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吉利汽車生鏽怎麼解決

汽車 更新时间:2024-12-27 08:07:14

孔師傅反映,去年把車送到4S店維修,後來發現車裡不少地方泛白。

視頻:看到車内泛白 懷疑去年“油漆”

孔師傅:“這個很大很明顯,你們看到的。還有門闆,門闆這個有個位置, 後座是很難發現的,你也看到了,太暗了。(除了座椅上,其它區域比方說後備箱、抽屜有沒有?)抽屜有啊,抽屜一開始就有。(那後備箱呢?) 後備箱發現不了,這個我是沒發現。(你懷疑它是油漆) 那肯定啊。”

吉利汽車生鏽怎麼解決(吉利車内泛白懷疑去年)1

孔師傅說的泛白的地方,天色比較暗,肉眼仔細看才能看見,前排座椅上,有個地方在特定的角度看着比較明顯。後排座椅的痕迹, 不太容易拍出來,孔師傅拍了照片,座椅上、抽屜裡,的确有些區域發白。

吉利汽車生鏽怎麼解決(吉利車内泛白懷疑去年)2

孔師傅:“噴油漆的時候,窗戶肯定打開了,沒封閉好,一開始他們員工說,封閉沒封好。”

孔師傅在杭州開網約車,這輛吉利幾何新能源車,是去年9月份買的,總價十五萬左右。說是去年11月,在路上被人追尾了,送到4S店維修

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孔師傅:“保險杠也有,門闆也有,反正屁股都修了。”

孔師傅說,在4S店維修過以後,他首先在中控屏下方,發現了一塊泛白的區域,反饋給工作人員後,對方做了簡單處理。8月份左右,他說是第二次看到發白的區域,對方再次做了處理,現在已經是第三次了

吉利汽車生鏽怎麼解決(吉利車内泛白懷疑去年)4

浙江鼎合吉利4S店售後服務站 吳站長:“局部的一個修複以及油漆,不排除可能噴漆的過程中,可能會有一定的漆霧,有可能會飄入。如果有的話,也是很少的。這個座椅我看了之後,他提供的幾個有泛白的點,我看看也不明顯。我也讓我的技師幫他做了一些處理,處理了之後,可以說幾乎是不太看得出來了。車主一定要堅持這個地方還是有,我看看他指的地方,我确實沒怎麼看出來。”

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吳站長說,不排除噴漆時有油漆飄進車裡,但孔師傅所說的泛白的區域,是不是油漆造成,他覺得要打個問号

浙江鼎合吉利4S店售後服務站 吳站長:“運營車輛可能坐車的人比較多,座位使用一定的時間之後,它也會有一定的顔色變化。是否是因為油漆引起的,我覺得這個發白的地方,應該不至于會有。(中控屏下方按鍵的那個地方,他說有,當時你們就處理過的,說你們店裡,一共處理過兩次。) 如果客戶有任何不滿意的地方,哪怕沒有,我們也會去幫他做一些處理。”

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之前處理過的區域,是不是油漆造成的,吳站長說當時他沒有經手,不清楚情況。

孔師傅:“賠償損失嘛。(要求他們賠償多少錢?) 協商嘛,他們也沒跟我協商,我說高了不行,他們說低了,我也肯定不行,協商嘛。(這個對你有影響嗎?) 影響嘛對我沒影響,但是車十幾萬,也不是小數目買過來的。”

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浙江鼎合吉利4S店售後服務站 吳站長:“哪怕不是我們的問題引起的,會影響他的駕駛舒适或者體驗,我們當然會做出一些措施,幫助客戶解決問題。現在這個車輛裡面的狀态,其實你坐進車裡面,是沒有任何感覺不适的,或者說有異常的狀态的,需要我們再去怎麼處理。正常的我們沒東西好處理,上次他跟我講,萬以下的叫我不要跟他談了。”

吉利汽車生鏽怎麼解決(吉利車内泛白懷疑去年)8

吳站長說,會跟孔師傅聯系,雙方再溝通看看。吳站長後來補充說,他去問了孔師傅,有沒有在外面做過油漆,孔師傅沒有正面回答。孔師傅告訴記者,車頭前面做過油漆,但是在發現泛白區域之後,而且車頭做油漆的區域很小,他覺得不至于飄進車裡。

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