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真的是電商導緻實體店衰落的嗎

生活 更新时间:2024-09-27 13:18:27

随着互聯網的不斷發展,各大電商之間的競争也越來越激烈,巨頭們紛紛回歸加碼實體商業,曾經專注于線上市場的品牌們也開始走向線下,妖精的口袋、網易考拉、當當網、天貓國際、keep等各業态品牌紛紛試水實體店,集體開啟線下擴張之路。特别是阿裡和京東的入局,引起了巨大反響。

真的是電商導緻實體店衰落的嗎(搞垮實體店的電商)1

為什麼幹垮實體店的互聯網平台,要轉戰線下實體店呢?

1、線上流量越來越貴,獲客成本越來越高!

京東,天貓等電商巨頭,通過各種渠道來獲取流量,然後對購買流量的商家,分發這些流量。付費流量時代,獲客成本不斷提高,如果沒有商家買單,對平台而言會是緻命打擊。

2、線下新場景的融入,更能迎合新生代消費者!

在線上購物,往往消費者的唯一對比就是價格。而在線下門店和顧客是有溫度的連接,可以通過服務和體驗,給顧客帶來更好的感覺和更多的粘性。

3、布局渠道,不但要C端還要B端

以前平台隻是提供流量交易,幫助各大商家服務好C端用戶。現在通過切入線下門店之後,同步切入到供應鍊,直接搶占傳統渠道代理商、批發商、經銷商的生意,給門店進行直接供貨賺取更多利潤。

真的是電商導緻實體店衰落的嗎(搞垮實體店的電商)2

實體店該如何應對這一改變呢?

1、産品

如今産品同質化嚴重,有大量的商品供消費者挑選,商家需要不斷提升門店的競争力,才能留住客戶。比如理發店的可以教客戶一些洗發護發的知識,服裝店可以教顧客怎麼搭配比競争對手更能滿足消費者的額需求。總之,産品才是第一營銷力。

2、服務與體驗

實體店比網店最大的優勢就是與客戶有更多面對面的接觸時間,可以給客戶展示商品,提供服務,通過良好體驗促使用戶下單。如果做實體店的,你的服務都做不好,沒有回頭客,那你“倒閉”是自然。

3、線上線下一體化

互聯網時代,流量在哪,生意就在哪!為了提高實體門店流量,商家就要線上線下“兩手抓”,線上線下“兩不誤”,線上線下“相結合”,打造門店線上線下經營模式,實現兩者之間的資源共享,才能從市場競争如此激烈的今天站穩腳跟。

真的是電商導緻實體店衰落的嗎(搞垮實體店的電商)3

經過各方巨頭的布局和實踐發現,線上線下的融合是必然趨勢,如果你錯過了傳統改革開放的純線下時代,也錯過了電子商務的純線上時代,線上線下結合的新零售時代一定不要錯過!

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