随着返京人員的增多和農曆“二月二”的臨近,市民的理發需求也在逐漸增多。北京市美發美容行業協會在市商務局指導下,日前發布《關于做好本市美發美容行業防疫情穩經營有關措施的公告》,積極倡導各美發企業根據自身經營條件、防疫措施、市民消費需求等實際,有序組織門店開展經營。
在此次公告中,倡導各企業、門店推廣“預約服務”,控制入店人數,在顧客到店當天提前電話了解顧客健康狀況,如有發熱幹咳等症狀,要提示取消當天預約。未預約直接到店的顧客,要做好信息登記工作。
此公告中對營業場所設施設備衛生、工位間隔距離、理發器械的使用管理、服務人員的自身防護和管理、顧客應該配合做好的預防及服務流程都有比較明确的管理服務要求,指導各企業、門店在落實疫情防控要求的前提下開展經營,并保障好市民美發需求。
據北京市美發美容行業協會會長陳桂欽介紹,各個門店要求員工每日上班前、上崗前、下班後要做好自身消毒、清潔。為顧客服務前、後必須進行自身消毒處理。所有在崗員工應佩戴口罩上崗,口罩應及時更換。使用後的口罩應妥善收集處理,不得随意丢棄。工作人員在為顧客提供服務的過程中要全程佩戴口罩,并盡量避免與顧客聊天。店内為顧客提供茶點應具備獨立包裝,不得提供沒有包裝的食品。飲料、飲用水應為一次性使用。所有重複使用物品必須經過消毒處理方可提供給顧客。
為滿足市民的理發需求,部分連鎖美發店也在陸續開業。付軍剪藝負責人付軍介紹,目前北京共有8家直營店,計劃在“二月二”前,回龍觀店、清華大學店、德勝店會陸續恢複營業。在特殊時期為市民提供理發服務需進行客流限制,采取措施降低人員密度。付軍表示,這些店恢複營業需符合疫情防控的要求,員工基本上都是留在北京、未去過外地的人員;店裡有足夠的口罩、消毒液、酒精等防疫用品,并專門留出了消毒區;顧客進門會測量體溫,對手部和鞋進行消毒;店裡員工還要進行一整套培訓後才能上崗,并做到一客一消毒。
此外京城老字号四聯美發前門店、東四店已經開業,提供男發和女發的修剪服務,暫停刮臉、修眉、絞臉等服務。每天店裡有師傅值班,早上會出20個預約号,男發10個,女發10個,市民必須本人到店預約,要求測量體溫,并且店裡還會登記顧客信息、留下聯系方式。
據悉,目前北京市美發美容行業協會組織的吉米造型、東方名剪、四聯、付軍剪藝、時尚殿堂、FEEL國際美發沙龍等品牌連鎖企業中,已有29家店鋪已正常營業。行業協會每天将對新開業門店信息進行跟蹤,及時彙總動态發布,更好地滿足廣大市民的美發需求。
文/北京青年報記者 李佳
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