澎湃新聞資深記者 陳逸欣
近日，一段視頻在網絡上走紅——上海一小區空地上理發師為居民免費理發，另一位居民用小提琴演奏着一曲《孤勇者》。
發型師蘇然在社區剪發現場。受訪者供圖
視頻中的理發師叫蘇然，是上海長甯區一位發型師，他從封控開始就在做志願者，還自費采購蔬菜捐贈給小區鄰居們。5月9日，蘇然看到美團工作人員在朋友圈的“社區剪發”産品招募貼，想到可以用自己的專長服務社區居民，便立即和居委溝通報了名。
半天時間，居民們“衆籌”了剪刀、梳子、推子、吹風機、兒童剪發推，甚至還有專業的全身鏡、轉椅、理發圍裙等。
“鄰居們和居委都很支持社區剪發，鄰裡、社區關系更和諧友愛了。”蘇然說。
澎湃新聞記者從美團獲悉，為響應上海市商務委有力有序推進美容美發等居民生活服務業複工複市的要求，5月7日開始，美團為上海防範區居住的發型師和居民上線了“社區剪發”預約産品。截至5月14日，已有500多位發型師踴躍報名參與，覆蓋滬上400多個社區。在美發行業正式複工複市前，“社區剪發”将持續面向防範區發型師和居民們提供服務。
美團介紹，發型師可在手藝人後台免費報名使用該産品，自主設置0~50元不等的價格、剪發地點、可服務人數等信息，并一鍵發起預約單，分享至社區群組。
鄰居們可以直接線上預約，按系統叫号有序前往，避免紮堆，還可在預約頁面直接查看該發型師在美團的手藝人主頁，了解他們過往的優秀作品，服務結束之後，也可以對發型師服務進行評價。
社區剪發現場。發型師 供圖
在參與“社區剪發”的手藝人主頁上，已經陸續冒出很多五星好評。據美團數據，雖然美發商家大多仍不能營業，但居民們理發需求已經日漸旺盛，5月至今的理發搜索量是4月同期的6.2倍。
上海本地美發連鎖品牌“鎂連社美發”創始人胡鵬國介紹，門店的夥伴們已積極參與志願者隊伍，近期疫情形勢好轉，夥伴們和不少美發行業同行們也都主動配合社區，在防範區内通過美團為居民有序展開預約剪發。
在胡鵬國看來，社區理發是一個有多方價值的事情，“對顧客而言，長時間封控在家，理個發能有效緩解客戶的焦慮和煩躁。對我們發型師而言，此時正是凸顯我們社會價值的時候，如果适當收一些費用，也能夠減輕部分發型師的生活壓力。對于門店和品牌來說，在顧客最需要的時候出現，能夠增加顧客對品牌的好感度和信任度。”
責任編輯：陳悅 圖片編輯：蔣立冬
校對：張豔
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