換号碼不難，麻煩的是你要先給你的舊手機号解綁APP。

每當使用一個APP，無論是注冊賬号，還是用QQ、微信等三方登錄，都需要驗證手機号。随着時間的推移，用戶自己恐怕都忘了用手機号綁過哪個APP，最多也隻記得支付寶、餓了麼、美團、銀行APP等。所以換一次号碼付出的時間成本，遠比想象的要大得多，甚至不得不放棄換号的想法。

7月21日，工信部上線“一證通查2.0”服務。用戶憑借手機号碼和身份證号碼後六位，便可查詢本人名下手機号碼關聯的互聯網賬号數量。該服務目前支持騰訊、阿裡巴巴、百度、快手、抖音、京東、美團等企業的互聯網賬号查詢，後續将接入更多互聯網企業。

“一證通查2.0”服務主要有三個特點。一是保護用戶隐私，最小化采集用戶個人信息，并在查詢頁面中進行脫敏顯示，在反饋的查詢結果中也僅包含關聯互聯網賬号數量。二是覆蓋主流應用，三是查詢方式便捷，用戶在使用“一證通查2.0”服務時，可通過工信部政務微信号“工信微報”和“工信部反詐專班”“中國信通院”微信公衆号等多種途徑進行查詢。

這項服務使用方法很簡單，除了登錄工信微報幾個官方渠道，支付寶也可以用于查詢，這幾種查詢方式和路徑一緻，但有一點小不同，像工信微報，可以選擇互聯網賬号或手機号碼，支付寶隻能選擇手機号碼。

在小程序或公衆号中，輸入自己的姓名、身份證号、手機号之後就能進行查詢，但目前由于資源有限，24小時之内隻能查詢一次。

如果本人名下的手機号碼已經注銷，則無法使用本服務進行查詢，倘若需要查詢已注銷手機号碼關聯的互聯網賬号，隻能撥打相關互聯網企業客服電話咨詢了。

當用戶查詢到本人手機号碼關聯的互聯網賬号數量，與個人掌握的情況不一緻時，可按照下面步驟解決：

① 點擊查詢頁面下方的“解綁與明細查詢”，了解各企業的明細查詢和解綁處理機制。

② 按照企業的指引文件，在通過身份驗證後，進一步查詢本人手機号碼關聯的互聯網賬号明細信息，并對異議賬号進行解綁或注銷操作。

③ 如果用戶仍無法解決異議賬号，可以撥打企業的客服電話。

總的來說，功能是好功能，但是現在對接的企業還是太少了，這種功能最終形态還是擁有一個一鍵解綁的服務，那是真的到位，不過要實現恐怕還是需要點時間。即便查到手機号綁定了哪些APP，怎麼保證在綁定過程中，互聯網企業不會為了利益出賣信息？

另外相比大型的互聯網企業，真正需要謹慎的還是來自浏覽器的攻擊。除了APP，很多用戶是在使用浏覽器上網，點擊不明鍊接的前提下被盜取信息，而且網頁端彈窗遠比手機APP嚴重的多，風險也要高得多。

“一證通查2.0”展現的是官方對于保護個人信息的堅決态度，但是從現狀來看，保護個人信息和隐私依舊任重而道遠。

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