網購食品因其價格低廉、種類齊全、方便快捷，而越來越多的受到消費者的青睐。但在享受網購樂趣的同時，也需要消費者練就一雙“慧眼”，挑選安全放心的食品，否則就會遇到一些“揪心”的煩心事。
近日，浙江杭州的侯先生就遭遇了這樣一件煩心事。他在網上購買了一些香辣魚尾，中午用餐時，撕開了一袋香辣魚尾就飯吃，吃着吃着，當吃到剩餘一半時，将剩下的魚尾從袋中取出，卻發現了一隻黑乎乎的、壓扁的蟑螂黏在魚尾上，頓覺惡心、沒有胃口再吃了。
侯先生立即聯系了商家的客服，但對方在加了侯先生的微信後，就再無回複了。侯先生無奈，隻得将此事拍成視頻，發到抖音上，視頻發表後，商家客服在抖音上刷到了該視頻，才主動聯系侯先生解決問題，最終侯先生收到了商家私信賠償。
用真空包裝袋密封的魚尾，竟然吃出黏在魚尾上黑乎乎壓扁的蟑螂，想想都惡心的反胃，再腦補一下香辣魚尾的生産線及其生産環境，這樣的“意外加餐”真是細思極恐。
而出現問題時，商家客服非但沒有積極解決問題，而是躲避、不回複。直到侯先生在網絡上發布了視頻，商家客服才私信解決此事，賠償了1000元。遇到網購食品有異物，而在維權時還遭遇商家客服的逃避、不作為，雖然最終事情得到解決，但如此差的購物體驗，真是很揪心呀。
這也讓我回想起了幾個月前，在微博熱搜上“女子網購礦泉水驚現活老鼠”的事件，一位女士網購礦泉水，收到快遞後，在箱中竟然發現兩隻活老鼠。
雖然事後商家進行了道歉和處理，但當一些網友看到“礦泉水箱中老鼠的照片”後都表示，看到都覺得惡心，以後拆快遞都會害怕。那麼當事人，那位拆開快遞箱的女士，她的心理陰影面積會有多大，細思真是瑟瑟發抖。
網購的食品安全事件的出現，越來越多的受到各界的關注。雖然，最終消費者會追讨回自身的權益，但其中波折的過程卻足以令人煩心。
俗話說，民以食為天，食以安為重，隻有經營網購食品的商家嚴把食品安全關， 嚴格做好經營場所的衛生，按照食品安全标準，銷售安全放心的食品，才能帶給消費者“舌尖上的安全”，良好的購物體驗，也才能赢得消費者長期的信任和支持。
當然，消費者也需要增強自身的網購食品安全意識：網購食品時，要認真查看平台和賣家的信譽、仔細閱讀商品詳情，留意來自買家的評價是否真實有效，買家的交易是否真實，這樣才能減少網購食品的“踩雷”。
而當遇到不符合食品安全标準的商品，導緻權益受到損害時，及時拍照、留存證據，第一時間聯系商家及平台進行解決問題，才能更好的維護好自身的權益。
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