網紅代言勞斯萊斯被吐槽?一條宣傳片、兩個問題網紅、三個禮拜的沉默傲慢的勞斯萊斯,正在經曆一場前所未有的品牌信任危機,下面我們就來說一說關于網紅代言勞斯萊斯被吐槽?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
一條宣傳片、兩個問題網紅、三個禮拜的沉默。傲慢的勞斯萊斯,正在經曆一場前所未有的品牌信任危機。
勞斯萊斯請網紅夫妻代言引衆怒
王思聰評論:很Low,以後不會再買了
9月24日,勞斯萊斯在其官方微博發布了一則庫裡南的宣傳視頻,視頻中,勞斯萊斯邀請木木美術館創始人林瀚、雷宛螢(晚晚)夫妻出鏡參與試駕,并進行品牌推廣。
該視頻發布後迅速引發熱議,其中諸多網友将矛頭指向林瀚、雷宛螢夫妻,稱這二人身上争議頗多,邀請其試駕降低了勞斯萊斯客群格調。在這條宣傳視頻的下方,王思聰也評論稱:“突然感覺RR很Low,以後不會再買。”
一時間,勞斯萊斯陷入輿論漩渦,網民紛紛指責該品牌在選人做推廣時不進行背調。然而即便如此,勞斯萊斯也并未在第一時間進行回應,直至三個禮拜後才遲遲發文。
10月15日,勞斯萊斯官方微博就其近期邀請網紅“晚晚”夫婦試駕視頻引起争議進行回應,稱勞斯萊斯汽車大中華區認真對待這次事件,誠懇聆聽大家的反饋,決定将該視頻下線。
“網紅”夫妻曾陷多起負面事件?
旗下美術館隐患緻工人墜亡
在品牌回應後,微博上#勞斯萊斯下線網紅夫妻争議視頻#的話題順勢登上熱搜,閱讀量高達3.3億,在數萬條讨論中,有網民細數出了這對夫妻的多條負面消息,其中包括 “經營的木木美術館發生了工人施工墜亡事件;疫情期間發小島陽光問國内民衆'你們還好嗎';虐待動物打着愛小動物的名義穿保護動物的皮草;網絡上噴網友都是下等人 ……”
那麼網民所言是否屬實?
據天眼查App顯示,雷宛螢(晚晚)擔任木睦(北京)藝術顧問有限公司董事,該公司即為木木美術館關聯公司,成立于2015年10月,注冊資本約67萬人民币,法定代表人及第一大股東為晚晚丈夫林瀚。2020年8月,該公司新增北京泡泡瑪特文化創意有限公司為股東,持股10%。
記者查詢北京市東城區人民政府官網發現,今年3月10日發布了一則“3.9”疑似高墜事故快報 ,報告稱,2021年3月9日16時35分許,在東城區景山街道錢糧胡同38 号木木美術館,發生一起高墜事故,導緻1名工人死亡。
但直到事發4天後,晚晚夫婦才于3月13日23時在其美術館發布情況說明稱,工人系意外墜落後傷重不治,而發生處為木木美術館頂樓設備間的安全圍欄外,當日委托的規定作業範圍應在安全圍欄内。對此仍有網友不買賬,認為其說法有推卸責任嫌疑。
值得注意的是,相關事件并未因晚晚夫婦的道歉結束,今年5月,由林瀚實際控制的木睦(北京)藝術顧問有限公司因“安全隐患”問題被北京市東城區應急管理局處罰34萬元。
處罰原因為,木睦(北京)藝術顧問有限公司未在有較大危險因素的有關設施、設備上設置明顯的安全警示标志,未向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素,監督、教育從業人員按照使用規則佩戴、使用勞動防護用品不到位,未及時發現并消除事故隐患,導緻事故發生,對事故發生負有責任。
傲慢的勞斯萊斯:
一年在中國賣出千輛,成最大海外市場
随着負面消息的實錘,越來越多的網民加入了這場聲讨中,并調侃稱這就是自己不買勞斯萊斯的原因,更有人直言,勞斯萊斯正在失去中國市場。
作為全球頂級的豪華汽車品牌,2019年,勞斯萊斯共向全球50多個國家的客戶交付5152輛汽車。其中,中國市場的銷量約占全球總量的25%,成為勞斯萊斯全球第二大市場,僅次于美國。
2020年9月,勞斯萊斯汽車首席執行官托斯頓·穆勒·烏特弗斯(Torsten Müller-tvs)在接受新華社記者專訪時說,“我對中國市場非常樂觀”,他預測稱,用不了多久中國就會成為勞斯萊斯最大的海外市場,“也有可能是今年”。
到了2020年,全球汽車業受到新冠疫情嚴重沖擊,勞斯萊斯也未能幸免。數據顯示,2020年勞斯萊斯銷量為3576台,同比下降26.4%。然而在全球銷量下滑的同時,中國市場銷量為1146台,銷量占比提高到了超30%。
如今因網紅推廣一事深陷輿論漩渦,勞斯萊斯在中國市場正在經曆一場前所未有的品牌信任危機。作為全球頂級的豪華品牌,勞斯萊斯一直以來都更關注高端市場,然而在此次事件中,車企将自身的優越感帶入到了危機公關之中,三個禮拜才作出回應的傲慢态度,勢必會讓其遭到輿論反噬。勞斯萊斯的危機公關對所有車企都是一次警示,比起挑選合适的宣傳推廣代言人,學會聆聽消費者的反饋,正視自身的問題或許更為重要。
本文源自藍鲸财經
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