在烘幹機這個舶來品進入中國市場多年後，越來越多的家庭正把它列入必備清單。

南方的花花為了梅雨季晾在陽台上的衣服能夠不再潮濕，北方的小斯為了衣服上不再滿是貓毛和狗的腳臭味。程序員兔兔作為重度智能家電愛好者，在裝修新家時同時購入洗衣機和烘幹機，一開始也隻是為了解放雙手。

但陽台上晾曬的衣服消失後，她們發現空間也跟着敞亮起來。

兔兔突發奇想，把陽台的另一邊改成了電競房。以前她和老公下班後喜歡打打遊戲，由于新家中要預留兒童房，兔兔曾放棄了愛好。沒想到，現在還能重新獲得一片屬于自己的天地。公務員小賴在家居社交平台上看到了兔兔們的分享，把自家陽台也改成了她夢寐以求的咖啡工作坊。

這些并不是個例。近兩年來，烘幹機已經成為家電行業最大的消費增長點。數據顯示，今年618期間，家電行業洗烘套裝的增幅一度達到113%，洗烘一體機的成交額同比增長3.5倍。

事實上，烘幹機出現的時間不算短。1800年，最早的手搖衣物烘幹機出現。1940年，第一台有玻璃窗的電動烘幹機被發明，至今已有80餘年時間。在歐美，超過70%的家庭都擁有烘幹機；在中國，一些南方家庭先開始嘗鮮，直至2020年，烘幹機普及率仍僅有10%。

為何短短兩年，洗烘市場就出現了如此大的增長幅度？換句話說，烘幹機解決了什麼樣的痛點，讓消費者願意買單呢？

被解放的雙手、陽台和靈魂

拆分來看，洗衣機普及的前提是解放了雙手，将人們從枯燥的家務中解放出來。烘幹機最先瞄準的用戶訴求，同樣是為了省去晾曬的步驟，并且避免了“陰雨綿綿、無衣可穿”的尴尬。

以90後為代表的消費主力軍，本就是個性鮮明和追求享受的一代，其成長剛好伴随着科技進步和消費升級。當這群人進入到家庭中，他們對生活品質的要求提高，個人特質也被投射在家當中。

比如，科技可以讓他們變懶的情況下，絕不自己動手。

以往洗衣服需要進行晾曬、再收納，現在年輕人更願意用機器代替自己，去做家庭中的低價值瑣事。對有晾衣和衣物護理需求的花花來說，她偏愛從烘幹機裡剛拿出衣物的那一刻，溫熱的衣服讓她感覺到幸福。

烘幹機還可以分材質對羊毛、真絲、針織等進行針對性烘幹處理，自帶除皺效果，讓她省去了熨燙和護理特殊衣物的麻煩，變得“更懶”。

小斯這樣的養寵家庭給出的答案則顯然不一樣。對她而言，洗衣服時最大的麻煩來自去除衣服上的寵物毛發、細菌和體味。如果沒有烘幹機，小斯可能要花費好久的力氣去在衣服上噴灑消毒液，在出門前反複用粘毛器黏掉身上的毛。但現在，烘幹機的淨濾功能恰好解決了他們的痛點。

另外，人們還有健康、殺菌的訴求。從時間軸上來看，烘幹機市場的快速增長和疫情分不開關系，後疫情時代人們對于健康觀念的重視，讓烘幹機的殺菌、除螨、淨濾功能被提到了更高的優先級。

90後新居人群不僅希望家電消費能帶來更多自由時間，還希望能有更多空間。

《2022青年家居生活趨勢洞察報告》顯示，超過四成的受訪者希望可以為愛好騰挪空間。這個愛好可能是看書、種菜，也有可能是電競和潮玩。

作為家中為數不多的敞亮地兒，陽台似乎是安放興趣的理想場所。在小紅書上，光是與陽台改造相關的筆記就有超過340萬篇，但更多人面臨的現實是被衣物占滿的陽台。

烘幹機和新居家庭的結合，讓這一需求實現成為可能。不用晾衣服後，陽台被解放出來，家中多了一塊自由之地，可以盡情安放自己的興趣。兔兔和小賴的例子就是最好的說明。

丹麥未來學家沃爾夫·倫森曾指出，未來25年，人們購買的不再是簡單的商品，而是夢想、故事和生活方式。

人們對烘幹機的消費态度正體現了這一點，因為能解放雙手、釋放空間和帶來更好的衣物體驗，烘幹機滿足的多重需求、營造出來的理想生活方式，讓諸多消費願意為其買單。

半成品的解決方案

産品總是随着時代的變化而叠代的。

此前，為了滿足消費者對洗烘場景的多重需求，廠商們做了諸多嘗試。一種是洗烘一體機，即在同一個筒内實現洗衣和烘幹兩個需求；一種是洗烘套裝，兩台單獨的洗衣機和烘幹機并排或疊放。

前者因為筒内結構的問題，烘幹讓步于洗淨，因此烘幹效率低、耗時長，常常烘不幹且沒有除皺、淨濾等功能。後者能各自發揮最大功效，成為了當下多數城市新居家庭會選擇的方案。

但從實際體驗來看，盡管洗烘套裝已經滿足了消費者的大部分訴求，卻仍然不夠好。

就拿“懶”這個需求來說，洗烘套裝畢竟是兩個獨立的産品，在洗和烘兩個功能上，需要單獨實現，這就要求消費者在兩個機器上進行兩遍程序設定。同時，烘幹機需要另接排水管，或放置4-5L的水盒，定期倒掉其中的水，但取放并不方便。

這是因為，洗烘套裝疊放更省空間，高度卻也相應更高了。目前市面上主流的産品，疊放高度大約在173cm左右，這已經超過了多數中國女性的身高。對她們而言，擡手拿衣物、取水盒，都不是一件觸手可及的事。

在裝修設計時，洗烘套裝還需要事先準确計算好兩個機器的尺寸和高度，否則一不小心就和櫃子匹配不完美、不美觀。安裝時，還要額外購買支架或設計櫃子來放置處于上方的機器。

一位安裝了洗烘套裝的消費者反饋，套裝的洗烘效果不是問題，不過每次操作時都很不方便。

“我家養寵物所以烘幹機是必需品，能很好地除毛去味。麻煩之處在于，相同的衣物，我需要在洗衣機程序上按一遍，在烘幹機程序上又要再操作一遍。而且疊放之後機器的位置很高，時間久了機器運行時會有異響噪音，我很擔心會不會有安全隐患。”這位女性吐槽。

科技的最終目的是方便人們的生活，而不是在解決麻煩的同時，制造新的麻煩。也正因此，有人在麻煩中看到了新的機會。

海爾的新物種

海爾，捕捉到了用戶的需求。

如果将套裝的現有優缺點排列的話你會發現，套裝最大的好處在于兩個單獨的筒功效好，而缺點也來源于此，兩筒之間沒有聯系、操作麻煩、主流的疊放方式導緻高度過高、外觀不夠美觀。

疊黛和美洗幹集成機，就是改善後的産物，首次将洗衣機和烘幹機這兩個需求互補的産品，集成為了一個整體。

為了讓消費者可以更“懶”，海爾給“疊黛和美洗幹集成機”裝上了統一、智能的大腦：不僅能根據衣物重量、材質和烘幹程度，智能控制洗護力度和風速，還能夠實現洗烘兩部分協調統一。洗滌結束前，系統自動同步洗衣機設定好的參數，匹配并啟動相應烘幹程序，提前進行預熱，免去了設置兩遍的繁瑣。

同時，烘幹機市場上，傳統熱泵烘幹機隻使用一個電機，同時驅動滾筒轉動的電機和烘幹的風機，這是多年都未曾進行根本性變革的技術。因此，滾筒隻能單向、恒定的轉速來運作，風速不能調節，風多一點或者少一點都會烘不幹。

也正因此，以前一些生活經驗豐富的老阿姨，會在烘幹機工作到一半的時候，拿出衣物來抖一抖再繼續烘幹，因為這樣能“烘得透一點”。

曾有其他國産家電品牌嘗試進行創新，以正轉八圈，反轉一圈的方式來解決這些問題，但同樣是半成品解決方案，治标不治本。

為了烘的更幹、更透，疊黛和美采用了海爾雙擎熱泵第四代烘幹機，兩個單獨的電機驅動滾筒和風機1:1正反轉，抖開衣物的同時增加了熱風接觸的面積，提高烘幹效率，增加了抖散、除皺功效。

洗烘操作少了一步，消費者又可以心安理得地更懶一些了。

人是家電消費的主體，産品的設計要貼合人的使用習慣和家居環境，這是家電行業毋庸置疑的消費趨勢，而這也考驗着産品：功能是否更全面？操作是否更簡單？

舉個例子，曾經風靡一時的消毒櫃，在洗碗機逐漸普及後，作為“功能”被納入其中。同樣的，越來越多的烹饪方式，讓廚具也堆滿了廚房，最終，微波爐、烤箱、電蒸箱被集成為了微蒸烤一體箱。

“疊黛和美洗幹集成機”也考慮到了這些，一體式的設計，顧及了新居家庭對于裝修美感的考量，一些從未使用過洗烘套裝的消費者，往往會被其整體式的外觀所打動。因為他們覺得“這是一個産品，而不是兩台機器”。

因此，洗幹集成機的高度也相應降低。167cm的高度，讓大部分女性在拿取衣服時都可以不用再借助小凳子等工具，擡手就能夠着。

對比之下，洗幹集成機的形态，似乎才是家庭洗烘需求更好的解決方案。它既滿足了洗、烘、護理的需求，也滿足了年輕人對于家庭空間的規劃和向往，是種更理想的生活方式。

結尾

1858年，美國人漢密爾頓·史密斯制成了第一台洗衣機；20世紀初，第一台電動式烘幹機投放入市場。幾十年過去了，人們的洗護需求不斷變化。特别是，當它和新一代城市新居人群對家、對生活的新需求結合在一起時，行業依然存在沒有被完全解決的痛點。

回顧洗烘家電的發展曆史，我們不難發現，曾經西門子、博世等歐美品牌長期把持着洗烘家電核心的技術，但每一次從半成品解決方案到成品的改進中，都少不了海爾創新的身影。

早期，歐美品牌采用的傳統皮帶傳動技術，統治着洗衣機市場的格局，這一技術零件損耗大、效率低且噪音大。2012年，海爾洗衣機創新推出了直驅變頻技術，通過電機直接驅動洗衣機内筒，極大程度上提高了洗衣機内筒的平穩性，改善了洗衣體驗和效率。

今年恰好是海爾直驅科技應用的第十年，據統計，2022年洗衣機行業銷量前20的型号産品中，直驅洗衣機占10席——海爾洗衣機引領了這一潮流。年初，世界權威調研機構歐睿國際公布的數據顯示，海爾洗衣機已經連續13年全球銷量第一。

持續不斷地技術創新，讓海爾再一次取得了亮眼的成績。在烘幹機領域，中怡康數據顯示，2021年海爾同樣以32.9%的市場份額位居第一。

兩次勝利都沒有讓海爾止步，這位家電巨頭又持續創新出洗幹集成機的新物種，試圖開啟新賽道。

在國際品牌曾經霸占話語權的洗烘領域裡，海爾實現了中國品牌從追趕到超越的突破。因為，科技創新始終是其産品進化的第一驅動力。

新時代下，消費者需求變得越來越多樣化、個性化，也唯有持續不斷的科技創新才能滿足。

海爾前兩次的成功經曆，已經充分說明了科技創新的重要性。每一次都是在通過技術創新來滿足消費者，赢得市場。海爾的新物種，或将再一次引領新賽道。

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