1688誠信通有什麼用?新冠疫情進入第三個年頭，電商人也在“時空紊亂”中艱難度日電商的時空秩序被擾亂，則是穩定的上下遊關系被打破，訂單不穩定、現金流不足、無法拓新客等等問題的集中爆發，我來為大家講解一下關于1688誠信通有什麼用?跟着小編一起來看一看吧!

1688誠信通有什麼用

新冠疫情進入第三個年頭，電商人也在“時空紊亂”中艱難度日。電商的時空秩序被擾亂，則是穩定的上下遊關系被打破，訂單不穩定、現金流不足、無法拓新客等等問題的集中爆發。

如何讓“時空”回歸正軌——适應高速變化的行業環境，更高效地了解客戶需求，讓商品信息更精準地傳遞給目标客戶，留下客戶成為常客，是工廠和中小商家的群體焦慮點。

近日，阿裡巴巴内貿B2B平台1688宣布，旗下最基礎會員産品誠信通再次升級，圍繞生意的邏輯和本質，以工具和場景雙助力，為商家經營鍊路提供“建站發品、營銷推廣、交易履約、客戶管理”的經營能力，以此提升企業的經營效率，全方位幫中小企業把握數字化轉型機遇，讓生意變得更簡單。

誠信通升級，做好商家的“軍師”和生意參謀

誠信通産品負責人介紹說，1688平台上有很多商家的産品很優質，加工定制能力也很強，卻在營銷能力、服務能力，以及對商品趨勢判斷上存在短闆。因此，全面展現工廠的實力、讓買家看到，是誠信通升級的一個基本出發點。

升級後的誠信通不僅為會員提供了快速開設數字店鋪的能力，讓商家短短10秒就能擁有自己的線上店鋪；會員還可以優化店鋪，全方位展現商品優勢，抓住買家眼球。而通過專屬認證标識、工廠名片，展示自身的實力，則獲得用戶的信賴。此外，全新升級的商家工作台，幫助商家還原經營核心鍊路，高效作決策。

此外，升級後的誠信通還在匹配買賣雙方的精确度上大下功夫。圍繞買家需求，進行全站分場景特色營銷。根據商家及商品分類精細化營銷展示，細分為找貨源、找工廠、找工業品三大經營場景。無論是想找現貨、加工定制，還是特殊定制，都在垂直導購場景中實現。商家也可以針對目标買家，實現精準化營銷。

從拉新到留存，考驗的是不僅是工廠的制造力、展現力，更是服務力。誠信通過升級“詢”、“付”、“履”環節，三管齊下，為交易履約提供優質服務保障。

在“詢”上，過去許多商家客服人員不足，無法及時回應買家咨詢。升級後，可以通過“7×24小時”智能響應工具提升旺旺響應率，詢盤商機一目了然；在“付”上，這次升級了支付交易環節，優化了B類交易工具和金融産品，前者可以支持批量操作，助力商家高效開單，後者針對資金的極速周轉需求，提供貸款服務；在“履”上，過去商家在發貨履約階段，由于自身規模不大，物流議價能力弱、服務不規範，誠信通升級後，給商家提供官方直送服務，打造平台優質物流服務體驗。

在“詢”、“付”、“履”過程中，誠信通幫助商家通過智能數據管理方式，掌握客戶行為，實時捕獲商機，提供商品售賣動态競争分析，成為商家的“軍師”和生意參謀。

幫工廠打造私域也是此次誠信通升級的重點。誠信通還增加了店鋪會員号功能，為商家打造私域場景。在這裡，商家的會員用戶可以看到專屬的産品和價格，更好地達成交易。如果商家需要推廣商品、增加曝光量，也可以一鍵“私域”轉“公域”，打通微信小程序，讓工廠在微信生态裡做營銷。

對于新老用戶，升級後的誠信通亦有針對性的指引，從而提高經營效率。針對新用戶，誠信通設立了新客指引專區、線上新手任務、新商護航計劃等一系列商家運營解析攻略，幫助新商家迅速建立1688運營思路，解決操作問題，快速獲取生意效果；針對老客戶，除了成長指引專區，還設有1688小課堂實操、線上商家成長中心等功能，提升商家競争力，讓生意持續增長。

上述誠信通産品負責人表示，希望商家把誠信通當作一個數字化轉型的平台，利用誠信通完成數字化管理、數字化營銷和數字化供應鍊。

日拱一卒，“讓生意更簡單”

2002年3月，誠信通正式推出，今天的會員數已突破100萬。誠信通作為1688平台的三大核心會員産品之一，20年來始終從買家體驗和商家價值出發，不斷升級商品力，做厚産品價值，滿足商家的多元化營銷需求。

最初的誠信通定位在“黃頁”上，主要功能是幫助企業做簡單的信息展示和認證。2007年，誠信通首次全面升級，真正幫助客戶構建自己的企業網站。

自此，誠信通開啟了“日拱一卒”式的疊代曆程。2008年至2016年期間，誠信通持續升級，新增了旺鋪、求購推薦等功能，為客戶提供一站式線上營銷服務；2016--2020年期間構建了多維場景化自主營銷新矩陣，增強了圍繞産業帶源頭工廠的貨源供應鍊服務能力，完成了交易、營銷、大數據分析、客戶管理等環節的全方位升級。

曆次誠信通的升級都圍繞在制造端——站在工廠的立場上面，去構建工廠的數字化成長路徑。

随着新一代信息技術的發展，以用戶為中心的直播電商、社交電商、社區電商、内容電商等各種新形态和新模式不斷湧現，如快手、抖音、小紅書、微商、博主、主播和社區團購等。這些“新電商”有着進入門檻低、轉化快的特點，在短時間内快速滲透到各個行業，湧現出大量的先進性買家。而這些買家通過1688直連工廠、精簡供應鍊的方式重構了供需模式，令市場上先進性買家群體對源頭工廠的需求激增。

這意味着工廠要面對的買家需求越來越多元化。數字化程度不夠的工廠在遇到先進性買家以及市場變化時，能力不足，輕則失去市場份額，重則面對生死存亡。在産業互聯網中，工廠先活下去，才有可能去面對明天産業數字化、全鍊路改造的可能性。

上述誠信通産品負責人認為， “幫工廠達成更多的交易，實現銷售的增長”是核心所在。“對産業互聯網，我們的切入點是，怎麼幫工廠先把銷售量做上來。銷售量上來了，數字化的生意占比就越高，工廠後端生産數字化的程度就越深。”

供應鍊路的數字化能力越高帶來的是，協同效應大幅提升、周轉速度也會大幅加快。在以産銷一體化的未來市場，這也意味着工廠競争力的提升。

數據顯示，在1688平台上，工廠的數字化滲透率已經從10%提升至20%多，有望達到30%。部分頭部工廠的數字化滲透率已達50%-60%。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!