹興114平台等各種渠道，輾轉多次，最終在傍晚聯系到上虞區百官街道疫情防控工作人員，成功轉碼。

核酸檢測現場

大家表現得很淡定，都希望能夠盡快轉碼

在良渚社區衛生服務中心，記者遇到家住在南莊兜物流中心的馬小姐，她說自己哪裡都沒去，9号突然變黃碼，支付寶申訴了下變綠碼，自己不放心主動過來做核酸。

家住在金家渡北苑的侯先生說自己昨天下午六點多變黃碼，支付寶申訴後也沒有變碼，所以也是主動過來做核酸的，他說可能是因為坐過地鐵的緣故。現場的侯先生很淡定，就是覺得黃碼比較麻煩，感覺核酸做好，轉碼了就方便了。

家住名城博園的蔣先生是變碼後接到社區打來的電話，說要求去做核酸檢測，确定核酸陰性後，會轉碼。

12月11日，國家衛生健康委疾控局副局長吳良有在國務院聯防聯控機制新聞發布會上介紹，浙江紹興、甯波和杭州疫情發展較為迅速，病例間傳播關系相對清晰，主要涉及家庭和人群聚集場所，相關風險區域管控和風險人員排查正在進行中。

12月9日，杭州發布《關于杭州市部分區域實施公共活動限制性措施的通告》，其中特别提到：

●飯店、餐館按容量50%控制人數，隔位就座，鼓勵顧客打包帶走消費。

●圖書館、美術館、博物館、影劇院、體育館、網吧等公共場所接待人數不超過核定人數的50％。

●進入人員密集公共場所，必須在入口處掃碼核驗、綠碼通行，做到全程規範佩戴口罩

今天上午，記者走訪電影院、地鐵、餐館等公共場所，看看相關措施是否落到實處——

7點30分，運新段環衛工人在做日常防疫檢查。

在慶青電影大世界，記者看到電影售票已采取“間隔就坐”售票，放映廳内的座位也隔座作了提示。相關負責人表示，現在電影院已嚴格按照《通告》執行相關措施，将接待人數控制在50%以内。

麥當勞新華路店的店員告訴記者，疫情期間店内已禁止堂食，隻允許外帶。

記者看到，地鐵中河北路站有人員在進行消毒。地鐵2号線内，人流量比平常少了不少，乘客自覺采取了“間隔就坐”。

上城區、拱墅區暫停疫苗接種

因疫情防控需要，上城區、拱墅區暫停轄區各類疫苗接種服務。

上城區

為嚴防人員聚集，阻斷病毒傳播，确保人民群衆生命健康安全，經上城區新冠疫情防控工作領導小組辦公室決定，2021年12月11日起，暫停上城區新冠疫苗接種工作和常規疫苗接種服務（含固定接種門診、臨時接種點等），恢複接種時間另行通知，給您帶來不便，敬請諒解！

杭州市上城區新型冠狀病毒肺炎疫情

防控工作領導小組辦公室

2021年12月11日

拱墅區

杭州養老機構實行封閉式管理

根據省市疫情防控有關要求，市民政局下發通知從嚴從緊做好養老服務機構疫情防控工作，養老機構實行封閉式管理：

向上滑動閱覽

1.暫停養老機構入院探視。暫停外部人員 (含老年人家屬、朋友)進入養老機構探視，鼓勵打電話和利用視頻探視。

2.暫停社會各類參觀考察、社會力量入院開展志願活動等。嚴格落實院門口人員和物品查驗、登記，機構大門口要設置門内1米、門外1米隔離線。

3.從嚴從緊管控養老機構人員，除緊急就醫或其他特殊情況外，原則上不得外出，工作人員确需外出的，返崗時須持有2天内核酸檢測陰性證明。老年人确因看病等特殊原因外出的，返回時須持2日内核酸檢測陰性證明。

4.養老機構原則上不接收新入住老人，确有必要，隻接收失能或部分失能、且親屬子女無法照料或親屬子女因抗疫無法照料的特殊情況急需入院的老人，同時須持有2天内有效的核酸檢測陰性證明，并在機構内隔離區域進行14天健康監測。

5.加強人員排查。各地要組織排查養老機構兩周内曾前往中、高風險地區的老年人和工作人員，配合疫情防控部門做好流行病學調查、健康觀察和相關防疫工作，異常情況第一時間上報。

6.養老機構内的工作人員，全員組織一次核酸檢測。

7.上城區、拱墅區、西湖區、濱江區、蕭山區、餘杭區、臨平區、錢塘區和西湖風景名勝區的居家養老服務中心、社區照料中心和老年食堂全部暫停服務。

部分博物館加強疫情防控

采取線上預約或閉館

杭州博物館采取線上分時段預約

為嚴落實《浙江省文化和旅遊廳關于從嚴從緊抓好當前疫情防控工作的緊急通知》，減少疫情傳播風險，保障市民遊客的健康安全，杭州博物館将進一步加強疫情防控工作，現将有關事項公告如下：

向上滑動閱覽

1. 嚴格實施人流量控制，采取線上分時段預約，上午限流1500人，下午限流1500人。（按最新疫情防控要求，限流人數已減少至核定人數的50%以下。）

2. 暫不接受團隊參觀。

3. 入館前，請配合工作人員做好預約碼、行程碼和健康碼查驗（必要時核驗疫苗接種信息），體溫檢測及安全檢查，體溫超過37.3℃（含37.3℃）的觀衆請勿入館參觀。

4. 進館後請全程佩戴口罩，做好個人防護，與他人保持1米以上的參觀距離。

5. 暫停人工講解服務。

6. 暫停所有線下社教活動。

7. 嚴禁館外機構或個人使用我館展覽等資源開展有償講解或教育活動等不利于疫情防控的行為。

由此給您帶來不便，敬請諒解！

杭州博物館（杭州博物院（籌））

中國扇博物館自12月11日13:00起閉館

因疫情防控需要，中國扇博物館自12月11日（周六）13:00起閉館，開館時間将根據疫情變化另行通知。

杭州工藝美術博物館、中國刀剪劍博物館、中國傘博物館正常開放。

給您帶來不便，敬請諒解。

杭州工藝美術博物館

（中國刀剪劍、扇、傘博物館）

2021年12月11日

杭州公交乘車啟用“場所碼”

車身增設兩張“場所碼”

為進一步落實疫情防控工作，杭州公交自12月11日首班起啟用“場所碼”。

根據市民乘客的意見和建議，明日起，公交集團将在公交車的前門左側玻璃上增加一張“場所碼”，車廂内駕駛室隔離門玻璃上方再增加一張“場所碼”，方便市民乘客掃碼。

溫馨提醒：為最大程度确保乘坐公交車的安全，請市民乘客主動在車下掃碼後再上車并亮碼。

疫情防控形勢嚴峻複雜

廣大市民要正确佩戴口罩

掃碼亮碼、勤洗手、少集聚

盡量不要前往人員密集的室内場所

共同守護杭州人民的平安和健康！

記者 徐秀麗 王翔 柯靜 柴悅穎

來源： 杭州日報

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