餘先生是一名滴滴司機。上個月，他在接送乘客的路上，發生了一起嚴重的三車追尾事故，車輛維修費高達15萬元。當他找保險公司理賠的時候，卻被拒絕了……

照片中的豐田科羅拉是餘先生的車，車頭嚴重變形。本田奧德賽是被餘先生追尾的車子，車子尾部整個凹了進去，幾乎報廢，最前面那輛尼桑軒逸受損較輕。

餘先生事後打聽，這次事故中3輛車子的維修費要16萬左右。可是當他找到自己的保險公司理賠的時候，卻被拒絕了。平安保險公司告訴餘先生，由于他是開滴滴出的事故，所以不予理賠。随後，保險公司又讓他簽了一份自動放棄理賠的協議。

餘先生：當時我稀裡糊塗的，他說這邊簽個字，我就簽了，按了個手印。後來，我仔細看了下這份協議，上面寫我本人車主自動放棄索賠。感覺被他套進去了，他想推卸責任不想理賠啊。為什麼開了滴滴，就不能使用保險？這樣的話，車子買保險又有什麼意義？

我們來到了餘先生當時投保的平安保險。中國平安保險杭州中心支公司副總經理何先生表示，因為餘先生的車承保時是按照非營運承保的，但實際是從事滴滴營運 。保險公司出示了一份機動車綜合商業保險條款，上面寫明，被保險機動車改變使用性質，未及時通知保險公司，不予賠償。餘先生用自己的車子開滴滴，導緻出行頻率增加，使用範圍及行駛區域擴大，事故概率也顯著提高。這已經屬于營運車輛的性質，餘先生理應将這個情況通知保險公司。

餘先生質疑，既然商業保險條款中做了明确規定，又為什麼讓他簽協議，主動放棄理賠呢？

中國平安保險杭州中心支公司副總經理何先生：這塊是我們調查走的流程。我們跟被保險人去做溝通，跟他說這個情況，根據我們條款，他這個東西我們是不能賠的。當時他也同意不向我們公司索賠，做了一個書面确認。

除了車子受損，他車上的兩名乘客也有不同程度的受傷。一個是輕傷，另外一個左手手腕骨折，保險公司也不予理賠。事發後，滴滴表示願意對乘客的醫藥費、營養費、護理費負責。對于16萬的車損，滴滴方面的公關人員表示，理賠一事正在審核當中，請餘先生耐心等待。

其實，有餘先生類似遭遇的滴滴司機并不少見。廣東的肖先生開滴滴載客途中發生交通事故，車損7萬多元，但是保險公司不予理賠。鬧上法庭後，法院認定肖先生事發時在從事營運服務，而非自用，最後判決保險公司隻需要賠償2000元。

記者了解到，使用自有車輛跑滴滴，發生事故，交強險仍然可以賠付，因為交強險并沒有将“私自改變車輛的使用性質”作為免責條款。但是交強險的額度比較低，遇到損失大的時候隻能說是有勝于無。

提醒

廣大滴滴車主

如果想從事網約車運營

千萬不要抱僥幸心理

除了有正規的手續

還要

盡快将私家車保險變更為營運車保險

在遇到事故時

權益才能得到保障

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