記者 程淩潤 通訊員 張昊哲

4月26日，濟南水務集團全面啟動疫情防控供水應急預案，所屬各水廠、加壓站、調度指揮中心等重點部位嚴格實施全封閉管理。

同時，濟南水務集團組建“黨員防疫供水先鋒隊”，迅速集結黨員幹部員工駐廠駐點，實行全天24小時封閉值守，堅決阻斷疫情侵擾，切實保障城市供水血脈通暢。

當供水廠站出入大門關閉的那刻，一場呵護城市供水生命之源的“見與不見”正在溫情上演。

在結婚證上

看見疫情過後舉辦婚禮的希望

問君此去幾時還，來時莫徘徊。“等你回來，我們就結婚。”濟南水務集團所屬東湖水廠青年員工種道衛在電話中聽到未婚妻堅定的話語後，終于放下心中的忐忑和不舍。

在接到全廠封閉值守的通知後，種道衛積極響應号召，報名參加此次駐廠活動，成為疫情當中的一名“堅守者”，報名之後懷着忐忑的心情撥通了未婚妻的電話。

因為再有一個月就是種道衛的大喜之日了，五一節假日以及之後的一個月時間，他和未婚妻的日曆上早已寫滿了各種的安排。他的老家在棗莊，原本計劃要趁着五一節在家長的帶領下給親戚送請柬，二人的小家剛剛完工，部分家電、家具預計要在這個五一節陸續送達，本想滿心歡喜的布置新家……但突如其來的疫情，打亂了兩位新人原本的計劃。

4月27日開始，駐廠行動正式開始，由于大部分員工被疫情阻擋在了家中，參加此次駐廠行動的員工人數并不多，為确保安全生産、不間斷供水，種道衛除了每天完成自己的工作外，早中晚還會帶領運行人員對生産區域内的設備及制水工藝現場進行巡視，了解生産數據，及時調整生産運行模式，保證着水廠供水連續、安全、穩定。

輪休間隙，經常看到他和家裡通電話，張羅着婚禮的各項事宜，雖然不說，但大家都明白，如果沒有疫情，他的“幸福”會是另一種模樣。

100個贊背後

看見小白熱線将心比心的守候

一句将心比心的話語或許是戰勝疫情最有效的疫苗。“你好小白熱線，我12：00左右打電話報修家裡沒水，希望幫助解決，沒想到問題很快就給我解決了，疫情期間我自己帶着孩子，沒水急壞了，真是解決了我的大問題，感謝話務員及時、快速的為我安排維修，多虧你們還堅守着崗位，謝謝你們，為你們小白熱線點100個贊！”

2022年5月1日12:07，“小白熱線”接到槐蔭區經十路464号綠園小區2号樓1單元403室用戶，喬女士來電反映，家中突發無水，疫情期間鄰居都不在家，非常着急。

話務員柏家森耐心安撫用戶，詳細詢問發現無水的時間、小區是否被管控等，并在通話過程中編輯工單，安撫用戶焦急的心情，“喬女士不要着急，您的情況我已詳細記錄，我們會立即安排維修人員，為您排查處理，請您保持電話暢通”随後，柏家森立即向當班班長彙報“來電用戶家裡隻有婦女和孩子，不懂維修常識，非常着急，請求緊急協助”。當班班長張敏獲取信息後，立即協調維修部門，加急落實并及時進行維修處理，這才有了上面電話中誠摯的感謝話語。

你守廠我跑腿

看見愛廠護廠的“家人”力量

“我可以跑單”“姐，胰島素一共10盒，漱玉平民就有，買完送到水廠，食堂倪師傅用”這是濟南水務旅遊路水廠跑腿服務群中的一段對話。

疫情期間，旅遊路水廠黨支部組織開展“你守護（咱）廠，我守護（咱）家”的劃片區跑腿服務活動。水廠内部征集有私家車可以自由出入的職工志願者，為被管控不能外出的居家辦公職工及駐廠工作的職工和家屬提供“一對一跑腿服務”，解決職工生活中的實際困難，也為駐廠職工解除後顧之憂。

志願者招募消息一出，水廠職工積極報名，其中居家管控的員工也報名參與，表示主動擔任後備預備人員，待社區解封後，第一時間投入到服務工作中去。

旅遊路水廠事務員董昌霞就是跑腿服務的中心調度，主要負責接收員工需求，征集跑腿服務志願者，她說：“自從開展跑腿服務以來，已經陸續接到求助十餘次，在征集跑腿志願者時大家都非常的積極，袁清華老師、付岩峰老師還有仇乘老師家中都是有兩個孩子的，但他們卻也在積極的參與其中，争先恐後的‘搶’着想為需要幫助的員工服務，讓我感覺大家真的就像一家人一樣。”

“廠長成功搶到首單跑腿任務”旅遊路水廠黨支部書記、廠長曲瑩前期因疫情管控在家，在居住社區解封後，她了解到駐場職工的生活需求後，第一時間自行驅車來到水廠及泵站為值守職工送去了物資，收到物資後員工們欣慰的說：“在疫情如此嚴峻的情況下，廠長能夠親自‘跑腿’為大家解決實際困難，不由得讓人内心感覺暖暖的”在完成首單跑腿任務後，4月27日水廠封閉伊始，曲瑩随即連夜前往水廠，與大家共同守護在了生産第一線。

站好最後一班崗

看見保供一線“家庭檔”

在這次封閉駐廠的戰疫保供中，有許多默默奉獻在供水一線的水務人。他們有的是夫妻、是父女、是母女……他們舍小家為大家，互相加油鼓勵支持，上演着“疫”線供水全家總動員的感人畫面！

濟南水務集團玉清水廠運行一車間的林玉梅一家人就奮戰在供水一線，當接到水廠全封閉管理需要連續7天至15天上班的通知後，她主動請纓要留在一線，當即告知需要照料的八十歲的母親，老母親很明事理的說：“放心吧，孩子，我會照顧好自己的，供水責任重大，我不能拖後腿，你安心上班吧”。老母親就這樸素的一句話，給予了她莫大鼓勵。

在這特殊關鍵時期，她的丈夫女兒也同時報名繼續留在供水生産一線。她的女兒張亞琳是旅遊路水廠一名泵站運行員工，每天主要負責對泵站内機組安全運行保障工作；她的丈夫是鳳凰路水廠的一名生産技術人員，主要負責廠裡的計量、設備的管理工作和生産數據分析等工作。

而同樣做為母親的林玉梅老師，也十分挂念在旅遊路水廠工作女兒，叮囑她說：“你是一名新員工，能主動請纓在水廠供水一線工作，媽媽真的為你高興和自豪”；她對丈夫說：“你血壓高，一定記得按時吃藥。你也照顧好自己。”就這樣的一家三口，在不同的崗位上，有着相同的堅守。

林玉梅還有一個月就要正式退休了，正如她自己所說：“在這個特殊的時期，以這種特殊的方式，來站好最後一班崗吧！”誠然，對大多數供水人來說，終日不驚不擾，餐桌上的一葷一素就是甜蜜的幸福。而正是因為這場疫情，才看到與平常不一樣“小家大愛”。

遠程協助維修

看見封不住的供水服務

對于因疫情管控封閉在家的業主來說，水管無水或水壓低這類平日容易解決的“小事”此時卻變成了“大事”。2022年4月27日下午13點左右，濟南水務集團管網管理部接到融彙城玫瑰公館一期1号樓二單元1404室用戶李先生反映家中水壓低，出水量過少。西客站管網所路海南随即趕往現場。經與社區居委會溝通，被告知該小區為疫情管控區，除社區防疫工作人員及物業人員，其他人員無出入證隻能進不能出，意味着路海南無法上門提供維修服務。

在小區門口，路海南與用戶李先生商議，相互加為微信好友，通過微信視頻的方式遠程指導解決用水問題。在檢查了進水閥門開關、内部水龍頭濾網，并發現均無問題後，路海南繼續指導李先生拍攝水表附近管線及部件。通過視頻發現，該處有個很小的減壓閥，被保溫棉包裹着，經調整減壓閥，最終幫助李先生恢複了正常用水。“小區封閉管控期間，我最擔心的就是家中水電使用出現問題，現在外面的人不讓進來，進來也出不去，這次太感謝師傅了，幫我解決了大問題”李先生抑制不住激動的說到。

最是風雨映初心，滄海橫流顯砥柱，緻敬所有奮戰在水廠、加壓站、管網、熱線等城市供水一線的堅守者。誠然，做好疫情下的保供保障工作，關乎的不隻是民生安定，更關乎戰疫推進。

濟南水務集團廣大幹部職工以青鳥明丹心的赤誠和相與濟時艱的擔當，把自己封起來，把水供出去，隻為用戰疫之進換山河無恙，用民生之安換國富民強。

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