現實生活中，我們每個人既當過甲方，也當過乙方。作為一名設計師，絕大多數情況下，我們都是乙方。

大多數人，對甲方的态度，是既愛又恨。甲方面對自己的甲方，與我們乙方的感受大抵相同。

所有人，對甲方的态度，都在愛與恨之間上蹿下跳。也許嘴上柔情蜜意，也許心底恨之入骨。區别，僅在于程度不同而已。

“拿人錢财，與人消災”，這是一條鐵律，也是商業社會的契約。契約無關感情，所以，愛也好，恨也罷，答應的事情，還是要按時履約。

但有時候，面對甲方的“無理取鬧”，乙方不開心，甚至很不開心，怎麼辦？這個問題始終是乙方的一塊心病，甚至抑郁成疾。

春節期間，我仔細觀察了爺爺與孫子的相處模式，獲得不少啟發。

孫子說，爺爺，我要吃糖；爺爺說，好，買買買。

孫在說，爺爺，我要巧克力；爺爺說，好，買買買。

孫子說，爺爺，我要舉高高。雖然，爺爺已經老了，孫子也長胖了，但爺爺還是說，好，舉高高。

孫子說，爺爺，我要聽故事。雖然，爺爺眼睛已經花了，但還是會找到老花鏡，給孫子讀故事。

爺爺盡量滿足孫子的一切需求，而且還總是樂呵呵的。

如果一切這麼容易，那這個故事也太簡單了。直到有一天，孫子說，爺爺，我要五彩斑斓的黑。我要足球那麼大的橙子。

爺爺笑笑說，沒有五彩斑斓的黑，也沒有足球那麼大的橙子。

孫子說，就有，我就要。孫子鬧個不停。

爺爺心裡很想抽孫子。

爺爺很想用一塊黑布蒙住孫子的眼睛，在他後腦勺猛抽，當他眼冒金花的時候，告訴他，這就是五彩斑斓的黑。

爺爺沒有足球那麼大的橙子，很想把孫子的屁股揍得像足球一樣大。

孫子堅持說，有五彩斑斓的黑，有足球那麼大的橙子。爺堅持說，沒有五彩斑斓的黑，也沒有足球那麼大的橙子。

原來五彩斑斓的黑是這樣的，

足球那麼大的橙子是這樣的，

爺爺啞然。

有個故事說，城裡的小孩給山裡的爺爺打電話，說想要一個小豬佩奇玩偶，爺爺是一個出色的手藝人，就問，小豬佩奇是什麼呀？孫子說，是一隻可愛的小豬。

爺爺就做了一個活靈活現的，可愛的小豬。孫子說，不對。小豬佩奇隻有兩隻腳。爺爺就又把它改成了兩隻腳。但還是不對。

爺爺怎麼改都不對。因為他永遠想不到，有一個長的像吹風機的小豬，叫佩奇。

到底誰錯了？

也許，誰都沒有錯。最大的問題是，爺爺沒有孫子的見識，沒有孫子的語彙，也沒有孫子的思維結構。

舊經驗成為理解新事物的障礙。

爺爺作為一名經驗豐富的老人，有很多深刻的見解，爺爺給了孫子很多真知灼見，恨不得把畢生所學濃縮後的精華都傳授給孫子。

孫子以懵懂的眼神，看着爺爺，感覺恐慌而陌生。

爺爺自認為已經說得很清楚了。但他是以孫子能聽懂的方式表達的嗎？

爺爺明白，不能要求孫子聽懂自己說的所有的話，隻能要求自己，以孫子能聽懂的方式表達。

爺爺對孫子，自然是真心的。但孫子依然有抵觸。

孫子說，爺爺，你聲音那麼大，你好兇，你不愛我了？

孫子說，爺爺，你回答問題，頭都沒有轉過來，你敷衍我？

孫子說，爺爺，你的決定都沒有經過我同意，你不尊重我？

有一天，孫子回到家，對爺爺愛答不理，爺爺心理也不舒服，但其實爺爺沒做錯什麼，隻是孫子今天和小夥伴吵架了，心情低落。

溝通，不止語言，還有心理。

語言之上的信息表達，風平浪靜；但語言之下的心理暗河，暗流湧動。

爺爺要告訴孫子，雖然我有很多孫子，但就屬你最獨特；雖然你很調皮，但我還很看好你。

爺爺要給孫子尊重，給他贊許，給他安全感，逢年過節給紅包。

孫子大了，有自己的想法。無論爺爺怎麼勸，他還是要堅持走一條注定錯誤的道路。

爺爺歎口氣說，去吧，記住爺爺說過的話。

将來，撞牆了，流血了，再回來找爺爺，爺爺還在這裡等你。

孫子不服氣的走了。

但孫子畢竟是孫子，爺爺沒什麼好計較的，爺爺收拾好止血藥，創傷膏，等着孫子回來。

爺爺和孫子的故事，注定是一個“分離”的故事。

當爺爺走得太慢，爺爺沒有什麼可以教孫子了，孫子注定要離開。

當孫子說，你說的那些我都懂，有沒有新鮮的？

當孫子說，你太保守了，新玩意你還懂不懂？

當爺爺和孫子之間，隻有回憶，沒有展望。

當孫子翅膀越來越硬的時候。

分離就會開始。

分離是爺爺的宿命，認命也是一種智慧。

如何延緩“分離”？大概隻有一個答案。

爺爺懂孫子的痛，爺爺有孫子的藥。

爺爺不僅要知道“什麼是五彩斑斓的黑”，“什麼是像足球一樣大的橙子”以及長得像吹風機一樣的小豬，爺爺要走過孫子走過的路。

爺爺要跑得比孫子快，爺爺還要有足夠的情商，讓孫子願意接受他的藥。

延緩分離，其實是一件痛苦的事情。

契約是乙方與甲方之間的約束，親情是爺爺與孫子之間的牽絆，抛開約束與羁絆，意識層面其實是相通的。

爺爺與孫子相處的智慧，某種程度上，可以映射為乙方與甲方的相處之道。

乙方是一種身份，乙方對甲方總是愛恨交織，當乙方很不開心的時候，不妨想想爺爺與孫子的故事。

爺爺與孫子，有什麼好計較的呢？爺爺看着孫子，滿眼都是憐惜，還有什麼好生氣的呢？

一念地獄，一念天堂。

當我們心裡住着一個“爺爺”，周遭事物皆是“孫子”，這個世界便沒有那麼猙獰了。

祝朋友們元宵節快樂！

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