4月1日起，我市正式進入下一個供暖期取暖費繳費時間，為了享受優惠，這兩天不少市民趕到供暖收費所。記者采訪得知，疫情防控期間，為方便群衆，保證安全，承擔全市95%區域面積的市供熱集團推出多種繳費方式，并建議廣大群衆盡量使用線上繳費，避免聚集和接觸，更安全更便捷。
記者從供熱部門了解到，2020-2021年取暖期繳費期從4月1日起至10月31日止。按照規定，根據繳費時間不同，享受不同的優惠。4—5月份繳費，按3.3%優惠；6—7月份繳費，按1.7%優惠；8—9月份繳費，按1%優惠；10月份交費無優惠。非居民熱用戶提前繳納采暖費不享受優惠。對逾期繳費的用戶按日加收欠費額1‰的違約金。對于曆年拖欠和私自開閥用熱的用戶，繳費前需補齊欠費，否則，将影響今年繳費。繳費時，需攜帶上一年度繳費發票或房産證（無房産證的回遷戶可攜帶安置證）。
疫情防控期間，為方便群衆，保證安全，市供熱集團推出多種線上繳費方式，避免聚集和接觸，更安全更便捷。
微信繳費
第一步：搜索“鞍山供熱”關注鞍山供熱微信公衆号。
第二步：查詢用戶編号。去年在鞍山市供熱有限責任公司繳費的用戶，繳費收據左上角的十位數編碼即是用戶編碼。去年沒在鞍山市供熱集團繳費的用戶，用下面的辦法查詢用戶編号：進入公衆号→業務辦理→用戶查詢→填寫用戶信息(姓名、街道、樓号是必填項)→綁定。
如查詢不到請點擊頁面左下角的鍵盤圖标，在公衆号最下方的交互界面與微信客服溝通，或撥打供熱集團客服電話95105198咨詢。
第三步：業務辦理→選擇綁定用戶→用戶繳費。若已知用戶編碼：選擇我的→用戶綁定→填入姓名、用戶編号即刻完成綁定，然後選擇業務辦理→用戶繳費
支付寶繳費
第一步：查詢用戶編碼(與微信繳費第二步查詢用戶編号方式相同)。
第二步：支付寶首頁→生活繳費→歸屬地選擇鞍山→點擊暖氣費→選擇鞍山市供熱有限責任公司→輸入用戶編号→繳費。
銀行繳費
目前已開通交通銀行、中國郵政、工商銀行、建設銀行、盛京銀行、錦州銀行、光大銀行、鞍山銀行和農業銀行及農業銀行手機APP代收費業務。銀行交費需首先查詢用戶編号(查詢方式與微信繳費第二步查詢方式相同)。中國郵政鞍山銀行、農業銀行和錦州銀行櫃台可以進行現金繳費。各簽約銀行網點自助機、網銀、手機銀行均可代收取暖費。
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